大客戶主管的主要職責(zé)

　　大客戶主管需要擅于溝通，負(fù)責(zé)利用各種渠道，積極推廣及宣傳公司產(chǎn)品。下面是第一范文網(wǎng)小編為您精心整理的大客戶主管的主要職責(zé)。

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　　職責(zé)：

　　1、圍繞公司的客戶發(fā)展戰(zhàn)略策略，為運(yùn)營(yíng)總監(jiān)的營(yíng)銷(xiāo)決策提供大客戶的相關(guān)信息和大客戶市場(chǎng)開(kāi)拓建議;

　　2、負(fù)責(zé)大客戶的開(kāi)發(fā)和關(guān)系維護(hù)工作，與目標(biāo)大客戶建立良好的業(yè)務(wù)關(guān)系;挖掘大客戶需求，靈活有效的完成運(yùn)營(yíng)業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù);

　　3、組織市場(chǎng)調(diào)查、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手研究以及營(yíng)銷(xiāo)策劃，定期或不定期的為營(yíng)銷(xiāo)決策提供相關(guān)市場(chǎng)信息和開(kāi)拓市場(chǎng)的建設(shè)性意見(jiàn);

　　4、做好大客戶的咨詢和相關(guān)服務(wù)，并及時(shí)處理大客戶投訴等事宜;協(xié)調(diào)統(tǒng)籌公司的各類(lèi)資源，為客戶提供專業(yè)化的服務(wù)

　　5、建立大客戶信息檔案和管理工作，并進(jìn)行科學(xué)的客戶管理管理;配合運(yùn)營(yíng)總監(jiān)，維護(hù)現(xiàn)有大客戶關(guān)系，并進(jìn)行深度開(kāi)發(fā)

　　崗位要求：

　　1.大專以上學(xué)歷 男女不限 3 年以上大客戶工作經(jīng)驗(yàn)。

　　2.具備較強(qiáng)的客戶管理能力與市場(chǎng)洞察力

　　3.良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力;良好 的口頭及書(shū)面表達(dá)能力

　　4.有汽車(chē)相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮

　　5.有良好的溝通能力和組織協(xié)調(diào)能力，具有團(tuán)隊(duì)合作精神與創(chuàng)新精神

　　6.工作細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)，有條理;具有高度的工作熱情和責(zé)任感

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　　職責(zé)：

　　(1)熟悉各項(xiàng)對(duì)公業(yè)務(wù)操作授權(quán)及財(cái)務(wù)操作流程。

　　(2)負(fù)責(zé)完成月度的對(duì)公銷(xiāo)售任務(wù)及提貨卡任務(wù)。

　　(3)負(fù)責(zé)制定分部團(tuán)購(gòu)月度、年度開(kāi)發(fā)計(jì)劃、銷(xiāo)售任務(wù)及利潤(rùn)考核。

　　(4)負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)卣�府招�?biāo)、大型企事業(yè)單位采購(gòu)業(yè)務(wù)洽談。

　　(5)負(fù)責(zé)政府、企事業(yè)單位單位提貨卡業(yè)務(wù)洽談。

　　(6)負(fù)責(zé)指導(dǎo)門(mén)店開(kāi)發(fā)周邊新開(kāi)樓盤(pán)業(yè)務(wù)的洽談。

　　(7)維護(hù)當(dāng)?shù)卣�府及大型企業(yè)重點(diǎn)客戶關(guān)系。

　　(8)負(fù)責(zé)執(zhí)行總部對(duì)公業(yè)務(wù)操作規(guī);

　　(9)負(fù)責(zé)利用各項(xiàng)對(duì)公政策對(duì)下級(jí)、門(mén)店人員進(jìn)行對(duì)公業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)、建檔、洽談、維護(hù)等系統(tǒng)培訓(xùn);

　　(10)負(fù)責(zé)規(guī)范、審查門(mén)店對(duì)公業(yè)務(wù)，杜絕違規(guī)操作。

　　任職要求：

　　(1)大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限;

　　(2)行業(yè)不限，有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)和政府合作開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

　　(3)具備一定的銷(xiāo)售管理經(jīng)驗(yàn);

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　　職責(zé)：

　　1.區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)客戶的拓展及業(yè)務(wù)落地;

　　2.區(qū)域內(nèi)客戶關(guān)系的建立和維護(hù)，重點(diǎn)行業(yè)為運(yùn)營(yíng)商、金融、汽車(chē)制造、家電、零售、IT以及其他規(guī)模較大企業(yè);

　　3.負(fù)責(zé)對(duì)應(yīng)客戶營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)項(xiàng)目(主要為終端店面管理、咨詢調(diào)研、BPO業(yè)務(wù)外包、軟件開(kāi)發(fā)等業(yè)務(wù))的投標(biāo)、商機(jī)跟蹤、信息咨詢等工作，達(dá)成公司制定的銷(xiāo)售指標(biāo);

　　4.定期拜訪目標(biāo)客戶，充分了解客戶需求并積極跟進(jìn)，制定合理方案，負(fù)責(zé)方案提示、談判，了解追蹤公司相關(guān)部門(mén)的工作，保證方案的有效實(shí)施;

　　5.遵守公司及部門(mén)的各項(xiàng)管理規(guī)定，按時(shí)提交各項(xiàng)銷(xiāo)售報(bào)告。

　　任職要求：

　　1.專科及以上學(xué)歷，3年以上市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)經(jīng)驗(yàn);

　　2.具備良好的大客戶銷(xiāo)售技巧和經(jīng)驗(yàn)，有運(yùn)營(yíng)商、金融、汽車(chē)制造、家電、IT等行業(yè)客戶關(guān)系背景者優(yōu)先;

　　3.出眾的業(yè)務(wù)表達(dá)能力與溝通技巧，擅于發(fā)掘客戶的潛在需求，優(yōu)秀的談判技巧和快速反應(yīng)能力;

　　4.熟練使用office軟件，尤其擅長(zhǎng)Excel與Powerpoint的運(yùn)用

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　　職責(zé)：

　　1. 負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)重點(diǎn)客戶，維護(hù)大客戶關(guān)系，實(shí)現(xiàn)公司要求的大客戶增長(zhǎng)率;增進(jìn)客戶的滿意度;

　　2. 及時(shí)回訪，建立并鞏固與重點(diǎn)客戶高層領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系;與客戶建立信賴關(guān)系;

　　3.貫徹執(zhí)行公司制定的區(qū)域銷(xiāo)售策略，積極拓展客戶群;

　　4.負(fù)責(zé)完成目標(biāo)客戶資料的收集、整理和歸檔，根據(jù)要求按時(shí)完成目標(biāo)行業(yè)的調(diào)查、研究和分析工作;

　　5. 處理突發(fā)事件，完成公司安排的各類(lèi)工作。

　　職位要求：

　　1.大專及以上學(xué)歷，兩年的銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)，有金融(銀行、保險(xiǎn)等)、同行業(yè)等工作經(jīng)歷優(yōu)先;

　　2. 積極進(jìn)取的開(kāi)拓精神、溝通能力良好，有一定的抗壓力;

　　3.熟練掌握辦公自動(dòng)化軟件：word、excel、PPT等

　　4.良好的口頭及文字表達(dá)能力，有團(tuán)隊(duì)意識(shí);

　　5. 品貌端正、工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，有責(zé)任心。

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　　職責(zé)：

　　1、在銷(xiāo)售部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)具體銷(xiāo)售工作;

　　2、根據(jù)公司下達(dá)的銷(xiāo)售目標(biāo)，制定銷(xiāo)售計(jì)劃，掌握銷(xiāo)售進(jìn)度;

　　3、定期匯報(bào)銷(xiāo)售情況，編制銷(xiāo)售報(bào)表，定期推送上級(jí);

　　4、負(fù)責(zé)所管轄區(qū)的市場(chǎng)調(diào)研;

　　5、制定出差計(jì)劃，匯報(bào)出差進(jìn)度及時(shí)上交出差總結(jié);

　　崗位要求：

　　1、大專及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)或機(jī)電類(lèi)相關(guān)專業(yè);

　　2、年齡28歲以上，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，有較強(qiáng)的執(zhí)行力，較好的團(tuán)隊(duì)精神;

　　3、有實(shí)際銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)以及大客戶管理經(jīng)驗(yàn);

　　4、有建材或衛(wèi)浴類(lèi)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)更佳;