營(yíng)運(yùn)經(jīng)理崗位的職責(zé)表述(精選28篇)
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理崗位的職責(zé)表述 篇1
1.建立健全運(yùn)營(yíng)中心管理體系和規(guī)章制度,規(guī)范內(nèi)部管理及時(shí)進(jìn)行業(yè)務(wù)的優(yōu)化調(diào)整;
2.具有運(yùn)營(yíng)管理8年以上經(jīng)驗(yàn),其中對(duì)照明行業(yè)生產(chǎn),品質(zhì),工程技術(shù)運(yùn)作統(tǒng)籌管理工作經(jīng)驗(yàn)5年以上;
3.對(duì)照明產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝技術(shù),品質(zhì)要求具有相當(dāng)?shù)牧私?
4.督促和指導(dǎo)各部門(mén)的工作,并激勵(lì)其工作績(jī)效;
5.配合營(yíng)銷(xiāo)部門(mén),財(cái)務(wù)部門(mén)完成公司制定的經(jīng)營(yíng)管理計(jì)劃;
6.協(xié)助總經(jīng)理做好運(yùn)營(yíng)管理方面的公司公司決策和戰(zhàn)略工作;
7.極強(qiáng)的管理能力,計(jì)劃能力,優(yōu)秀的溝通能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,可以承受較大的工作壓力;
8.主持運(yùn)營(yíng)中心的團(tuán)隊(duì)建設(shè),領(lǐng)導(dǎo)營(yíng)造良好的文化氛圍,建立良好的內(nèi)部溝通渠道,協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門(mén)的關(guān)系;
9.召集,主持運(yùn)營(yíng)中心會(huì)議,檢查,督促和協(xié)調(diào)各部門(mén)工作進(jìn)展,參與對(duì)重大事項(xiàng)的決策;
10.審閱運(yùn)營(yíng)中心相關(guān)的文件和資料,及時(shí),準(zhǔn)確的傳達(dá)上級(jí)的指示,負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)中心日常運(yùn)營(yíng)管理執(zhí)行情況,監(jiān)督下屬員工的工作目標(biāo)執(zhí)行情況,及時(shí)給予指導(dǎo);
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理崗位的職責(zé)表述 篇2
【職責(zé)】
1、根據(jù)發(fā)展戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃,負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)方案落地和營(yíng)運(yùn)管理,追蹤校區(qū)的業(yè)務(wù)目標(biāo)達(dá)成情況;
2、建立并持續(xù)優(yōu)化各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)和工作流程,推動(dòng)各校區(qū)的落地與執(zhí)行;定期梳理業(yè)務(wù)流程,提出合理化建議,建立規(guī)范、高效的運(yùn)營(yíng)管理體系;
3、監(jiān)控業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)狀況與服務(wù)質(zhì)量并及時(shí)匯總分析經(jīng)營(yíng)管理數(shù)據(jù),提出改進(jìn)措施,定期向上級(jí)匯報(bào)工作進(jìn)展;
4、協(xié)助新校區(qū)項(xiàng)目的選址、考察、拓展、評(píng)估和商務(wù)洽談;
5、負(fù)責(zé)內(nèi)部正常運(yùn)作所需資源的調(diào)配和管理工作,包括校區(qū)建設(shè)、物資采購(gòu)、行政后勤管理工作等。
【任職資格】
1、本科以上學(xué)歷,銷(xiāo)售管理、企業(yè)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)專(zhuān)業(yè),5年以上運(yùn)營(yíng)管理工作經(jīng)驗(yàn);
2、具備連鎖行業(yè)或教育行業(yè)的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)化管理經(jīng)驗(yàn)和業(yè)務(wù)拓展經(jīng)驗(yàn);
3、執(zhí)行力強(qiáng),思維縝密,結(jié)果導(dǎo)向,善于談判和溝通協(xié)調(diào),具備創(chuàng)新思維和敏銳的洞察力;
4、具備優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)能力、團(tuán)隊(duì)管理能力和統(tǒng)籌全局的能力。
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理崗位的職責(zé)表述 篇3
1. 負(fù)責(zé)營(yíng)運(yùn)期租賃協(xié)議及租賃合同簽訂。
2. 負(fù)責(zé)完成兩費(fèi)收繳、多經(jīng)、開(kāi)業(yè)率等各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的管理。
3. 負(fù)責(zé)營(yíng)運(yùn)的管理規(guī)范,統(tǒng)一項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)規(guī)范,提升經(jīng)營(yíng)形象。
4. 負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的管理,維護(hù)客戶關(guān)系, 建立良好的經(jīng)營(yíng)氛圍。
5. 負(fù)責(zé)后期的整體運(yùn)營(yíng),做好市場(chǎng)推廣與策劃,組織競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)查和顧客消費(fèi)行為調(diào)查,制定應(yīng)對(duì)措施和調(diào)整方案。
6. 協(xié)同各部門(mén)進(jìn)行資產(chǎn)管理,確保項(xiàng)目的安全、穩(wěn)定。
7. 負(fù)責(zé)裝修方案的審核及質(zhì)量進(jìn)度的監(jiān)督和控制。
8. 處理重大顧客投訴,對(duì)重大投訴做出糾正預(yù)防措施并跟進(jìn)實(shí)施效果。
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理崗位的職責(zé)表述 篇4
職責(zé):
1、根據(jù)集團(tuán)下屬教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo),執(zhí)行整體規(guī)劃和運(yùn)營(yíng),包含前期校建、后期的運(yùn)營(yíng)、監(jiān)督、管理及服務(wù)支持,確保按照集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)營(yíng);
2、配合機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人完善工作規(guī)范及操作流程,加強(qiáng)監(jiān)管,確保機(jī)構(gòu)運(yùn)轉(zhuǎn)順暢;
3、推進(jìn)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)新項(xiàng)目拓展合作,參與項(xiàng)目考察和洽談;
4、配合品牌部、機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人開(kāi)展有效市場(chǎng)推廣和招生工作。
5、直接或間接參與投資項(xiàng)目管理,監(jiān)控投資項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)管理,及時(shí)提出業(yè)務(wù)拓展和管理改進(jìn)建議;
6、負(fù)責(zé)建立項(xiàng)目投資檔案,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)工作。
任職條件:
1、年齡30-50歲,教育或管理、營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)畢業(yè),本科及以上學(xué)歷;
2、5年以上教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)高層從業(yè)經(jīng)驗(yàn),曾任高端連鎖教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人或區(qū)域機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人的優(yōu)先考慮;
3、擅長(zhǎng)教育培訓(xùn)行業(yè)的運(yùn)營(yíng)事務(wù),懂教務(wù),有市場(chǎng)敏感度;
4、熟悉國(guó)內(nèi)教育培訓(xùn)領(lǐng)域發(fā)展特點(diǎn);熟悉教育培訓(xùn)行業(yè)運(yùn)行情況及相關(guān)法律、法規(guī)。
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理崗位的職責(zé)表述 篇5
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)商場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)運(yùn)、經(jīng)營(yíng),協(xié)調(diào)并配合策劃部宣傳推廣、促銷(xiāo)活動(dòng)工作;
2、負(fù)責(zé)完成收租管、倉(cāng)庫(kù)等經(jīng)營(yíng)指標(biāo);
3、協(xié)助總經(jīng)理完成公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)與決策,合理分工;
4、負(fù)責(zé)編制年度計(jì)劃及審核月度培訓(xùn)計(jì)劃,指導(dǎo)部門(mén)員工的培訓(xùn),并保證培訓(xùn)效果,提高員工素質(zhì);
5、監(jiān)督營(yíng)運(yùn)主管做好各項(xiàng)工作的積極性并協(xié)調(diào)好租戶管理工作及租戶服務(wù)工作;
6、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)巡視、協(xié)助客服 對(duì)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、商戶投訴、顧客服務(wù)及投訴的處理、解決;
7、負(fù)責(zé)購(gòu)物環(huán)境、氛圍的美化、企業(yè)形象推廣及促銷(xiāo)活動(dòng)配合工作;
8、負(fù)責(zé)上報(bào)營(yíng)運(yùn)計(jì)劃及各種銷(xiāo)售報(bào)表;
9、負(fù)責(zé)社會(huì)基本情況、競(jìng)爭(zhēng)狀況、商場(chǎng)環(huán)境等調(diào)查,并形成統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告;
10、完成上級(jí)交辦的其他工作。
任職要求:
1、 經(jīng)濟(jì)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、物業(yè)管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科以上學(xué)歷,綜合商業(yè)體運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn)
2、五年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)
3、具有一定的營(yíng)運(yùn)管理經(jīng)驗(yàn);熟悉當(dāng)?shù)厣倘?jīng)營(yíng)與管理情況
4、有組織協(xié)調(diào)能力和管理經(jīng)驗(yàn)。誠(chéng)實(shí)秉直,思維敏捷,勤奮敬業(yè)
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理崗位的職責(zé)表述 篇6
1、全面主持機(jī)場(chǎng)百貨商場(chǎng)綜合管理部門(mén)各項(xiàng)工作
2、制定商場(chǎng)內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度并貫徹執(zhí)行,維護(hù)商場(chǎng)的正常經(jīng)營(yíng)秩序
3、根據(jù)公司安排及機(jī)場(chǎng)實(shí)際情況制定本商場(chǎng)各項(xiàng)工作計(jì)劃并組織實(shí)施
4、分解落實(shí)店鋪設(shè)備設(shè)施、消防、裝修、安全、服務(wù)管理和其它各項(xiàng)考核指標(biāo),并組織完成
5、全面負(fù)責(zé)商場(chǎng)店鋪的裝修驗(yàn)收、消防報(bào)驗(yàn)
6、及時(shí)掌握商場(chǎng)營(yíng)運(yùn)支持部門(mén)情況,對(duì)相關(guān)事項(xiàng)進(jìn)度進(jìn)行跟進(jìn)處理,定期向有關(guān)部門(mén)及領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)管理跟進(jìn)情況
7、協(xié)調(diào)與機(jī)場(chǎng)商業(yè)部門(mén)的工作關(guān)系,指導(dǎo)、協(xié)助下屬溝通解決
8、解決商場(chǎng)內(nèi)重大顧客投拆,并按公司有關(guān)規(guī)定及時(shí)解決顧客退換貨問(wèn)題
9、負(fù)責(zé)對(duì)員工思想文化指導(dǎo)教育,提高全體員工的整體素質(zhì),關(guān)心員工生活,做好思想工作
10、協(xié)調(diào)與公司其它商戶、部門(mén)之間的工作關(guān)系
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理崗位的職責(zé)表述 篇7
1、負(fù)責(zé)街區(qū)/購(gòu)物中心現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)品質(zhì)管理,提升商業(yè)形象;
2、對(duì)接商戶進(jìn)退場(chǎng)及裝修事宜,協(xié)調(diào)物業(yè)關(guān)系;
3、負(fù)責(zé)租金/物業(yè)費(fèi)收取;
4、對(duì)接營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)同商戶的溝通,確保商戶參與;
5、給于經(jīng)營(yíng)建議,促進(jìn)商戶經(jīng)營(yíng)提升,實(shí)現(xiàn)商戶及公司雙贏;
6、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)商戶經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù),出具報(bào)表;
7、處理商戶投訴,提升商戶滿意。
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理崗位的職責(zé)表述 篇8
1、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)定及上級(jí)指示,做好上傳下達(dá),確保政令暢通;
2、根據(jù)公司下達(dá)的工作目標(biāo),負(fù)責(zé)制定具體工作計(jì)劃,并在計(jì)劃審批后按時(shí)間節(jié)點(diǎn)要求落實(shí)各項(xiàng)工作;
3、負(fù)責(zé)組織賣(mài)場(chǎng)的日常經(jīng)營(yíng)管理;
4、指導(dǎo)并監(jiān)督營(yíng)運(yùn)部各崗位人員完成既定工作任務(wù);
5、負(fù)責(zé)組織落實(shí)營(yíng)運(yùn)部各項(xiàng)培訓(xùn);
6、協(xié)同企劃部門(mén),組織賣(mài)場(chǎng)各類(lèi)推廣活動(dòng)的策劃與實(shí)施;
7、負(fù)責(zé)就營(yíng)運(yùn)部各項(xiàng)工作,與各部門(mén)及外部機(jī)構(gòu)(如項(xiàng)目公司、政府機(jī)構(gòu))進(jìn)行工作協(xié)調(diào);
8、按照實(shí)際工作需要,負(fù)責(zé)組織召開(kāi)工作例會(huì)及各類(lèi)專(zhuān)題會(huì)議;
9、按照公司要求,按時(shí)提交工作計(jì)劃、工作總結(jié)、業(yè)務(wù)報(bào)表等資料;
10、定期對(duì)下屬進(jìn)行指導(dǎo)、培訓(xùn),不定期與其他部門(mén)進(jìn)行工作經(jīng)驗(yàn)分享;
11、維護(hù)與各部門(mén)的良好協(xié)作關(guān)系,確保溝通暢通;
12、嚴(yán)格遵守公司規(guī)定、行業(yè)約定的保密制度。
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理崗位的職責(zé)表述 篇9
1、全面管理公司營(yíng)運(yùn)運(yùn)作,制定營(yíng)運(yùn)長(zhǎng)期、中期、短期戰(zhàn)略規(guī)劃。
2、組織制定、修改、調(diào)整和完善部門(mén)各項(xiàng)管理制度;建立健全運(yùn)營(yíng)管理工作體系,包括:營(yíng)運(yùn)、倉(cāng)儲(chǔ)、承運(yùn)商、裝卸搬運(yùn)、配送等;
3、制定本部門(mén)的年度工作計(jì)劃,編制并規(guī)范執(zhí)行部門(mén)年度預(yù)算;
4、監(jiān)控營(yíng)運(yùn)運(yùn)作績(jī)效,降低物流成本;分析、研究營(yíng)運(yùn)運(yùn)作成本,對(duì)車(chē)輛和操作等運(yùn)營(yíng)成本進(jìn)行有效管控;
5、負(fù)責(zé)本部門(mén)工作的運(yùn)作管理,防止出現(xiàn)異常,協(xié)調(diào)異常跟進(jìn)客戶服務(wù)工作。
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理崗位的職責(zé)表述 篇10
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)落實(shí)合同,跟進(jìn)按摩椅進(jìn)場(chǎng)工作;
2、負(fù)責(zé)提前落實(shí)施工方案,對(duì)接施工方和場(chǎng)地方;
3、負(fù)責(zé)門(mén)店?duì)I運(yùn)管理工作,制定并落實(shí)相應(yīng)的銷(xiāo)售、毛利計(jì)劃;
4、協(xié)助處理有關(guān)公共事務(wù)。
崗位要求:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷;
2、有2年以上門(mén)店管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
3、具有較強(qiáng)的陌生拜訪及挖掘客戶能力;
4、熟悉高鐵機(jī)場(chǎng)環(huán)境,具有機(jī)場(chǎng)高鐵商業(yè)渠道的優(yōu)先考慮;
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理崗位的職責(zé)表述 篇11
1.負(fù)責(zé)公司主營(yíng)業(yè)務(wù)相關(guān)項(xiàng)目營(yíng)運(yùn)工作管理;
2.負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目計(jì)劃以及預(yù)算,并監(jiān)督項(xiàng)目營(yíng)運(yùn),實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的時(shí)間計(jì)劃以及利潤(rùn)目標(biāo);
3.維護(hù)日?蛻舻狸P(guān)系,及時(shí)調(diào)整策略,預(yù)防各類(lèi)客戶危機(jī);
4.負(fù)責(zé)監(jiān)督項(xiàng)目營(yíng)運(yùn)過(guò)程中流程的合規(guī)性;
5.其他上級(jí)主管交辦的各類(lèi)工作;
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理崗位的職責(zé)表述 篇12
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)執(zhí)行商業(yè)項(xiàng)目/購(gòu)物中心的營(yíng)運(yùn)工作,定期對(duì)營(yíng)運(yùn)商家進(jìn)行回訪,對(duì)商家營(yíng)運(yùn)提出合理建議,維護(hù)雙方關(guān)系;
2、協(xié)助營(yíng)運(yùn)經(jīng)理負(fù)責(zé)收集、整理商業(yè)市場(chǎng)信息,撰寫(xiě)月報(bào)、季報(bào)、年報(bào)以及推廣手冊(cè);
3、負(fù)責(zé)商鋪?zhàn)饨穑誀I(yíng)項(xiàng)目營(yíng)運(yùn)費(fèi)用的收取工作,以及組織辦理商家進(jìn)場(chǎng),退場(chǎng)手續(xù)等工作;
4、負(fù)責(zé)監(jiān)督管理商家的產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、日常營(yíng)運(yùn)工作,配合商家辦理營(yíng)運(yùn)類(lèi)手續(xù);
5、對(duì)商家經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行季度評(píng)估,并提出項(xiàng)目?jī)?yōu)化方案建議,根據(jù)項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)情況,適時(shí)提出活動(dòng)建議或需求;
6、負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目的優(yōu)化、品牌升級(jí)換代提出建議;
7、負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)部門(mén)服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督考評(píng)及信息反饋,并協(xié)調(diào)、處理商家的報(bào)修及投訴等工作;
8、收集及管理商戶檔案資料,健全商戶管理信息平臺(tái),并協(xié)調(diào)好商家關(guān)系及現(xiàn)場(chǎng)日常維護(hù)工作。
任職要求:
1、27-40歲,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、廣告策劃及房地產(chǎn)管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科及以上學(xué)歷;
2、5年以上中大型商場(chǎng)/購(gòu)物中心工作經(jīng)驗(yàn),3年以上同崗工作經(jīng)驗(yàn),具有購(gòu)物中心前期籌備經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮;
3、對(duì)商業(yè)地產(chǎn)及物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)有一定了解及掌握,溝通能力及親和力強(qiáng);
4、熟悉商業(yè)營(yíng)運(yùn)管理相關(guān)工作流程,并有應(yīng)急事件的處理能力經(jīng)驗(yàn);
5、熟練運(yùn)用office等相關(guān)辦公軟件,熟悉OA等辦公平臺(tái)和信息化軟件;掌握autoCAD、CorelDRAW等應(yīng)用軟件基礎(chǔ)知識(shí)。
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理崗位的職責(zé)表述 篇13
1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略要求制定部門(mén)編制計(jì)劃及成本把控;
2、全方位追蹤監(jiān)控和考核各商場(chǎng)直營(yíng)店鋪店務(wù)管理工作;
3、收集其它競(jìng)爭(zhēng)品牌商業(yè)發(fā)展方向、營(yíng)業(yè)狀況、拓展動(dòng)態(tài)等情況,并及時(shí)反饋;
4、收集、整理零售渠道競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品和消費(fèi)者的相關(guān)信息,為公司的決策方案提供依據(jù);
5、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)建設(shè)以及人員培養(yǎng)、考核評(píng)估工作
6、主持運(yùn)營(yíng)管理中心的全面經(jīng)營(yíng)、管理工作,組織實(shí)施公司決議。
7、根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo),制定公司營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)整體發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、年度工作計(jì)劃和年度全面預(yù)算方案。提出運(yùn)營(yíng)管理中心的業(yè)務(wù)規(guī)劃,經(jīng)營(yíng)方針和經(jīng)營(yíng)形式,制訂營(yíng)銷(xiāo)工作方針、政策。
8、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)管理:
1) 管理系統(tǒng)化:銷(xiāo)售管理系統(tǒng)規(guī)范化,制訂銷(xiāo)售制度,規(guī)范銷(xiāo)售流程。
2) 銷(xiāo)售目標(biāo)清晰化:制定銷(xiāo)售目標(biāo)預(yù)測(cè)、預(yù)算,并制定銷(xiāo)售目標(biāo),中期和年度營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo),對(duì)區(qū)域銷(xiāo)售進(jìn)行數(shù)據(jù)分析、評(píng)估、跟蹤、管理并完成。
3) 營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃:組織營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)與相關(guān)部門(mén)制定年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃與預(yù)算,全面編制營(yíng)銷(xiāo)年度、季度與月度計(jì)劃及營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用指標(biāo)等計(jì)劃,提交銷(xiāo)售計(jì)劃方案,合理掌控銷(xiāo)售費(fèi)用、銷(xiāo)售回款,監(jiān)督實(shí)施銷(xiāo)售全過(guò)程。
4) 經(jīng)營(yíng)指標(biāo):實(shí)現(xiàn)公司各項(xiàng)年度經(jīng)營(yíng)指標(biāo):銷(xiāo)售額、專(zhuān)柜回款額、網(wǎng)點(diǎn)數(shù)、庫(kù)存合理性等業(yè)績(jī)指標(biāo)。
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理崗位的職責(zé)表述 篇14
全面負(fù)責(zé)營(yíng)運(yùn)管理工作,完成總部和公司領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)具體工作;
-兼任前線所有崗位工作;
-向副總經(jīng)理溝通匯報(bào),提出解決方案,執(zhí)行工作要求。
-檢查標(biāo)準(zhǔn),check point
規(guī)范、整潔、細(xì)致、客需要
-負(fù)責(zé)酒店的人事、制度、工作流程的建設(shè)、管理、評(píng)核;
-督導(dǎo)檢查酒店日常營(yíng)運(yùn)、服務(wù)質(zhì)量、儀容儀表、工作方式等,達(dá)到酒店要求水準(zhǔn);
-協(xié)助總經(jīng)理制定并完成營(yíng)運(yùn)計(jì)劃;
-根據(jù)總部戰(zhàn)略計(jì)劃和年度目標(biāo),分解落實(shí),確保達(dá)成;
-督導(dǎo)分管部門(mén)加強(qiáng)工作量化和數(shù)字化管理,提高效率;
-談判供應(yīng)商,保證高質(zhì)低價(jià)和及時(shí)供應(yīng);
-協(xié)助總經(jīng)理,執(zhí)行籌建工作;
-協(xié)調(diào)總部和公司各部門(mén),達(dá)成工作目標(biāo);
對(duì)酒店整體的營(yíng)運(yùn)管理負(fù)責(zé);
- 對(duì)下屬各部門(mén)工作的完成情況負(fù)責(zé)
- 對(duì)餐飲菜品質(zhì)量,客房規(guī)范服務(wù)負(fù)責(zé);
- 對(duì)下屬各部門(mén)因工作給酒店造成的影響負(fù)責(zé);
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理崗位的職責(zé)表述 篇15
1. 負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)商戶管理、弱勢(shì)商戶幫扶及商戶關(guān)系維護(hù)工作,完成商場(chǎng)出租率收繳率等財(cái)務(wù)指標(biāo)及重點(diǎn)管理指標(biāo)任務(wù)(如口碑等項(xiàng)目),執(zhí)行商戶資源整合、優(yōu)化、考核政策,具備進(jìn)口品牌、異業(yè)引進(jìn)能力,不斷提升本品類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)力。
2. 負(fù)責(zé)進(jìn)、撤場(chǎng)裝修客戶的展位圖紙、資訊材料、合同的審核,確定合作的主要條款,安排客戶進(jìn)、撤場(chǎng)等具體事宜,做好廠商與商場(chǎng)各部門(mén)的協(xié)調(diào)工作。
3. 負(fù)責(zé)企劃資源的征集落實(shí)工作,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成企劃營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中的資源整合、商戶動(dòng)員、活動(dòng)執(zhí)行等工作,達(dá)成商場(chǎng)分解、下發(fā)本部門(mén)的銷(xiāo)售指標(biāo)。
4. 根據(jù)商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)策略與實(shí)際環(huán)境,牽頭設(shè)計(jì)銷(xiāo)售提點(diǎn)考核方案,對(duì)婚慶公司、房產(chǎn)公司等進(jìn)行銷(xiāo)售獎(jiǎng)勵(lì)提點(diǎn)(1%左右,具體比例由商場(chǎng)總經(jīng)理確定),有效推進(jìn)方案落實(shí)并達(dá)成銷(xiāo)售指標(biāo)。
5. 定期建立預(yù)警機(jī)制,控制環(huán)保質(zhì)量及假貨產(chǎn)品,定期了解售后服務(wù)中心質(zhì)量類(lèi)的投訴情況,對(duì)環(huán)保及質(zhì)量的投訴,負(fù)責(zé)落實(shí)抽查到 20%的數(shù)量并及時(shí)跟進(jìn)處理,將處理結(jié)果反饋上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
6. 負(fù)責(zé)定期進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,組織分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)情況,交付調(diào)研報(bào)告并制訂應(yīng)對(duì)措施,同時(shí),協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行市場(chǎng) 3 年的預(yù)判性調(diào)研(包括同行業(yè)租金、品牌、品類(lèi)及銷(xiāo)售等)并交付反饋報(bào)告。
7. 確保部門(mén)內(nèi)所有員工具備六年職業(yè)創(chuàng)業(yè)規(guī)劃,負(fù)責(zé)核心人才(主管級(jí)及以上崗位)的調(diào)研、引進(jìn)建議、授權(quán)及考核績(jī)效等工作,落實(shí)分管組織里員工的培養(yǎng)與培訓(xùn)職責(zé)。
8. 推進(jìn)幫扶商場(chǎng)所管轄經(jīng)營(yíng)困難、弱勢(shì)品類(lèi)的商戶,幫助其提升營(yíng)銷(xiāo)與經(jīng)營(yíng)能力。
9. 根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目要求,分解落實(shí)各樓層在商戶費(fèi)用收取、合同簽訂、賬號(hào)開(kāi)通、系統(tǒng)上線,業(yè)務(wù)培訓(xùn)等系列工作的指標(biāo)和結(jié)果交付。
10. 不得收授商戶禮品、現(xiàn)金等物品,負(fù)責(zé)督導(dǎo)、落實(shí)部門(mén)內(nèi)每位員工承擔(dān)反腐、違規(guī)的督查和查處的職責(zé)。
11. 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理崗位的職責(zé)表述 篇16
職責(zé):
1、根據(jù)公司終端渠道特點(diǎn),建設(shè)零售運(yùn)營(yíng)模型,即在公司直營(yíng)店不斷調(diào)整營(yíng)運(yùn)方法,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),建立模型,推廣至加盟店鋪;
2、策劃營(yíng)銷(xiāo)方案,幫助店鋪吸引、保留、運(yùn)營(yíng)精準(zhǔn)粉絲;
3、分析店鋪各類(lèi)銷(xiāo)售數(shù)據(jù),通過(guò)產(chǎn)品、陳列、活動(dòng)方案的調(diào)整實(shí)現(xiàn)店鋪預(yù)期業(yè)績(jī)。
4、通過(guò)培訓(xùn)和輔導(dǎo),提升自營(yíng)店及加盟店終端人員店鋪運(yùn)營(yíng)能力。
任職資格:
1、有3年以上高性?xún)r(jià)比品牌(服裝優(yōu)先)營(yíng)銷(xiāo)、策劃、營(yíng)運(yùn)管理經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉超市渠道零售管理,能根據(jù)要求建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)的零售運(yùn)營(yíng)模型;
3、具有創(chuàng)新能力,了解時(shí)下熱點(diǎn),懂粉絲運(yùn)營(yíng);
4、培訓(xùn)輔導(dǎo)能力強(qiáng),能對(duì)進(jìn)行公開(kāi)授課,同時(shí)能進(jìn)行單店輔導(dǎo)。
5、工作細(xì)致認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng),思維敏捷,具有良好的溝通能力、談判技巧與協(xié)調(diào)能力,較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作能力與執(zhí)行控制能力。
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理崗位的職責(zé)表述 篇17
職責(zé):
1、銷(xiāo)售管理職位,負(fù)責(zé)其功能領(lǐng)域內(nèi)主要目標(biāo)和計(jì)劃;
2、制定、參與或協(xié)助上層執(zhí)行相關(guān)的政策和制度;
3、負(fù)責(zé)部門(mén)的日常管理工作及部門(mén)員工的管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)及評(píng)估;
4、負(fù)責(zé)組織的銷(xiāo)售運(yùn)作,包括計(jì)劃、組織、進(jìn)度控制和檢討;
5、協(xié)助銷(xiāo)售總監(jiān)設(shè)置銷(xiāo)售目標(biāo)、銷(xiāo)售模式、銷(xiāo)售戰(zhàn)略、銷(xiāo)售預(yù)算和獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃;
6、建立和管理銷(xiāo)售隊(duì)伍,完成銷(xiāo)售目標(biāo);
7、從銷(xiāo)售和客戶需求的角度,對(duì)產(chǎn)品的研發(fā)提供指導(dǎo)性建議。
任職資格:
1、專(zhuān)科及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2、3年以上醫(yī)藥銷(xiāo)售行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),有銷(xiāo)售管理工作經(jīng)歷者優(yōu)先;
3、具有豐富的客戶資源和客戶關(guān)系,業(yè)績(jī)優(yōu)秀;
4、具備較強(qiáng)的市場(chǎng)分析、營(yíng)銷(xiāo)、推廣能力和良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力,分析和解決問(wèn)題的能力;
5、有較強(qiáng)的事業(yè)心,具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力。
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理崗位的職責(zé)表述 篇18
1、負(fù)責(zé)場(chǎng)內(nèi)商戶的日常經(jīng)營(yíng)管理,按年度制定租金及費(fèi)用收繳等經(jīng)營(yíng)預(yù)算,按期完成費(fèi)用收繳;
2、配合、督促商戶完成合同契約條款,并配合招商人員做好商戶合同簽約及商戶調(diào)改提優(yōu)工作;
3、規(guī)范管理場(chǎng)內(nèi)商戶的經(jīng)營(yíng)環(huán)境、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、經(jīng)營(yíng)人員行為、促銷(xiāo)活動(dòng)策劃、落地等專(zhuān)項(xiàng)管理工作;
4、完善場(chǎng)內(nèi)商戶的檔案管理、合同管理,持續(xù)完善運(yùn)營(yíng)管理各項(xiàng)制度規(guī)范,提升管控品質(zhì);
5、帶領(lǐng)并組織員工培訓(xùn)并進(jìn)行日常幫帶,跟進(jìn)考核管理。
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理崗位的職責(zé)表述 篇19
職責(zé):
1.主管合資公司營(yíng)運(yùn)中心,負(fù)責(zé)商務(wù)、關(guān)務(wù)、物流部門(mén)日常管理;
2.負(fù)責(zé)維護(hù)政府、稅務(wù)、海關(guān)、物流協(xié)會(huì)等相關(guān)外聯(lián)部門(mén)及行業(yè)各相關(guān)部門(mén)的關(guān)系,建立并保持良好的公共關(guān)系;
3.做好中心內(nèi)控建設(shè),負(fù)責(zé)營(yíng)運(yùn)中心的規(guī)劃、目標(biāo)管理、完善工作流程,工作細(xì)則的制訂、修改和完善,以及團(tuán)隊(duì)建設(shè)、績(jī)效考核、員工的培訓(xùn)培養(yǎng)等;
4.及時(shí)有效的處理公司出現(xiàn)的各類(lèi)外部問(wèn)題,同時(shí)配合推動(dòng)公司整體經(jīng)營(yíng)管理。
任職要求:
1.必須對(duì)關(guān)務(wù)、物流的行業(yè)、流程、規(guī)則有深入了解。
2.本科以上學(xué)歷,有5年以上同行業(yè)或大型企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)。
3、具備良好的協(xié)調(diào)溝通能力及和計(jì)劃管理能力,能承受較高強(qiáng)度的工作壓力;
4、熟悉供應(yīng)鏈行業(yè)的渠道狀況尤佳。
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理崗位的職責(zé)表述 篇20
職責(zé):
1、根據(jù)公司的營(yíng)銷(xiāo)政策,開(kāi)發(fā)和維護(hù)區(qū)域重點(diǎn)客戶,推行和跟進(jìn)分部區(qū)域內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)策略的落實(shí);
2、根據(jù)大區(qū)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的分解,推動(dòng)分部區(qū)域的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、質(zhì)量目標(biāo)、安全管理目標(biāo)等的達(dá)成;
3、負(fù)責(zé)所轄分部區(qū)域加盟商的管理與站點(diǎn)穩(wěn)定,對(duì)加盟商問(wèn)題和需求給予培訓(xùn)和指導(dǎo);
4、有效協(xié)調(diào)公司對(duì)內(nèi)、對(duì)外各種關(guān)系和資源,及時(shí)反饋和處理突發(fā)事件,維護(hù)公司形象;
任職要求:
1、高中以上學(xué)歷,3年以上物流行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)(有三通、百世、德邦、天地華宇、壹米滴答、宅急送等大型快遞物流公司經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先)
2、熟悉快遞、物流行業(yè)營(yíng)運(yùn)流程及工作規(guī)范,對(duì)快遞市場(chǎng)及客戶有深刻認(rèn)識(shí);
3、有進(jìn)行一個(gè)區(qū)域的快遞或快運(yùn)等業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn);
4、有一定的社會(huì)閱歷并能有效處理各種人際關(guān)系;
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理崗位的職責(zé)表述 篇21
職責(zé):
1、根據(jù)品牌整體發(fā)展規(guī)劃,統(tǒng)籌零售、商品運(yùn)營(yíng)、陳列培訓(xùn)以及品牌業(yè)務(wù),統(tǒng)合綜效發(fā)揮以品牌為單位的運(yùn)作管理工作。
2、結(jié)合終端店鋪表現(xiàn),制定、組織、落實(shí)公司年度規(guī)劃目標(biāo),并制定行之有效的業(yè)務(wù)方案,促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)成。
3、參與制定所轄區(qū)域店鋪的品牌推廣方案,對(duì)終端推廣活動(dòng)的方式方法提出建議,推動(dòng)品牌推廣方案的落地執(zhí)行;
4、分析區(qū)域店鋪經(jīng)營(yíng)狀況,制定經(jīng)營(yíng)狀況分析報(bào)告,分析與評(píng)估營(yíng)銷(xiāo)效益,提出營(yíng)銷(xiāo)策略改進(jìn)的合理化建議;
5、制定品牌的銷(xiāo)售方針及營(yíng)銷(xiāo)策略、品牌銷(xiāo)售計(jì)劃分解、確保每月銷(xiāo)售任務(wù)達(dá)成
6、完成總部及區(qū)部部署的各項(xiàng)工作。
任職資格:
1、性別不限,28-35歲
2、本科及以上學(xué)歷,零售、服裝相關(guān)行業(yè) ;
3、5以上零售營(yíng)運(yùn)管理經(jīng)驗(yàn);
4、具備品牌意識(shí),出色的團(tuán)隊(duì)建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)能力;
5、熟悉服裝零售行業(yè)店鋪管理的相關(guān)知識(shí);
6、品牌終端營(yíng)運(yùn)或培訓(xùn)管理工作經(jīng)驗(yàn)
7、具備敏銳的市場(chǎng)洞察力,及良好的職業(yè)操守。
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理崗位的職責(zé)表述 篇22
1、分配督導(dǎo)銷(xiāo)售目標(biāo)
分解公司零售目標(biāo),到店到月
分解公司vip及牛仔銷(xiāo)售指標(biāo)到店到月
每天關(guān)注所有終端目標(biāo)完成情況,每周提出提升業(yè)績(jī)的具體措施
2、終端kpi管理
統(tǒng)計(jì)分析反饋全國(guó)終端零售的平效、人效、客單價(jià)、搭配率、庫(kù)銷(xiāo)比等指標(biāo)情況
3、銷(xiāo)售政策落實(shí)
推動(dòng)公司的促銷(xiāo)計(jì)劃的落實(shí)
推動(dòng)公司vip政策的落實(shí)
推動(dòng)公司其他銷(xiāo)售方面政策的落實(shí)
4、終端管理
團(tuán)隊(duì)方面,協(xié)助相關(guān)部門(mén)制定終端人員的激勵(lì)、考核、淘汰政策及招聘標(biāo)準(zhǔn)
制定和督導(dǎo)終端的現(xiàn)場(chǎng)管理標(biāo)準(zhǔn)
店鋪ID的確定
終端神秘客訪項(xiàng)目的實(shí)施
機(jī)動(dòng)督導(dǎo)隊(duì)的培訓(xùn)及管理
5、其他類(lèi)部門(mén)工作
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理崗位的職責(zé)表述 篇23
職責(zé):
1、全面主持公司運(yùn)營(yíng)部門(mén)的管理工作,制定年度運(yùn)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略方案,實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo);
2、監(jiān)督、控制整個(gè)運(yùn)營(yíng)工作實(shí)施過(guò)程,對(duì)經(jīng)營(yíng)結(jié)果負(fù)責(zé);
3、負(fù)責(zé)公司對(duì)外關(guān)系開(kāi)拓和維護(hù),并負(fù)責(zé)對(duì)外溝通公司業(yè)務(wù)及宣傳;
4、建立完善公司組織架構(gòu),負(fù)責(zé)管理團(tuán)隊(duì)的建設(shè)培養(yǎng),制定公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置和管理制度;
5、參與并執(zhí)行公司制訂的階段性市場(chǎng)目標(biāo),針對(duì)目標(biāo)做好相應(yīng)的籌劃和執(zhí)行以達(dá)成目標(biāo);
6、收集行業(yè)信息及客戶信息等,不定期對(duì)本部門(mén)人員素質(zhì)、工作進(jìn)行指導(dǎo)和培訓(xùn)工作;
7、負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的日常工作安排、指導(dǎo)、溝通協(xié)調(diào)及監(jiān)督等內(nèi)部管理工作;
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職資格:
1、30-50歲,大專(zhuān)以上學(xué)歷,有良好的職業(yè)操守,品行優(yōu)秀,綜合素質(zhì)高;
2、具有5年以上運(yùn)營(yíng)管理工作經(jīng)驗(yàn);
3、文字能力強(qiáng),表達(dá)能力強(qiáng);
4、具有優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)管理能力,有很強(qiáng)的責(zé)任心和認(rèn)真的工作態(tài)度;
5、具備優(yōu)秀的協(xié)調(diào)溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神,組建和培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)豐富;
6、大型連鎖企業(yè)(尤其是服務(wù)行業(yè))運(yùn)營(yíng)管理工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理崗位的職責(zé)表述 篇24
職責(zé)
1 負(fù)責(zé)統(tǒng)籌整個(gè)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理工作計(jì)劃的擬定及實(shí)施;
2 確保協(xié)調(diào)物業(yè)、招商等部門(mén)工作,為商戶及顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn);
3 維護(hù)商場(chǎng)良好的購(gòu)物環(huán)境和有序的營(yíng)業(yè)秩序;
4 日常巡視,了解商場(chǎng)租戶的營(yíng)業(yè)情況,并進(jìn)行統(tǒng)計(jì);
5 分析租戶的營(yíng)業(yè)狀況,幫助租戶提升業(yè)績(jī);
6 確保所管轄區(qū)內(nèi)營(yíng)業(yè)員的勞動(dòng)紀(jì)律以及服務(wù);
7 協(xié)助推廣部sp 活動(dòng)的談判;
8 負(fù)責(zé)部門(mén)團(tuán)隊(duì)的組建、考核評(píng)估及督導(dǎo)培養(yǎng),保證部門(mén)計(jì)劃目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
資質(zhì)要求
1 大學(xué)本科及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、公共關(guān)系、管理類(lèi)等相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2 20xx年以上高端商業(yè)購(gòu)物中心運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn),5年以上同職位工作經(jīng)驗(yàn);
3 具備較強(qiáng)的組織管理能力,優(yōu)秀的溝通、協(xié)調(diào)、人際交往能力;
4 具備一定的英文聽(tīng)、說(shuō)能力,熟練使用Office辦公軟件及辦公自動(dòng)化設(shè)備;
5 獨(dú)立工作能力,良好的敬業(yè)精神,有強(qiáng)烈的責(zé)任心。
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理崗位的職責(zé)表述 篇25
1、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)所有餐廳日常的營(yíng)運(yùn)管理工作,協(xié)調(diào)門(mén)店與公司各部門(mén)的關(guān)系,為餐廳營(yíng)運(yùn)規(guī)劃各項(xiàng)資源;
2、根據(jù)企業(yè)年度目標(biāo),制定門(mén)店長(zhǎng)期、短期的年度和月度計(jì)劃,組織、督促完成各項(xiàng)任務(wù)和經(jīng)營(yíng)指標(biāo),并對(duì)月度、年度經(jīng)營(yíng)情況分析。
3、跟蹤分析生產(chǎn)數(shù)據(jù)進(jìn)行跟蹤、統(tǒng)計(jì)分析,制定持續(xù)改進(jìn)措施,管理及控制各項(xiàng)生產(chǎn)費(fèi)用,制定設(shè)備管理?xiàng)l例、設(shè)備維修、維護(hù)程序以及設(shè)備與備件的采購(gòu)驗(yàn)收程序。
4、執(zhí)行并追蹤餐廳各個(gè)系統(tǒng)的執(zhí)行情況以及對(duì)員工的培訓(xùn)任務(wù)執(zhí)行;
5、定期到店檢查,監(jiān)督、檢查所轄門(mén)店QSC各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)及流程的執(zhí)行情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、輔導(dǎo)并監(jiān)督餐廳存在的問(wèn)題,確定改善方法以及追蹤進(jìn)度與目標(biāo);
6、指導(dǎo)餐廳合理處理各類(lèi)突發(fā)事件并及時(shí)報(bào)備;
7、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理崗位的職責(zé)表述 篇26
1、負(fù)責(zé)制定營(yíng)運(yùn)部目標(biāo)管理計(jì)劃,落實(shí)完成計(jì)劃的各項(xiàng)措施,確保經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的達(dá)成;
2、統(tǒng)籌項(xiàng)目所轄區(qū)域的整體規(guī)劃和業(yè)態(tài)布局,確定項(xiàng)目招商定位和經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)類(lèi)別;
3、負(fù)責(zé)營(yíng)運(yùn)現(xiàn)場(chǎng)的管理,包括貨源管理、人員管理、促銷(xiāo)管理、服務(wù)管理等;
4、定期對(duì)商戶進(jìn)行經(jīng)營(yíng)分析,對(duì)商戶進(jìn)行培訓(xùn)輔導(dǎo),不斷提高商戶經(jīng)營(yíng)水平;
5、負(fù)責(zé)商業(yè)綜合體的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo),協(xié)調(diào)管理信息系統(tǒng),運(yùn)營(yíng)管理流程規(guī)劃、物業(yè)、安防等各系統(tǒng)的建設(shè);
6、負(fù)責(zé)商業(yè)綜合體在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的各項(xiàng)活動(dòng)的組織,促進(jìn)商業(yè)氛圍的提高。
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理崗位的職責(zé)表述 篇27
1、對(duì)部門(mén)工作職責(zé)范圍內(nèi)各項(xiàng)申請(qǐng)、審批文件進(jìn)行審核、流轉(zhuǎn)、報(bào)批;
2、對(duì)片區(qū)商戶進(jìn)行溝通、了解,及時(shí)掌握商戶動(dòng)態(tài);
3、對(duì)片區(qū)當(dāng)天各項(xiàng)工作進(jìn)行安排、跟進(jìn),對(duì)異常情況及時(shí)處理、上報(bào);
4、對(duì)片區(qū)進(jìn)行巡查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、處理、上報(bào)片區(qū)存在的問(wèn)題(規(guī)范經(jīng)營(yíng)、消防安全等);
5、對(duì)片區(qū)的空鋪進(jìn)行招商;
6、跟進(jìn)部門(mén)各類(lèi)商業(yè)活動(dòng)的洽談、資料收集、活動(dòng)執(zhí)行、效果統(tǒng)計(jì)等事務(wù);
7、片區(qū)各項(xiàng)費(fèi)用收取、催繳工作的安排,并對(duì)異常情況進(jìn)行處理、跟進(jìn)、上報(bào);
8、對(duì)片區(qū)合同續(xù)簽、新簽工作進(jìn)行安排和跟進(jìn);
9、對(duì)同類(lèi)建材市場(chǎng)進(jìn)行市調(diào)工作,并予以搜集、整理市調(diào)報(bào)告上交公司;
10、根據(jù)公司要求對(duì)本部門(mén)員工進(jìn)行崗位技能、業(yè)務(wù)能力等方面培訓(xùn)、考核;
11、按政府部門(mén)要求,做好片區(qū)參觀檢查、資料提供、消防檢查等臨時(shí)性工作;
12、處理片區(qū)內(nèi)突發(fā)事件及消費(fèi)者投訴事宜;
13、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋工作進(jìn)度。
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理崗位的職責(zé)表述 篇28
1、負(fù)責(zé)商業(yè)板塊(寫(xiě)字樓、自營(yíng)咖啡廳、自營(yíng)便利店的等業(yè)態(tài))的相關(guān)營(yíng)運(yùn)管理工作;
2、編制年度預(yù)算計(jì)劃并組織實(shí)施;
3、商業(yè)項(xiàng)目的定期巡查考核;
4、與商業(yè)物業(yè)相關(guān)商戶建立緊密的工作聯(lián)系,跟蹤商戶的經(jīng)營(yíng)狀況;
5、接待處理商戶及顧客投訴,提高客戶滿意度。