營運(yùn)經(jīng)理崗位的具體職責(zé)（通用16篇）

營運(yùn)經(jīng)理崗位的具體職責(zé) 篇1

　　1、貫徹執(zhí)行公司的工作方針和高層工作管理，保證整個樓面現(xiàn)場的正常運(yùn)作;

　　2、定期向上級匯報經(jīng)營管理情況，根據(jù)公司的要求適時調(diào)整工作計劃和安排;

　　3、協(xié)助上級有計劃的組織經(jīng)營活動，完成公司下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo)，保證客服部取得良好的經(jīng)濟(jì)效益;

　　4、檢查管轄部門或區(qū)域內(nèi)的工作流程、標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況，并予以糾錯;

　　5、督導(dǎo)區(qū)域員工服務(wù)各環(huán)節(jié)操作標(biāo)準(zhǔn);保證服務(wù)品質(zhì)，做到熱情周到地為客戶服

　　6、營業(yè)時間的現(xiàn)場巡臺與控場，及時發(fā)現(xiàn)和解決現(xiàn)場服務(wù)中出現(xiàn)的問題;

　　7、親自教授客服人員的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，重視新員工的傳、幫、帶，加強(qiáng)現(xiàn)場指導(dǎo)工作;

　　8、按月做培訓(xùn)計劃，定期進(jìn)行在崗理論和實(shí)操技能的培訓(xùn)工作，提升下屬員工業(yè)務(wù)技能98%達(dá)標(biāo);

　　9、重視員工的工作表現(xiàn)，分析員工優(yōu)缺點(diǎn)，做針對性引導(dǎo)工作，關(guān)心員工日常生活狀態(tài);

　　10、各項(xiàng)手頭工作管理：員工排班、小費(fèi)、工具、回收、考勤、提成、例會記錄、。

　　11、制定門店客服服務(wù)質(zhì)量考核評比方案，定期組織考核評比，確保客服人員服務(wù)水平不斷提升

　　篇五

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)運(yùn)營部的部門建設(shè)與運(yùn)營業(yè)務(wù)管理工作(租金催繳、現(xiàn)場運(yùn)營管理等);

　　2、商場環(huán)境、商品、服務(wù)等方面的巡查，及時發(fā)現(xiàn)并協(xié)調(diào)解決現(xiàn)場發(fā)生問題;

　　3、做好所管區(qū)域內(nèi)新進(jìn)商戶的前期工作及開業(yè)準(zhǔn)備工作;

　　4、做好所管轄區(qū)域店鋪管理統(tǒng)一化的推廣和商品信息反饋工作;

　　5、督促商戶嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度 ;

　　6、做好店鋪員工的督導(dǎo)及培訓(xùn)工作;

　　7、根據(jù)對所管轄地區(qū)的市場調(diào)查，并提出相應(yīng)的經(jīng)營調(diào)整及建議;

　　8、負(fù)責(zé)主持每日晨會和晚會，對樓層營業(yè)員進(jìn)行管理工作

　　9、了解所負(fù)責(zé)范圍內(nèi)專柜的銷售情況，結(jié)合市場調(diào)研情況，優(yōu)化專柜結(jié)構(gòu)。

　　崗位要求：

　　1、年齡23-40歲，大專以上學(xué)歷;

　　2、熟悉購物中心的運(yùn)營管理，并具有商業(yè)管理、商業(yè)地產(chǎn)方面的相關(guān)知識;

　　3、熟練操作office日常辦公軟件。

　　4、有企業(yè)的營運(yùn)管理、營銷策劃相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

　　5、熟悉商場裝修管理、業(yè)態(tài)規(guī)劃、公共設(shè)施規(guī)劃管理;

　　6、對數(shù)據(jù)敏感，熟練制作各項(xiàng)營業(yè)報表，編制分析報告;

　　7、熟悉招商流程、招商技巧、合同條款以及市場操作模式;

　　8、具備親和力和溝通能力、執(zhí)行能力較強(qiáng)，有良好的服務(wù)意識;

　　9、熟練應(yīng)用微軟Word、Excel、Power Point等軟件。

營運(yùn)經(jīng)理崗位的具體職責(zé) 篇2

　　職責(zé)：

　　1、根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃及商場實(shí)際情況，制定、實(shí)施商場各項(xiàng)工作計劃，貫徹執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，維護(hù)本商場的正常經(jīng)營秩序。

　　2、統(tǒng)籌、指導(dǎo)、監(jiān)督營運(yùn)現(xiàn)場管理，人員管理、促銷管理、服務(wù)管理。

　　3、組織開展市場調(diào)查，分析市場狀況，協(xié)助公司制定和調(diào)整總體經(jīng)營規(guī)劃。

　　4、定期進(jìn)行經(jīng)營分析，對商戶進(jìn)行培訓(xùn)輔導(dǎo)，不斷提升商戶經(jīng)營水平。

　　5、經(jīng)營數(shù)據(jù)分析、管理，為公司經(jīng)營決策提供數(shù)據(jù)支持。

　　6、建立及維護(hù)租戶關(guān)系。

　　7、協(xié)調(diào)商場租戶日常投訴及突發(fā)事件投訴，監(jiān)督客服人員處理好日常的顧客咨詢、投訴的建議及意見等工作。

　　8、協(xié)助各部門催繳租戶的欠款工作。

　　任職條件：

　　1、大專以上學(xué)歷，企業(yè)管理或市場營銷相關(guān)專業(yè)，五年以上大型購物中心或百貨經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn)。

　　2、了解營銷系統(tǒng)、客流系統(tǒng);熟知購物中心及百貨業(yè)態(tài)，對周邊市場情況、同行業(yè)信息和商業(yè)流行趨勢有深入的了解。

　　3、熟知各品類知識、現(xiàn)場工作流程及標(biāo)準(zhǔn)化管理。

　　4、較強(qiáng)的執(zhí)行力及溝通能力、管理能力、應(yīng)急處理能力。

　　5、具有較強(qiáng)的計劃與推進(jìn)能力，較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)及創(chuàng)新能力，良好的語言、文字表達(dá)能力、市場信息分析能力。

營運(yùn)經(jīng)理崗位的具體職責(zé) 篇3

　　職責(zé)：

　　1、執(zhí)行公司樓層管理相關(guān)要求，負(fù)責(zé)本樓層的品牌管理工作;

　　2、完成并執(zhí)行廠家入駐、變更、撤展等業(yè)務(wù)指令，并與其他部門進(jìn)行協(xié)調(diào)，負(fù)責(zé)入駐廠家相關(guān)證件和文件資料的收取建檔，確保其合法經(jīng)營;

　　3、負(fù)責(zé)對廠家展位設(shè)計、裝修方案的審核以及具體裝修過程的監(jiān)督;廠家日常銷售管理，商品成列、銷售情況等;樓層環(huán)境衛(wèi)生、綠化及共享空間、展位的廣告、導(dǎo)購牌、POP促銷海報陳列進(jìn)行規(guī)范管理等等。

　　4、根據(jù)公司整體銷售計劃，完成本樓層的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，同時按商場要求及時完成各類經(jīng)營數(shù)據(jù)統(tǒng)計報表的填報工作;

　　5、完成各項(xiàng)營銷策劃和促銷活動方案的制定并對實(shí)施過程進(jìn)行監(jiān)督、分析、總結(jié)及時給予樓層主管反饋;

　　6、對所屬樓層商品的品牌進(jìn)行管理，積極尋求和挖掘市場商業(yè)合作伙伴，以提供良好的服務(wù)為總方針，協(xié)助廠家對商品品牌和結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化，從而確保本樓層店鋪的客流量及商品的銷售量;

　　7、協(xié)助客戶服務(wù)部積極開展各項(xiàng)服務(wù)工作及商品售后服務(wù)工作，及時處理各類客戶投訴，不斷提升客戶滿意度;

　　任職要求：

　　1、大專及以上學(xué)歷;

　　2、3年以上樓層管理工作經(jīng)驗(yàn)，2年以上大型商場樓層經(jīng)理崗位工作經(jīng)歷;熟練使用相關(guān)辦公軟件;

　　3、熟悉現(xiàn)場管理業(yè)務(wù)知識，有一定商業(yè)意識和服務(wù)意識，了解相關(guān)法律法規(guī)，能處理一般客戶投訴;

　　4、有一定溝通協(xié)調(diào)能力，具有高度工作責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)精神。

營運(yùn)經(jīng)理崗位的具體職責(zé) 篇4

　　職責(zé)：

　　1、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成每個月公司下達(dá)的業(yè)績指標(biāo);

　　2、維護(hù)公司品牌形象，傳播公司品牌信息、營造良好的企業(yè)與顧客之間的橋梁;

　　3、對客戶資料進(jìn)行分析、整理，提供銷售數(shù)據(jù);

　　4、主動積極聯(lián)系客戶，留住老客戶，發(fā)掘潛在客戶。

　　5、對美容保健、化妝品行業(yè)有深入的了解及營銷能力。

　　任職要求：

　　1、年齡30-40歲，大專以上學(xué)歷，3-5年或以上銷售經(jīng)驗(yàn)，有美容、化妝品，零售，快消品行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

　　2、對市場營銷工作有較深刻認(rèn)知，有良好的市場判斷能力和開拓能力，較強(qiáng)的市場銷售經(jīng)驗(yàn)和市場嗅覺;

　　3、具備資深的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，良好的團(tuán)隊(duì)合作精神;

　　4、可接受出差或短期調(diào)派;

　　5、自覺嚴(yán)謹(jǐn)、公正律己、敬業(yè)、豁達(dá)自信，高度的工作熱情，較強(qiáng)的觀察力和應(yīng)變能力。

營運(yùn)經(jīng)理崗位的具體職責(zé) 篇5

　　1、分配督導(dǎo)銷售目標(biāo)

　　分解公司零售目標(biāo)，到店到月

　　分解公司vip及牛仔銷售指標(biāo)到店到月

　　每天關(guān)注所有終端目標(biāo)完成情況，每周提出提升業(yè)績的具體措施

　　2、終端kpi管理

　　統(tǒng)計分析反饋全國終端零售的平效、人效、客單價、搭配率、庫銷比等指標(biāo)情況

　　3、銷售政策落實(shí)

　　推動公司的促銷計劃的落實(shí)

　　推動公司vip政策的落實(shí)

　　推動公司其他銷售方面政策的落實(shí)

　　4、終端管理

　　團(tuán)隊(duì)方面，協(xié)助相關(guān)部門制定終端人員的激勵、考核、淘汰政策及招聘標(biāo)準(zhǔn)

　　制定和督導(dǎo)終端的現(xiàn)場管理標(biāo)準(zhǔn)

　　店鋪ID的確定

　　終端神秘客訪項(xiàng)目的實(shí)施

　　機(jī)動督導(dǎo)隊(duì)的培訓(xùn)及管理

　　5、其他類部門工作

營運(yùn)經(jīng)理崗位的具體職責(zé) 篇6

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)完成門店各項(xiàng)銷售任務(wù)指標(biāo)完成及提升;

　　2、負(fù)責(zé)指導(dǎo)店鋪運(yùn)營管理，提升服務(wù)質(zhì)量，維護(hù)店鋪形象，應(yīng)對突發(fā)事件及時做好適當(dāng)?shù)奶幚?

　　3、負(fù)責(zé)督導(dǎo)、店長提升管理水平，帶動門店專業(yè)知識、基礎(chǔ)管理培訓(xùn)，發(fā)掘培養(yǎng)分店內(nèi)部人才;

　　4、負(fù)責(zé)協(xié)助門店進(jìn)行有效貨品調(diào)配，定期檢查門店貨品、實(shí)施定期盤點(diǎn)，監(jiān)督財產(chǎn)安全;

　　5、負(fù)責(zé)陳列指引，檢查店鋪陳列完成情況，提升品牌形象;

　　6、負(fù)責(zé)傳達(dá)公司的政策、制度，對門店員工的近期動態(tài)、想法及合理化建議及時向公司反饋;

　　7、負(fù)責(zé)門店員工管理，實(shí)施門店人員招聘、調(diào)配、考核、獎懲;

　　任職要求：

　　1、大專以上學(xué)歷，具有5年以上連鎖門店管理工作經(jīng)驗(yàn)，具備烘焙行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;

　　2、為人正直、積極進(jìn)取，工作責(zé)任心強(qiáng);

　　3、成熟的管理督導(dǎo)及培訓(xùn)技巧;

　　4、具備良好的溝通協(xié)調(diào)及領(lǐng)導(dǎo)能力，具備良好的心理素質(zhì)及團(tuán)隊(duì)推動力，較強(qiáng)的組織能力和執(zhí)行力;

　　5、 敏銳的市場觸覺;

營運(yùn)經(jīng)理崗位的具體職責(zé) 篇7

　　1、負(fù)責(zé)門店“對客服務(wù)、員工工作標(biāo)準(zhǔn)、現(xiàn)場執(zhí)行流程制度”的統(tǒng)籌編寫及培訓(xùn)宣貫;

　　2、負(fù)責(zé)“顧客滿意度信息收集、現(xiàn)場調(diào)研、機(jī)制創(chuàng)建”;

　　3、負(fù)責(zé)門店“運(yùn)營狀況監(jiān)測，統(tǒng)籌實(shí)施異動整改及驗(yàn)收”;

　　4、負(fù)責(zé)門店配套外聯(lián)商家的統(tǒng)籌管理;

　　5、負(fù)責(zé)門店統(tǒng)籌性運(yùn)營工作的開展;

　　6、負(fù)責(zé)行業(yè)信息調(diào)研、收集及分析;

　　7、負(fù)責(zé)市場調(diào)研、分析及定位。

營運(yùn)經(jīng)理崗位的具體職責(zé) 篇8

　　1、負(fù)責(zé)管轄公司連鎖門店整體運(yùn)營，根據(jù)公司經(jīng)營目標(biāo)和計劃，制定年度銷售計劃、相關(guān)預(yù)算及業(yè)務(wù)計劃;

　　2、負(fù)責(zé)組織制定管轄公司連鎖門店全年?duì)I銷企劃方案，并分解落實(shí)完成;

　　3、負(fù)責(zé)制定具體的銷售運(yùn)營計劃，監(jiān)督執(zhí)行;

　　4、負(fù)責(zé)公司整體規(guī)劃、營銷、推廣以及客戶關(guān)系管理;

　　5、負(fù)責(zé)管轄人員的管理，和日常事務(wù)的統(tǒng)籌;

　　6、配合總經(jīng)理落實(shí)公司的經(jīng)營與運(yùn)營管理。

營運(yùn)經(jīng)理崗位的具體職責(zé) 篇9

　　協(xié)助門店策劃、實(shí)施促銷活動;

　　協(xié)助各區(qū)域達(dá)成銷售目標(biāo);

　　協(xié)助門店的盈虧管理工作;

　　指導(dǎo)門店標(biāo)準(zhǔn)化相關(guān)工作;

　　門店經(jīng)營數(shù)據(jù)分析，相關(guān)經(jīng)營工作的定向指導(dǎo);

　　協(xié)同各部門為門店提供運(yùn)營、督導(dǎo)服務(wù);

　　根據(jù)門店發(fā)展情況為門店定出合理預(yù)算;

　　協(xié)助營運(yùn)副總指導(dǎo)門店工作;

營運(yùn)經(jīng)理崗位的具體職責(zé) 篇10

　　職責(zé)：

　　1、根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃及商場實(shí)際情況，制定、實(shí)施商場各項(xiàng)工作計劃，貫徹執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，維護(hù)購物中心的經(jīng)營秩序;

　　2、協(xié)助副總經(jīng)理進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督現(xiàn)場管理、人員管理、促銷管理、服務(wù)管理;

　　3、協(xié)助副總經(jīng)理開展購物中心整體經(jīng)營分析、提升方案及租戶關(guān)系維護(hù);

　　4、協(xié)助副總經(jīng)理做好政府部門及其它外聯(lián)單位的溝通與協(xié)調(diào)工作;

　　5、協(xié)調(diào)商場租戶日常投訴及突發(fā)事件投訴，監(jiān)督客服人員處理好日常的顧客咨詢、投訴的建議及意見等工作;

　　6、協(xié)助跟進(jìn)園區(qū)大型活動及租戶日常活動;

　　7、執(zhí)行上級所指派的工作。

　　任職資格：

　　1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷，工商管理、經(jīng)濟(jì)管理等相關(guān)專業(yè);

　　2、5年以上商業(yè)地產(chǎn)工作經(jīng)驗(yàn)，3年以上同等崗位工作經(jīng)驗(yàn);

　　3、熟悉商場營運(yùn)管理工作流程，項(xiàng)目巡查、商戶管理及促銷宣傳的實(shí)施;

　　4、具有較強(qiáng)數(shù)據(jù)分析能力及組織管理能力，了解相關(guān)法律法規(guī)，消防、安全防范相關(guān)知識;

　　5、具有較強(qiáng)的邏輯思維能力、組織協(xié)調(diào)能力和溝通執(zhí)行能力。

營運(yùn)經(jīng)理崗位的具體職責(zé) 篇11

　　1、對部門工作職責(zé)范圍內(nèi)各項(xiàng)申請、審批文件進(jìn)行審核、流轉(zhuǎn)、報批;

　　2、對片區(qū)商戶進(jìn)行溝通、了解，及時掌握商戶動態(tài);

　　3、對片區(qū)當(dāng)天各項(xiàng)工作進(jìn)行安排、跟進(jìn)，對異常情況及時處理、上報;

　　4、對片區(qū)進(jìn)行巡查，及時發(fā)現(xiàn)、處理、上報片區(qū)存在的問題(規(guī)范經(jīng)營、消防安全等);

　　5、對片區(qū)的空鋪進(jìn)行招商;

　　6、跟進(jìn)部門各類商業(yè)活動的洽談、資料收集、活動執(zhí)行、效果統(tǒng)計等事務(wù);

　　7、片區(qū)各項(xiàng)費(fèi)用收取、催繳工作的安排，并對異常情況進(jìn)行處理、跟進(jìn)、上報;

　　8、對片區(qū)合同續(xù)簽、新簽工作進(jìn)行安排和跟進(jìn);

　　9、對同類建材市場進(jìn)行市調(diào)工作，并予以搜集、整理市調(diào)報告上交公司;

　　10、根據(jù)公司要求對本部門員工進(jìn)行崗位技能、業(yè)務(wù)能力等方面培訓(xùn)、考核;

　　11、按政府部門要求，做好片區(qū)參觀檢查、資料提供、消防檢查等臨時性工作;

　　12、處理片區(qū)內(nèi)突發(fā)事件及消費(fèi)者投訴事宜;

　　13、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作，并及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋工作進(jìn)度。

營運(yùn)經(jīng)理崗位的具體職責(zé) 篇12

　　職責(zé)：

　　1、 管理管轄區(qū)域店鋪的日常營運(yùn)，帶領(lǐng)部屬達(dá)至公司的預(yù)算銷售額及利潤指標(biāo)

　　2、 確保所管轄店鋪落實(shí)合理的成本管理，提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，貫徹執(zhí)行全盤的市場推廣項(xiàng)目

　　3、確保店鋪執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的運(yùn)作流程;當(dāng)?shù)赇伻藛T遇到營運(yùn)上的問題時，向他們提供指導(dǎo)及培訓(xùn)

　　4、通過定期的店鋪巡查及對每年的營運(yùn)回顧，確保店鋪正確地執(zhí)行運(yùn)作標(biāo)準(zhǔn)，以確保店鋪與公司要求相一致

　　5、確保適合公司需要的員工被聘用、培訓(xùn)和得到發(fā)展，以提供公司所要求的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)并確保其連續(xù)性

　　6、 保衛(wèi)和維護(hù)管轄區(qū)域內(nèi)所有資產(chǎn)

　　7、 促進(jìn)特許的發(fā)展，為特許經(jīng)營商提供顧問服務(wù)，并維系專業(yè)及良好的溝通與關(guān)系

　　8、確保特許經(jīng)營商能嚴(yán)格執(zhí)行公司的營運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)及特許經(jīng)營條例，為他們及公司創(chuàng)造最大的回報

　　入職要求：

　　1、大學(xué)/大專畢業(yè)，4年以上零售經(jīng)驗(yàn)

　　2、良好的溝通和管理能力

　　3、具靈敏的商業(yè)觸角，分析數(shù)據(jù)的能力

　　4、有效的督導(dǎo)技巧、輔導(dǎo)及反饋技巧

　　5、良好的中、英文水平及基本的電腦操作

　　6、有責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)精神

營運(yùn)經(jīng)理崗位的具體職責(zé) 篇13

　　職責(zé)：

　　1、 建立和完善組織運(yùn)營管理的各種體系，包括生產(chǎn)，物流、采購、人力資源、品質(zhì)等管理流程

　　2、 制定運(yùn)營長期、中期、短期的戰(zhàn)略規(guī)劃，對整個過程作出持續(xù)改進(jìn)和優(yōu)化，監(jiān)督各流程的實(shí)施執(zhí)行評估

　　3、 負(fù)責(zé)公司內(nèi)部產(chǎn)能分析，及時協(xié)調(diào)

　　4、 負(fù)責(zé)督促跟蹤客戶投訴處理，改善品質(zhì)意識，提高客戶滿意度

　　5、 負(fù)責(zé)整個生產(chǎn)過程的監(jiān)控和改善，提高生產(chǎn)效率，降低運(yùn)營成本

　　6、 負(fù)責(zé)審查各部門提交的各種工作報告，主持公司管理目標(biāo)的評審，評估工作效率并對存在的問題分析處理

　　7、 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各個部門的運(yùn)作，確保各職能部門能正常發(fā)揮功能

　　8、 完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作

　　崗位要求

　　1、 大專以上學(xué)歷，8年汽車注塑行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)

　　2、 受過生產(chǎn)管理流程的培訓(xùn)，供應(yīng)鏈管理培訓(xùn)及汽車行業(yè)相關(guān)質(zhì)量管理培訓(xùn)

　　3、 八年以上的運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)，具有較強(qiáng)的溝通能力和團(tuán)隊(duì)管理能力

　　4、 責(zé)任心強(qiáng)，能承受較大的工作壓力

營運(yùn)經(jīng)理崗位的具體職責(zé) 篇14

　　職責(zé)：

　　1、根據(jù)公司終端渠道特點(diǎn)，建設(shè)零售運(yùn)營模型，即在公司直營店不斷調(diào)整營運(yùn)方法，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，建立模型，推廣至加盟店鋪;

　　2、策劃營銷方案，幫助店鋪吸引、保留、運(yùn)營精準(zhǔn)粉絲;

　　3、分析店鋪各類銷售數(shù)據(jù)，通過產(chǎn)品、陳列、活動方案的調(diào)整實(shí)現(xiàn)店鋪預(yù)期業(yè)績。

　　4、通過培訓(xùn)和輔導(dǎo)，提升自營店及加盟店終端人員店鋪運(yùn)營能力。

　　任職資格：

　　1、有3年以上高性價比品牌(服裝優(yōu)先)營銷、策劃、營運(yùn)管理經(jīng)驗(yàn);

　　2、熟悉超市渠道零售管理，能根據(jù)要求建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)的零售運(yùn)營模型;

　　3、具有創(chuàng)新能力，了解時下熱點(diǎn)，懂粉絲運(yùn)營;

　　4、培訓(xùn)輔導(dǎo)能力強(qiáng)，能對進(jìn)行公開授課，同時能進(jìn)行單店輔導(dǎo)。

　　5、工作細(xì)致認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)，思維敏捷，具有良好的溝通能力、談判技巧與協(xié)調(diào)能力，較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作能力與執(zhí)行控制能力。

營運(yùn)經(jīng)理崗位的具體職責(zé) 篇15

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)區(qū)域銷售目標(biāo)的制訂和落實(shí);

　　2、建立健全區(qū)域管理制度和標(biāo)準(zhǔn)化流程體系;

　　3、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品推廣運(yùn)營策略及發(fā)展計劃的制定和執(zhí)行;

　　4、負(fù)責(zé)區(qū)域的運(yùn)營管理、流程規(guī)范化培訓(xùn)與檢查工作;

　　5、制定部署區(qū)域年度營銷計劃，監(jiān)督銷售任務(wù)達(dá)成，結(jié)果跟蹤及改善措施的制定落實(shí);

　　任職要求：

　　1、 大專及以上學(xué)歷，市場營銷、工商企業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)畢業(yè);

　　2、 五年以上服裝運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)，有大型連鎖服裝行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)尤佳;

　　3、 對市場具有敏感的洞察力、思考力和應(yīng)變能力;

　　4、 高度的責(zé)任心與抗壓能力，較強(qiáng)的創(chuàng)新思維、執(zhí)行力與團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。

營運(yùn)經(jīng)理崗位的具體職責(zé) 篇16

　　1、負(fù)責(zé)管理與追蹤分管餐廳的日常營運(yùn)工作及對餐廳營運(yùn)結(jié)果負(fù)責(zé);

　　2、完成所分管餐廳的各項(xiàng)經(jīng)營、管理指標(biāo);

　　3、執(zhí)行并追蹤餐廳營運(yùn)系統(tǒng)執(zhí)行及人員培訓(xùn)，評估執(zhí)行的結(jié)果;

　　3、及時發(fā)現(xiàn)、輔導(dǎo)并監(jiān)督餐廳存在的問題，確定改善方法及追蹤進(jìn)度;

　　4、收集餐廳發(fā)生的各類問題，協(xié)調(diào)公司各職能部門提供餐廳所需要的協(xié)助;

　　5、輔導(dǎo)餐廳分析優(yōu)弱勢，協(xié)助制訂餐廳的短期、中期、長期目標(biāo)，并追蹤執(zhí)行;

　　6、執(zhí)行新店開業(yè)流程，確保新店能順利開業(yè)和營運(yùn)順暢;

　　7、招募與面試餐廳管理組人員，確保分管餐廳有足夠且合適的人力;

　　8、合理處理各類突發(fā)事件;

　　9、輔導(dǎo)和支持區(qū)域內(nèi)的營運(yùn)督導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)能力，并建立協(xié)同一致合作良好的團(tuán)隊(duì)。