營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)與工作職能(通用28篇)
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)與工作職能 篇1
-依據(jù)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃,制定各門(mén)店年度營(yíng)業(yè)額指標(biāo),制定年度新店籌備計(jì)劃
-監(jiān)督門(mén)店原材料、產(chǎn)品等品質(zhì)管控,輔導(dǎo)門(mén)店服務(wù)規(guī)范與環(huán)境衛(wèi)生提升
-輔助門(mén)店對(duì)于S提升的項(xiàng)目計(jì)劃,確保營(yíng)業(yè)額目標(biāo)達(dá)成
-合理進(jìn)行人工成本、食材成本、能耗成本管控,確保利潤(rùn)目標(biāo)達(dá)成
-流失率管控、進(jìn)行人才培訓(xùn)及發(fā)展規(guī)劃,實(shí)現(xiàn)人才梯隊(duì)建設(shè)
-推動(dòng)訓(xùn)練建立營(yíng)運(yùn)系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)、SOP、表單工具,8大系統(tǒng)建立
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)與工作職能 篇2
1.主要根據(jù)公司的年度預(yù)算及經(jīng)營(yíng)指標(biāo),負(fù)責(zé)合理進(jìn)行分解并跟進(jìn)完成;
2.熟悉品牌經(jīng)營(yíng)狀態(tài);
3.日常進(jìn)行品質(zhì)檢查并制定整改計(jì)劃,提升整體經(jīng)營(yíng)品質(zhì);
4.總體把控門(mén)店?duì)I銷(xiāo)活動(dòng)的落地執(zhí)行,跟蹤活動(dòng)效果;
5.保證門(mén)店基礎(chǔ)類(lèi)培訓(xùn)工作
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)與工作職能 篇3
1. 負(fù)責(zé)公司旗下各加盟門(mén)店的日常管理、維護(hù)。根據(jù)公司開(kāi)店流程進(jìn)行新店試業(yè)輔導(dǎo)、帶訓(xùn);對(duì)老門(mén)店進(jìn)行定期的店務(wù)工作巡查、維護(hù)。
2. 根據(jù)營(yíng)運(yùn)部的工作計(jì)劃,對(duì)門(mén)店的QSC進(jìn)行監(jiān)管、巡查;對(duì)店經(jīng)理的工作、考勤、進(jìn)行輔導(dǎo)、跟進(jìn)。妥善處理區(qū)域內(nèi)門(mén)店各類(lèi)營(yíng)運(yùn)事務(wù)。
3. 與加盟商、店經(jīng)理良好溝通,貫徹公司方針、落實(shí)公司的各項(xiàng)工作計(jì)劃,維護(hù)公司品牌。獨(dú)立、正常的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的各類(lèi)工作。
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)與工作職能 篇4
1、全面負(fù)責(zé)公司化妝品業(yè)務(wù)營(yíng)運(yùn)管理工作以及新店鋪的運(yùn)營(yíng)、前期籌劃和準(zhǔn)備事宜。
2、制定年度銷(xiāo)售目標(biāo),根據(jù)市場(chǎng)規(guī)劃做銷(xiāo)售目標(biāo)的分解與計(jì)劃;在執(zhí)行過(guò)程中監(jiān)督并協(xié)助門(mén)店分析落實(shí)。
3、對(duì)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)負(fù)責(zé),根據(jù)區(qū)域市場(chǎng)特點(diǎn),帶領(lǐng)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),規(guī)范銷(xiāo)售流程,制定相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)管理方案,以確保銷(xiāo)售目標(biāo)的達(dá)成。
4、善于企業(yè)運(yùn)營(yíng)規(guī)劃,根據(jù)市場(chǎng)動(dòng)態(tài) , 及時(shí)調(diào)整銷(xiāo)售方案能給企業(yè)帶來(lái)盈利及持續(xù)性發(fā)展。
5、有效控制或降低銷(xiāo)售費(fèi)用及成本,增加利潤(rùn)產(chǎn)出;
6、根據(jù)品牌整體戰(zhàn)略規(guī)劃,探尋適合本品牌的商品管理策略與方向,包含但不限于結(jié)構(gòu)策略、促銷(xiāo)策略、庫(kù)存管控策略;
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)與工作職能 篇5
1、根據(jù)公司規(guī)劃制定年度、季度的市場(chǎng)策略,預(yù)算推廣時(shí)間及定期目標(biāo);
2、負(fù)責(zé)開(kāi)拓市場(chǎng)業(yè)務(wù),招商會(huì)的組織、統(tǒng)籌、宣傳及整體新零售項(xiàng)目進(jìn)度的推進(jìn);
3、分析和預(yù)測(cè)銷(xiāo)售市場(chǎng),把握市場(chǎng)趨勢(shì),為決策提供準(zhǔn)確的相關(guān)信息;
4、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略制訂加盟發(fā)展策略及實(shí)施,完善加盟管理系統(tǒng);
5、負(fù)責(zé)地區(qū)自營(yíng)店鋪的開(kāi)拓,營(yíng)運(yùn)管理,確保年度店鋪拓展目標(biāo)及銷(xiāo)售目標(biāo)及利潤(rùn)的達(dá)成;
5、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)建設(shè),不斷優(yōu)化公司資源配置,持續(xù)提升公司整體的組織能力、執(zhí)行力;建立良好的工作氛圍,提高員工的工作積極性與主動(dòng)性、建設(shè)富有高效執(zhí)行力的工作團(tuán)隊(duì)
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)與工作職能 篇6
1、根據(jù)公司整體目標(biāo),對(duì)招商營(yíng)運(yùn)工作進(jìn)行統(tǒng)籌管理、協(xié)調(diào)和推進(jìn);
2、負(fù)責(zé)主力店及次主力店的商家引進(jìn)、合同談判與簽訂;
3、制定招商營(yíng)運(yùn)工作計(jì)劃,建立和健全各項(xiàng)招商管理制度、運(yùn)作規(guī)范和流程;
4、根據(jù)市場(chǎng)情況、商場(chǎng)業(yè)態(tài)布局等調(diào)整規(guī)劃方案;
5、負(fù)責(zé)建立和完善品牌資料庫(kù),對(duì)國(guó)內(nèi)外商家資源進(jìn)行收集、整理與關(guān)系維護(hù);
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)與工作職能 篇7
1、完善或優(yōu)化品牌的營(yíng)運(yùn)體系,組織開(kāi)展員工隊(duì)伍培訓(xùn)、考核評(píng)價(jià)及人才梯隊(duì)建設(shè)工作,滿(mǎn)足公司業(yè)務(wù)拓展需要;
2、整體負(fù)責(zé)品牌運(yùn)營(yíng)管理,餐廳內(nèi)的品牌管理、服務(wù)規(guī)范、營(yíng)業(yè)培訓(xùn)、形象管理及產(chǎn)品與價(jià)格管理工作
3、深入行業(yè)做好市場(chǎng)調(diào)研,把握行業(yè)最新信息并作出積極反饋,擬定營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)和計(jì)劃,為公司制定年、季、月業(yè)務(wù)計(jì)劃、中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃提供切實(shí)可靠的依據(jù);
4、負(fù)責(zé)所轄業(yè)務(wù)部門(mén)的全面管理,包括人才隊(duì)伍的建設(shè)、業(yè)務(wù)公關(guān)、項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度、商務(wù)談判、合同簽訂等,并針對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目和重要活動(dòng)進(jìn)行跟蹤和維護(hù);
5、與其他各業(yè)務(wù)部門(mén)溝通協(xié)作,制定切實(shí)有效的新店推廣計(jì)劃;
6、完成工作報(bào)告及相關(guān)的業(yè)務(wù)匯報(bào)工作。
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)與工作職能 篇8
協(xié)助門(mén)店策劃、實(shí)施促銷(xiāo)活動(dòng);
協(xié)助各區(qū)域達(dá)成銷(xiāo)售目標(biāo);
協(xié)助門(mén)店的盈虧管理工作;
指導(dǎo)門(mén)店標(biāo)準(zhǔn)化相關(guān)工作;
門(mén)店經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)分析,相關(guān)經(jīng)營(yíng)工作的定向指導(dǎo);
協(xié)同各部門(mén)為門(mén)店提供運(yùn)營(yíng)、督導(dǎo)服務(wù);
根據(jù)門(mén)店發(fā)展情況為門(mén)店定出合理預(yù)算;
協(xié)助營(yíng)運(yùn)副總指導(dǎo)門(mén)店工作;
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)與工作職能 篇9
1、負(fù)責(zé)制定營(yíng)運(yùn)部目標(biāo)管理計(jì)劃,落實(shí)完成計(jì)劃的各項(xiàng)措施,確保經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的達(dá)成;
2、統(tǒng)籌項(xiàng)目所轄區(qū)域的整體規(guī)劃和業(yè)態(tài)布局,確定項(xiàng)目招商定位和經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)類(lèi)別;
3、負(fù)責(zé)營(yíng)運(yùn)現(xiàn)場(chǎng)的管理,包括貨源管理、人員管理、促銷(xiāo)管理、服務(wù)管理等;
4、定期對(duì)商戶(hù)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)分析,對(duì)商戶(hù)進(jìn)行培訓(xùn)輔導(dǎo),不斷提高商戶(hù)經(jīng)營(yíng)水平;
5、負(fù)責(zé)商業(yè)綜合體的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo),協(xié)調(diào)管理信息系統(tǒng),運(yùn)營(yíng)管理流程規(guī)劃、物業(yè)、安防等各系統(tǒng)的建設(shè);
6、負(fù)責(zé)商業(yè)綜合體在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的各項(xiàng)活動(dòng)的組織,促進(jìn)商業(yè)氛圍的提高。
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)與工作職能 篇10
職責(zé):
1.能夠很好地配合招商達(dá)成及企劃部各類(lèi)活動(dòng)工作,有很好的團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)能力,善于處理各種緊急問(wèn)題;
2.與商戶(hù)定期溝通,了解商戶(hù)動(dòng)態(tài),及時(shí)記錄、反饋、解決、總結(jié)商戶(hù)經(jīng)營(yíng)問(wèn)題,建立商戶(hù)經(jīng)營(yíng)信息檔案;
3.完成廣場(chǎng)租金、物管費(fèi)、多經(jīng)、水電等費(fèi)用的指標(biāo)達(dá)成;
4.對(duì)樓層進(jìn)行日常商業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作,并對(duì)下級(jí)主管指導(dǎo)經(jīng)營(yíng);
5.負(fù)責(zé)客服管理,協(xié)助處理突發(fā)事件及各類(lèi)客訴;
6.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交付的其他事項(xiàng),協(xié)助營(yíng)運(yùn)總監(jiān)制定商業(yè)管理方案。
崗位需求:
1.本科及以上學(xué)歷;
2.3年以上商業(yè)營(yíng)運(yùn)管理經(jīng)驗(yàn);
3.熟悉購(gòu)物中心日常營(yíng)運(yùn)管理工作流程,接受過(guò)商業(yè)培訓(xùn);
4.具備營(yíng)運(yùn)管理知識(shí)與經(jīng)驗(yàn),有數(shù)據(jù)分析能力,較好的溝通能力,能抗壓,時(shí)間觀念強(qiáng);
5.熟練使用計(jì)算機(jī)辦公軟件
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)與工作職能 篇11
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)完成門(mén)店各項(xiàng)銷(xiāo)售任務(wù)指標(biāo)完成及提升;
2、負(fù)責(zé)指導(dǎo)店鋪運(yùn)營(yíng)管理,提升服務(wù)質(zhì)量,維護(hù)店鋪形象,應(yīng)對(duì)突發(fā)事件及時(shí)做好適當(dāng)?shù)奶幚?
3、負(fù)責(zé)督導(dǎo)、店長(zhǎng)提升管理水平,帶動(dòng)門(mén)店專(zhuān)業(yè)知識(shí)、基礎(chǔ)管理培訓(xùn),發(fā)掘培養(yǎng)分店內(nèi)部人才;
4、負(fù)責(zé)協(xié)助門(mén)店進(jìn)行有效貨品調(diào)配,定期檢查門(mén)店貨品、實(shí)施定期盤(pán)點(diǎn),監(jiān)督財(cái)產(chǎn)安全;
5、負(fù)責(zé)陳列指引,檢查店鋪陳列完成情況,提升品牌形象;
6、負(fù)責(zé)傳達(dá)公司的政策、制度,對(duì)門(mén)店員工的近期動(dòng)態(tài)、想法及合理化建議及時(shí)向公司反饋;
7、負(fù)責(zé)門(mén)店員工管理,實(shí)施門(mén)店人員招聘、調(diào)配、考核、獎(jiǎng)懲;
任職要求:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,具有5年以上連鎖門(mén)店管理工作經(jīng)驗(yàn),具備烘焙行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
2、為人正直、積極進(jìn)取,工作責(zé)任心強(qiáng);
3、成熟的管理督導(dǎo)及培訓(xùn)技巧;
4、具備良好的溝通協(xié)調(diào)及領(lǐng)導(dǎo)能力,具備良好的心理素質(zhì)及團(tuán)隊(duì)推動(dòng)力,較強(qiáng)的組織能力和執(zhí)行力;
5、 敏銳的市場(chǎng)觸覺(jué);
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)與工作職能 篇12
【職責(zé)】
1、根據(jù)發(fā)展戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃,負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)方案落地和營(yíng)運(yùn)管理,追蹤校區(qū)的業(yè)務(wù)目標(biāo)達(dá)成情況;
2、建立并持續(xù)優(yōu)化各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)和工作流程,推動(dòng)各校區(qū)的落地與執(zhí)行;定期梳理業(yè)務(wù)流程,提出合理化建議,建立規(guī)范、高效的運(yùn)營(yíng)管理體系;
3、監(jiān)控業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)狀況與服務(wù)質(zhì)量并及時(shí)匯總分析經(jīng)營(yíng)管理數(shù)據(jù),提出改進(jìn)措施,定期向上級(jí)匯報(bào)工作進(jìn)展;
4、協(xié)助新校區(qū)項(xiàng)目的選址、考察、拓展、評(píng)估和商務(wù)洽談;
5、負(fù)責(zé)內(nèi)部正常運(yùn)作所需資源的調(diào)配和管理工作,包括校區(qū)建設(shè)、物資采購(gòu)、行政后勤管理工作等。
【任職資格】
1、本科以上學(xué)歷,銷(xiāo)售管理、企業(yè)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)專(zhuān)業(yè),5年以上運(yùn)營(yíng)管理工作經(jīng)驗(yàn);
2、具備連鎖行業(yè)或教育行業(yè)的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)化管理經(jīng)驗(yàn)和業(yè)務(wù)拓展經(jīng)驗(yàn);
3、執(zhí)行力強(qiáng),思維縝密,結(jié)果導(dǎo)向,善于談判和溝通協(xié)調(diào),具備創(chuàng)新思維和敏銳的洞察力;
4、具備優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)能力、團(tuán)隊(duì)管理能力和統(tǒng)籌全局的能力。
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)與工作職能 篇13
職責(zé):
1、1.負(fù)責(zé)分公司運(yùn)營(yíng)的指導(dǎo),根據(jù)分公司下達(dá)的年度指標(biāo),擬訂分公司的年度、季度、月度銷(xiāo)售計(jì)劃、市場(chǎng)操作方案,上報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。
2、負(fù)責(zé)分公司市場(chǎng)、銷(xiāo)售、教學(xué)等板塊各項(xiàng)工作的協(xié)調(diào)與推進(jìn),確保完成分公司的年度業(yè)績(jī)目標(biāo)。
3、負(fù)責(zé)對(duì)分公司的營(yíng)運(yùn)政策、制度、策略、促銷(xiāo)活動(dòng)落實(shí)執(zhí)行實(shí)施。
4、不斷優(yōu)化營(yíng)運(yùn)各板塊的工作流程,提升工作效率,從而提升分公司的整體管理水平。
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)不限。
2、有三年同行業(yè)或同等崗位工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3、具有較好的溝通技巧,具備統(tǒng)籌、決策、綜合分析及解決問(wèn)題的能力。
4、具有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),較強(qiáng)的執(zhí)行力,工作態(tài)度積極主動(dòng)。
5、此職位作為運(yùn)營(yíng)線中高端崗位方向發(fā)展,有相關(guān)行業(yè)管理類(lèi)或校長(zhǎng)方向經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)與工作職能 篇14
1、負(fù)責(zé)影城的營(yíng)運(yùn)工作,落實(shí)總部營(yíng)運(yùn)工作標(biāo)準(zhǔn),保證服務(wù)品質(zhì),提高顧客滿(mǎn)意度。負(fù)責(zé)擬定單個(gè)影城的部門(mén)規(guī)章制度,保證影城經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的規(guī)范性、安全性;
2、指導(dǎo)、監(jiān)督營(yíng)運(yùn)主管工作,對(duì)營(yíng)運(yùn)工作中的人員管理、賣(mài)品管理、設(shè)備設(shè)施運(yùn)維及安全管理等工作進(jìn)行監(jiān)督與指導(dǎo),確保營(yíng)運(yùn)工作有序進(jìn)行,對(duì)結(jié)果負(fù)主要責(zé)任;
3、負(fù)責(zé)影城營(yíng)運(yùn)員工隊(duì)伍的建設(shè),提高管理人員工作能力,培養(yǎng)影城隊(duì)伍中的經(jīng)營(yíng)管理人才,提高員工隊(duì)伍的業(yè)務(wù)水平;
4、協(xié)助市場(chǎng)部落實(shí)總部或影城的市場(chǎng)活動(dòng)并組織實(shí)施,處理影城突發(fā)事件及顧客投訴;
5、需參與影城日常值班工作,完成影城負(fù)責(zé)人及公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)與工作職能 篇15
1、負(fù)責(zé)門(mén)店日常運(yùn)營(yíng)管理工作,包括顧客滿(mǎn)意度提升、各門(mén)店工作流程的執(zhí)行、檢查員工工作狀態(tài)、門(mén)店衛(wèi)生情況、確保設(shè)備硬件的正常使用等;
2、負(fù)責(zé)確保公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、政策、活動(dòng)的落地與執(zhí)行。
3、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)與工作職能 篇16
職責(zé):
1、根據(jù)集團(tuán)下屬教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo),執(zhí)行整體規(guī)劃和運(yùn)營(yíng),包含前期校建、后期的運(yùn)營(yíng)、監(jiān)督、管理及服務(wù)支持,確保按照集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)營(yíng);
2、配合機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人完善工作規(guī)范及操作流程,加強(qiáng)監(jiān)管,確保機(jī)構(gòu)運(yùn)轉(zhuǎn)順暢;
3、推進(jìn)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)新項(xiàng)目拓展合作,參與項(xiàng)目考察和洽談;
4、配合品牌部、機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人開(kāi)展有效市場(chǎng)推廣和招生工作。
5、直接或間接參與投資項(xiàng)目管理,監(jiān)控投資項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)管理,及時(shí)提出業(yè)務(wù)拓展和管理改進(jìn)建議;
6、負(fù)責(zé)建立項(xiàng)目投資檔案,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)工作。
任職條件:
1、年齡30-50歲,教育或管理、營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)畢業(yè),本科及以上學(xué)歷;
2、5年以上教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)高層從業(yè)經(jīng)驗(yàn),曾任高端連鎖教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人或區(qū)域機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人的優(yōu)先考慮;
3、擅長(zhǎng)教育培訓(xùn)行業(yè)的運(yùn)營(yíng)事務(wù),懂教務(wù),有市場(chǎng)敏感度;
4、熟悉國(guó)內(nèi)教育培訓(xùn)領(lǐng)域發(fā)展特點(diǎn);熟悉教育培訓(xùn)行業(yè)運(yùn)行情況及相關(guān)法律、法規(guī)。
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)與工作職能 篇17
一、目標(biāo)規(guī)劃
1、負(fù)責(zé)分管區(qū)域或店面的年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)方向、經(jīng)營(yíng)內(nèi)容的制定;
二、管理實(shí)施
1、組織并執(zhí)行分管區(qū)域或店面的高管經(jīng)營(yíng)同頻會(huì);
2、組織并執(zhí)行分管區(qū)域或店面的各階段的經(jīng)營(yíng)策略實(shí)施;
三、監(jiān)督執(zhí)行
1、根據(jù)分時(shí)營(yíng)銷(xiāo)階段導(dǎo)入培訓(xùn)教育課程;
2、主導(dǎo)或協(xié)助分管區(qū)域及店面完成易美鏈四類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)并達(dá)成營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo);(四類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)包括:堆客營(yíng)銷(xiāo),項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo),活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo),常態(tài)營(yíng)銷(xiāo))
四、總結(jié)優(yōu)化
1、負(fù)責(zé)分管區(qū)域或店面營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的階段性總結(jié)和下一步營(yíng)運(yùn)計(jì)劃;
2、負(fù)責(zé)分管區(qū)域或店面月度、季度、年度經(jīng)營(yíng)總結(jié)和下年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的制定;
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)與工作職能 篇18
職責(zé):
1. 督管區(qū)域門(mén)市產(chǎn)品操作SOP的落實(shí)及培訓(xùn)
2. 協(xié)助區(qū)域督導(dǎo)完成門(mén)市原材料供應(yīng),嚴(yán)查走水、取證違規(guī)門(mén)市相關(guān)材料等工作
3. 了解區(qū)域內(nèi)督導(dǎo)管理區(qū)域門(mén)市QSC狀況,指導(dǎo)并設(shè)定目標(biāo),追蹤目標(biāo)達(dá)成狀況
4. 協(xié)助所管轄區(qū)域的每家門(mén)市業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)問(wèn)題,及新開(kāi)門(mén)市的開(kāi)業(yè)支持
5. 計(jì)劃、執(zhí)行、追蹤、評(píng)估與回饋門(mén)市促銷(xiāo)活動(dòng)
6. 提升區(qū)域門(mén)市采購(gòu)量
7. 負(fù)責(zé)下屬區(qū)域各督導(dǎo)的工作管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)及評(píng)估
任職要求:
1. 五年以上茶飲(或餐飲連鎖)相關(guān)營(yíng)運(yùn)管理經(jīng)驗(yàn),三年以上同崗位管理經(jīng)驗(yàn)
2. 熟悉連鎖營(yíng)運(yùn)管理,任職于COCO、一點(diǎn)點(diǎn)、快樂(lè)檸檬、貢茶、星巴克、肯德基、麥當(dāng)勞優(yōu)先考慮
3. 熱愛(ài)服務(wù)業(yè)工作,吃苦耐勞,能適應(yīng)高速快捷的工作節(jié)奏和承受較大的壓力
4. 性格開(kāi)朗,積極主動(dòng),應(yīng)變能力強(qiáng),具備高度的工作責(zé)任感與熱情
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)與工作職能 篇19
1.前期配合銷(xiāo)售部針對(duì)新品項(xiàng)目的報(bào)價(jià)支持
2.項(xiàng)目管理進(jìn)度,工藝文件,及各個(gè)生產(chǎn)節(jié)點(diǎn)的管控
3.成本管理,對(duì)涉及的人工,試產(chǎn),生產(chǎn)過(guò)程中的費(fèi)用,材料管理
4.風(fēng)險(xiǎn)管理,關(guān)注項(xiàng)目進(jìn)行中的各要素的預(yù)見(jiàn)性把控
5.產(chǎn)品交付并協(xié)助編制相關(guān)技術(shù)文件
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)與工作職能 篇20
一、 全面負(fù)責(zé)集團(tuán)的市場(chǎng)化運(yùn)作和管理。
參與集團(tuán)公司整體運(yùn)營(yíng)策劃,并主導(dǎo)策劃方案的制訂與實(shí)施;
建立、完善和維護(hù)集體整體運(yùn)營(yíng)管理體系(包括但不限于組織、制度、業(yè)務(wù)政策等)。
二、負(fù)責(zé)建立和維護(hù)集團(tuán)內(nèi)部的信息化管理平臺(tái)和科學(xué)化、現(xiàn)代化的管控系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)各部門(mén)高效、通暢的協(xié)作機(jī)制。
集團(tuán)管理信息化平臺(tái)的研究與建設(shè),包括軟、硬件管理系統(tǒng)的調(diào)研、分析及完成應(yīng)用方案;
構(gòu)建基于信息化系統(tǒng)的集團(tuán)內(nèi)部管理體系,并負(fù)責(zé)運(yùn)行、維護(hù)、改進(jìn)、提升。
三、在集團(tuán)公司戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)指導(dǎo)下,組織制訂全集團(tuán)整體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與計(jì)劃,并審核上報(bào)。
指導(dǎo)集團(tuán)公司運(yùn)營(yíng)管理中心落實(shí)集團(tuán)公司下屬各單位年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與計(jì)劃制訂及上報(bào)工作;
指導(dǎo)集團(tuán)運(yùn)營(yíng)管理中心匯總平衡下屬各單位提報(bào)的年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,并對(duì)匯總結(jié)果進(jìn)行審核、修訂后,提出意見(jiàn)和建上報(bào)集團(tuán)公司決策層進(jìn)行決策。
四、指導(dǎo)集團(tuán)運(yùn)營(yíng)管理中心組織落實(shí)集團(tuán)公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,并對(duì)運(yùn)管中心及集團(tuán)下屬各單位的計(jì)劃執(zhí)行工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查,并對(duì)集團(tuán)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的完成負(fù)組織與協(xié)調(diào)責(zé)任。
指導(dǎo)運(yùn)管中心制定集團(tuán)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃落實(shí)工作相關(guān)制度,并審核批準(zhǔn)和監(jiān)督執(zhí)行;
對(duì)運(yùn)管中心關(guān)于下級(jí)單位經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的督導(dǎo)工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查、糾正、指導(dǎo);
對(duì)集團(tuán)下屬各單位經(jīng)營(yíng)計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查、整改;
五、負(fù)責(zé)對(duì)集團(tuán)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)進(jìn)行集團(tuán)與下屬單位之間、各縱橫向單位與部門(mén)之間的組織協(xié)調(diào)、資源整合及調(diào)配。
負(fù)責(zé)總部各職能部門(mén)與下屬各單位的協(xié)調(diào)工作,保證總部及各下屬單位經(jīng)營(yíng)目標(biāo)及計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)。
負(fù)責(zé)集團(tuán)下屬各單位之間的工作聯(lián)動(dòng)與協(xié)作支持,保證各單位經(jīng)營(yíng)目標(biāo)及計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)。
六、負(fù)責(zé)配合集團(tuán)公司戰(zhàn)略目標(biāo)及經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,完成集團(tuán)的組織建設(shè)和組織保障工作。
指導(dǎo)和監(jiān)督集團(tuán)運(yùn)管中心開(kāi)展組織建設(shè)工作。
負(fù)責(zé)完成集團(tuán)總部各職能部門(mén)之間的協(xié)調(diào)工作,并配合經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與計(jì)劃需要對(duì)全集團(tuán)組織體系進(jìn)行適應(yīng)性調(diào)整和改進(jìn)。
七、負(fù)責(zé)集團(tuán)經(jīng)營(yíng)政策及制度建設(shè)的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作。
負(fù)責(zé)對(duì)集團(tuán)各方面經(jīng)營(yíng)政策進(jìn)行統(tǒng)籌協(xié)調(diào)及審核把關(guān),確保整體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
負(fù)責(zé)為集團(tuán)整體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供系統(tǒng)化的制度和流程保障。
八、負(fù)責(zé)組織、推動(dòng)、落實(shí)執(zhí)行集團(tuán)公司中、長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃。
組織制訂集團(tuán)公司中、長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃。
組織制定集團(tuán)中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃相關(guān)落實(shí)方案并負(fù)責(zé)執(zhí)行。
九、因調(diào)研信息嚴(yán)重失真,影響公司重大決策給公司造成損失,應(yīng)負(fù)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任和行政領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
十、完成集團(tuán)總裁及執(zhí)行總裁交辦的其他工作任務(wù)。
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)與工作職能 篇21
1、全面負(fù)責(zé)餐飲門(mén)店的營(yíng)運(yùn)管理工作,提升門(mén)店各項(xiàng)指標(biāo);
2、檢查與稽核門(mén)店?duì)I運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的執(zhí)行;
3、巡店檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)回饋,并制定改善計(jì)劃,同時(shí)監(jiān)督其執(zhí)行情況;
4、對(duì)店長(zhǎng)及各級(jí)管理人員進(jìn)行有效溝通及工作輔導(dǎo),持續(xù)反饋,提高店內(nèi)管理人員的整體管理能力;
5、負(fù)責(zé)與相關(guān)合作伙伴及公司各職能部門(mén)進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào),保障店面的正常運(yùn)營(yíng)。
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)與工作職能 篇22
1、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)定及上級(jí)指示,做好上傳下達(dá),確保政令暢通;
2、根據(jù)公司下達(dá)的工作目標(biāo),負(fù)責(zé)制定具體工作計(jì)劃,并在計(jì)劃審批后按時(shí)間節(jié)點(diǎn)要求落實(shí)各項(xiàng)工作;
3、負(fù)責(zé)組織賣(mài)場(chǎng)的日常經(jīng)營(yíng)管理;
4、指導(dǎo)并監(jiān)督營(yíng)運(yùn)部各崗位人員完成既定工作任務(wù);
5、負(fù)責(zé)組織落實(shí)營(yíng)運(yùn)部各項(xiàng)培訓(xùn);
6、協(xié)同企劃部門(mén),組織賣(mài)場(chǎng)各類(lèi)推廣活動(dòng)的策劃與實(shí)施;
7、負(fù)責(zé)就營(yíng)運(yùn)部各項(xiàng)工作,與各部門(mén)及外部機(jī)構(gòu)(如項(xiàng)目公司、政府機(jī)構(gòu))進(jìn)行工作協(xié)調(diào);
8、按照實(shí)際工作需要,負(fù)責(zé)組織召開(kāi)工作例會(huì)及各類(lèi)專(zhuān)題會(huì)議;
9、按照公司要求,按時(shí)提交工作計(jì)劃、工作總結(jié)、業(yè)務(wù)報(bào)表等資料;
10、定期對(duì)下屬進(jìn)行指導(dǎo)、培訓(xùn),不定期與其他部門(mén)進(jìn)行工作經(jīng)驗(yàn)分享;
11、維護(hù)與各部門(mén)的良好協(xié)作關(guān)系,確保溝通暢通;
12、嚴(yán)格遵守公司規(guī)定、行業(yè)約定的保密制度。
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)與工作職能 篇23
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司美食廣場(chǎng)項(xiàng)目前期籌備,開(kāi)業(yè)及開(kāi)業(yè)后的運(yùn)營(yíng)管理,并制定完整的運(yùn)營(yíng)管控體系;
2、負(fù)責(zé)各商鋪日常運(yùn)營(yíng)管理工作, 并就現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)品質(zhì)、服務(wù)規(guī)范、陳列衛(wèi)生、安全防范等制定營(yíng)運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)并監(jiān)督執(zhí)行;
3、負(fù)責(zé)美食項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)情況的統(tǒng)計(jì)、分析工作,監(jiān)督推動(dòng)年度經(jīng)營(yíng)指標(biāo)落實(shí);
4、負(fù)責(zé)推廣活動(dòng)的策劃、組織、實(shí)施及跟進(jìn);
5、能根據(jù)已有的運(yùn)營(yíng)情況,制定管理措施并不斷提高運(yùn)營(yíng)服務(wù)質(zhì)量,進(jìn)行有效的優(yōu)化調(diào)整;
6、協(xié)助完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
任職資格:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,工商、酒店或物業(yè)管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2、30- 45歲,同行業(yè)5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),3年以上相同崗位管理經(jīng)驗(yàn);
3、 熟悉美食廣場(chǎng)管理體系運(yùn)作流程及實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn);
4、具有較強(qiáng)的綜合管理能力、溝通能力及觀察力,應(yīng)急應(yīng)變事件處理能力;
5、熟悉物業(yè)管理相關(guān)法律、法規(guī),各類(lèi)型物業(yè)項(xiàng)目的管理流程及方法,能根據(jù)項(xiàng)目目前存在的問(wèn)題提出有效的改進(jìn)措施;
6、按期組織完成公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)和管理目標(biāo);有良好的服務(wù)意思,較高的職業(yè)素養(yǎng)以及責(zé)任感,為人熱枕,工作認(rèn)真;
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)與工作職能 篇24
1、協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行重點(diǎn)目標(biāo)品牌的高級(jí)洽談及后續(xù)跟進(jìn)工作;
2、定期跟進(jìn)匯總各項(xiàng)目公司的招商進(jìn)展情況、裝修施工進(jìn)度及遇到的問(wèn)題;
3、協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)接待重點(diǎn)客戶(hù);
4、與意向租戶(hù)溝通租賃細(xì)節(jié),收集并匯總意向租戶(hù)的鋪位申請(qǐng)表、租金方案、產(chǎn)品介紹資料;
5、定期進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,及時(shí)了解市場(chǎng)新增品牌的動(dòng)態(tài)情報(bào),并根據(jù)招商需求,進(jìn)行新品牌的開(kāi)發(fā)工作;
6、定期評(píng)估、分析各租戶(hù)經(jīng)營(yíng)期間的業(yè)績(jī)、品牌、店鋪形象等;
7、參與項(xiàng)目的業(yè)態(tài)定位,品牌布局等工作;
8、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng);
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)與工作職能 篇25
職責(zé):
1、根據(jù)品牌整體發(fā)展規(guī)劃,統(tǒng)籌零售、商品運(yùn)營(yíng)、陳列培訓(xùn)以及品牌業(yè)務(wù),統(tǒng)合綜效發(fā)揮以品牌為單位的運(yùn)作管理工作。
2、結(jié)合終端店鋪表現(xiàn),制定、組織、落實(shí)公司年度規(guī)劃目標(biāo),并制定行之有效的業(yè)務(wù)方案,促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)成。
3、參與制定所轄區(qū)域店鋪的品牌推廣方案,對(duì)終端推廣活動(dòng)的方式方法提出建議,推動(dòng)品牌推廣方案的落地執(zhí)行;
4、分析區(qū)域店鋪經(jīng)營(yíng)狀況,制定經(jīng)營(yíng)狀況分析報(bào)告,分析與評(píng)估營(yíng)銷(xiāo)效益,提出營(yíng)銷(xiāo)策略改進(jìn)的合理化建議;
5、制定品牌的銷(xiāo)售方針及營(yíng)銷(xiāo)策略、品牌銷(xiāo)售計(jì)劃分解、確保每月銷(xiāo)售任務(wù)達(dá)成
6、完成總部及區(qū)部部署的各項(xiàng)工作。
任職資格:
1、性別不限,28-35歲
2、本科及以上學(xué)歷,零售、服裝相關(guān)行業(yè) ;
3、5以上零售營(yíng)運(yùn)管理經(jīng)驗(yàn);
4、具備品牌意識(shí),出色的團(tuán)隊(duì)建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)能力;
5、熟悉服裝零售行業(yè)店鋪管理的相關(guān)知識(shí);
6、品牌終端營(yíng)運(yùn)或培訓(xùn)管理工作經(jīng)驗(yàn)
7、具備敏銳的市場(chǎng)洞察力,及良好的職業(yè)操守。
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)與工作職能 篇26
職責(zé):
1.管理運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),與客戶(hù)和業(yè)主建立長(zhǎng)期、穩(wěn)定及良好的配合關(guān)系;
2.及時(shí)了解周邊商場(chǎng)的品牌調(diào)整,做好品牌資料庫(kù)的整理更新工作及招商計(jì)劃;
3.負(fù)責(zé)組織各項(xiàng)意見(jiàn)征詢(xún)活動(dòng),具體落實(shí)客戶(hù)投訴的情況,并針對(duì)各種問(wèn)題提出具體的解決方法及建議;
4.及時(shí)了解分管區(qū)域各品牌的經(jīng)營(yíng)情況,做好業(yè)主與商戶(hù)關(guān)于租金的協(xié)調(diào)關(guān)系;
5.負(fù)責(zé)空鋪及多種經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收項(xiàng)目招商、簽署合同、進(jìn)場(chǎng)各種手續(xù);
6.負(fù)責(zé)辦理商鋪退租手續(xù),核查并收繳退租商戶(hù)欠費(fèi);
7.負(fù)責(zé)分管區(qū)域商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)管理秩序:?jiǎn)T工進(jìn)場(chǎng)、商鋪開(kāi)閉店時(shí)間、營(yíng)業(yè)員服務(wù)規(guī)范、儀容儀表規(guī)范等;
8.現(xiàn)場(chǎng)解決商戶(hù)投訴及其它應(yīng)急事件的處理和上報(bào)。
崗位要求:
1.4年以上百貨業(yè)或購(gòu)物中心營(yíng)運(yùn)管理工作經(jīng)驗(yàn);
2.系統(tǒng)地接受過(guò)商業(yè)百貨業(yè)營(yíng)運(yùn)管理培訓(xùn),熟悉商品零售業(yè)的營(yíng)運(yùn)管理工作;
3.性格活潑開(kāi)朗,較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力。
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)與工作職能 篇27
職責(zé):
負(fù)責(zé)區(qū)域連鎖門(mén)店?duì)I運(yùn)管理
1、區(qū)域年度銷(xiāo)售計(jì)劃的制定、達(dá)成;
2、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)門(mén)店的監(jiān)督、檢查、輔導(dǎo);
3、負(fù)責(zé)員工輔導(dǎo)、培訓(xùn)及考核;
4、負(fù)責(zé)新開(kāi)門(mén)店?duì)I運(yùn)相關(guān)工作;
5、參與公司管理會(huì)議,參與部分公司決策。
任職資格:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)不限;
2、3年以上大型連鎖零售企業(yè)營(yíng)運(yùn)管理崗位工作經(jīng)驗(yàn)或2年同行業(yè)同崗位工作經(jīng)驗(yàn);
3、具有卓越的組織和領(lǐng)導(dǎo)能力,良好的團(tuán)隊(duì)合作精神;
4、具有良好的溝通能力以及良好的商業(yè)意識(shí)、數(shù)字分析能力;
5、具有較好的計(jì)劃、預(yù)見(jiàn)和解決問(wèn)題能力;
6、能夠承受較大的工作強(qiáng)度和工作壓力;
7、品格端正、誠(chéng)信務(wù)實(shí)。
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)與工作職能 篇28
1 向?qū)懽謽枪芾聿靠偙O(jiān)報(bào)告工作,并做好所指派的各項(xiàng)工作;
2 負(fù)責(zé)管理中心的設(shè)備登記入冊(cè);
3 監(jiān)管當(dāng)值員工的儀容及制服整潔;
4 監(jiān)管轄下員工能完成工作指令,確保大廈管理工作能正常操作;
5 每日不定時(shí)巡視檢查大廈,確保大廈公共秩序安全,環(huán)境清潔美觀,無(wú)消防、安全隱患;
6 以誠(chéng)懇耐心態(tài)度處理租戶(hù)投訴事件,并跟進(jìn)及記錄事件經(jīng)過(guò),及于適當(dāng)時(shí)候匯報(bào)運(yùn)營(yíng)經(jīng)理將事件盡快解決處理;
7 租戶(hù)租金及管理費(fèi)等各項(xiàng)費(fèi)用收繳率的保證;
8 每日呈交工作記錄存檔及跟進(jìn)未完成工作;
9 協(xié)調(diào)租戶(hù)對(duì)管理工作的需求和安排;
10 負(fù)責(zé)本部門(mén)員工的紀(jì)律工作,關(guān)心員工生活,提高專(zhuān)業(yè)水平。