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營運(yùn)經(jīng)理工作的基本職責(zé)

發(fā)布時(shí)間:2024-03-31

營運(yùn)經(jīng)理工作的基本職責(zé)(精選34篇)

營運(yùn)經(jīng)理工作的基本職責(zé) 篇1

  職責(zé):

  1、 管理管轄區(qū)域店鋪的日常營運(yùn),帶領(lǐng)部屬達(dá)至公司的預(yù)算銷售額及利潤指標(biāo)

  2、 確保所管轄店鋪落實(shí)合理的成本管理,提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),貫徹執(zhí)行全盤的市場推廣項(xiàng)目

  3、確保店鋪執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的運(yùn)作流程;當(dāng)?shù)赇伻藛T遇到營運(yùn)上的問題時(shí),向他們提供指導(dǎo)及培訓(xùn)

  4、通過定期的店鋪巡查及對(duì)每年的營運(yùn)回顧,確保店鋪正確地執(zhí)行運(yùn)作標(biāo)準(zhǔn),以確保店鋪與公司要求相一致

  5、確保適合公司需要的員工被聘用、培訓(xùn)和得到發(fā)展,以提供公司所要求的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)并確保其連續(xù)性

  6、 保衛(wèi)和維護(hù)管轄區(qū)域內(nèi)所有資產(chǎn)

  7、 促進(jìn)特許的發(fā)展,為特許經(jīng)營商提供顧問服務(wù),并維系專業(yè)及良好的溝通與關(guān)系

  8、確保特許經(jīng)營商能嚴(yán)格執(zhí)行公司的營運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)及特許經(jīng)營條例,為他們及公司創(chuàng)造最大的回報(bào)

  入職要求:

  1、大學(xué)/大專畢業(yè),4年以上零售經(jīng)驗(yàn)

  2、良好的溝通和管理能力

  3、具靈敏的商業(yè)觸角,分析數(shù)據(jù)的能力

  4、有效的督導(dǎo)技巧、輔導(dǎo)及反饋技巧

  5、良好的中、英文水平及基本的電腦操作

  6、有責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)精神

營運(yùn)經(jīng)理工作的基本職責(zé) 篇2

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)完成區(qū)域內(nèi)各項(xiàng)銷售任務(wù)指標(biāo);

  2、負(fù)責(zé)指導(dǎo)區(qū)域內(nèi)店鋪運(yùn)營管理,提升服務(wù)質(zhì)量,維護(hù)店鋪形象,應(yīng)對(duì)突發(fā)事件及時(shí)做好適當(dāng)?shù)奶幚?

  3、負(fù)責(zé)督導(dǎo)店長提升管理水平,帶動(dòng)分店內(nèi)部專業(yè)知識(shí)、基礎(chǔ)管理培訓(xùn),發(fā)掘培養(yǎng)分店內(nèi)部人才;

  4、負(fù)責(zé)協(xié)助貨品部進(jìn)行有效貨品調(diào)配,定期檢查分店貨品、實(shí)施定期盤點(diǎn)、監(jiān)督財(cái)產(chǎn)安全;

  5、負(fù)責(zé)根據(jù)陳列指引,檢查店鋪陳列完成情況,提升品牌形象;

  6、負(fù)責(zé)傳達(dá)公司的政策、制度,對(duì)分店員工的近期動(dòng)態(tài)、想法及合理化建議及時(shí)向公司反饋;

  7、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)店鋪員工管理,實(shí)施分店人員招聘、調(diào)配、考核、獎(jiǎng)懲;

  8、負(fù)責(zé)針對(duì)商場促銷活動(dòng),制訂營銷策略、并實(shí)施組織開展,對(duì)效果進(jìn)行評(píng)估;

  9、負(fù)責(zé)維護(hù)商場良好的關(guān)系,促進(jìn)區(qū)域內(nèi)分店籌劃和業(yè)務(wù)發(fā)展。

  任職要求:

  1、大專以上學(xué)歷,具有八年以上零售業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn),有大型零售品牌或珠寶行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

  2、為人正直、積極進(jìn)取,工作責(zé)任心強(qiáng),分析及判斷力、處事忠誠可靠;

  3、成熟的管理、督導(dǎo)及培訓(xùn)技巧;

  4、具有良好的溝通協(xié)調(diào)及領(lǐng)導(dǎo)能力,具備良好的心理素質(zhì)及團(tuán)隊(duì)推動(dòng)力,較強(qiáng)的組織能力和執(zhí)行力;

  5、具有以客為本的服務(wù)意識(shí)和良好溝通協(xié)調(diào)能力;

  6、 敏銳的市場觸覺。

營運(yùn)經(jīng)理工作的基本職責(zé) 篇3

  職責(zé):

  1.管理運(yùn)營團(tuán)隊(duì),與客戶和業(yè)主建立長期、穩(wěn)定及良好的配合關(guān)系;

  2.及時(shí)了解周邊商場的品牌調(diào)整,做好品牌資料庫的整理更新工作及招商計(jì)劃;

  3.負(fù)責(zé)組織各項(xiàng)意見征詢活動(dòng),具體落實(shí)客戶投訴的情況,并針對(duì)各種問題提出具體的解決方法及建議;

  4.及時(shí)了解分管區(qū)域各品牌的經(jīng)營情況,做好業(yè)主與商戶關(guān)于租金的協(xié)調(diào)關(guān)系;

  5.負(fù)責(zé)空鋪及多種經(jīng)營創(chuàng)收項(xiàng)目招商、簽署合同、進(jìn)場各種手續(xù);

  6.負(fù)責(zé)辦理商鋪退租手續(xù),核查并收繳退租商戶欠費(fèi);

  7.負(fù)責(zé)分管區(qū)域商場的經(jīng)營管理秩序:員工進(jìn)場、商鋪開閉店時(shí)間、營業(yè)員服務(wù)規(guī)范、儀容儀表規(guī)范等;

  8.現(xiàn)場解決商戶投訴及其它應(yīng)急事件的處理和上報(bào)。

  崗位要求:

  1.4年以上百貨業(yè)或購物中心營運(yùn)管理工作經(jīng)驗(yàn);

  2.系統(tǒng)地接受過商業(yè)百貨業(yè)營運(yùn)管理培訓(xùn),熟悉商品零售業(yè)的營運(yùn)管理工作;

  3.性格活潑開朗,較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力。

營運(yùn)經(jīng)理工作的基本職責(zé) 篇4

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)完成區(qū)域內(nèi)各項(xiàng)銷售任務(wù)指標(biāo);

  2、負(fù)責(zé)指導(dǎo)區(qū)域內(nèi)店鋪運(yùn)營管理,提升服務(wù)質(zhì)量,維護(hù)店鋪形象,應(yīng)對(duì)突發(fā)事件及時(shí)做好適當(dāng)?shù)奶幚?

  3、負(fù)責(zé)督導(dǎo)店長提升管理水平,帶動(dòng)分店內(nèi)部專業(yè)知識(shí)、基礎(chǔ)管理培訓(xùn),發(fā)掘培養(yǎng)分店內(nèi)部人才;

  4、負(fù)責(zé)協(xié)助貨品部進(jìn)行有效貨品調(diào)配,定期檢查分店貨品、實(shí)施定期盤點(diǎn)、監(jiān)督財(cái)產(chǎn)安全;

  5、負(fù)責(zé)根據(jù)陳列指引,檢查店鋪陳列完成情況,提升品牌形象; 6、負(fù)責(zé)傳達(dá)公司的政策、制度,對(duì)分店員工的'近期動(dòng)態(tài)、想法及合理化建議及時(shí)向公司反饋;

  7、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)店鋪員工管理,實(shí)施分店人員招聘、調(diào)配、考核、獎(jiǎng)懲;

  8、負(fù)責(zé)針對(duì)商場促銷活動(dòng),制訂營銷策略、并實(shí)施組織開展,對(duì)效果進(jìn)行評(píng)估;

  9、負(fù)責(zé)維護(hù)商場良好的關(guān)系,促進(jìn)區(qū)域內(nèi)分店籌劃和業(yè)務(wù)發(fā)展。

營運(yùn)經(jīng)理工作的基本職責(zé) 篇5

  1. 負(fù)責(zé)現(xiàn)場商戶管理、弱勢商戶幫扶及商戶關(guān)系維護(hù)工作,完成商場出租率收繳率等財(cái)務(wù)指標(biāo)及重點(diǎn)管理指標(biāo)任務(wù)(如口碑等項(xiàng)目),執(zhí)行商戶資源整合、優(yōu)化、考核政策,具備進(jìn)口品牌、異業(yè)引進(jìn)能力,不斷提升本品類競爭力。

  2. 負(fù)責(zé)進(jìn)、撤場裝修客戶的展位圖紙、資訊材料、合同的審核,確定合作的主要條款,安排客戶進(jìn)、撤場等具體事宜,做好廠商與商場各部門的協(xié)調(diào)工作。

  3. 負(fù)責(zé)企劃資源的征集落實(shí)工作,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成企劃營銷活動(dòng)中的資源整合、商戶動(dòng)員、活動(dòng)執(zhí)行等工作,達(dá)成商場分解、下發(fā)本部門的銷售指標(biāo)。

  4. 根據(jù)商場經(jīng)營策略與實(shí)際環(huán)境,牽頭設(shè)計(jì)銷售提點(diǎn)考核方案,對(duì)婚慶公司、房產(chǎn)公司等進(jìn)行銷售獎(jiǎng)勵(lì)提點(diǎn)(1%左右,具體比例由商場總經(jīng)理確定),有效推進(jìn)方案落實(shí)并達(dá)成銷售指標(biāo)。

  5. 定期建立預(yù)警機(jī)制,控制環(huán)保質(zhì)量及假貨產(chǎn)品,定期了解售后服務(wù)中心質(zhì)量類的投訴情況,對(duì)環(huán)保及質(zhì)量的投訴,負(fù)責(zé)落實(shí)抽查到 20%的數(shù)量并及時(shí)跟進(jìn)處理,將處理結(jié)果反饋上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。

  6. 負(fù)責(zé)定期進(jìn)行市場調(diào)研,組織分析競爭對(duì)手商場經(jīng)營情況,交付調(diào)研報(bào)告并制訂應(yīng)對(duì)措施,同時(shí),協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行市場 3 年的預(yù)判性調(diào)研(包括同行業(yè)租金、品牌、品類及銷售等)并交付反饋報(bào)告。

  7. 確保部門內(nèi)所有員工具備六年職業(yè)創(chuàng)業(yè)規(guī)劃,負(fù)責(zé)核心人才(主管級(jí)及以上崗位)的調(diào)研、引進(jìn)建議、授權(quán)及考核績效等工作,落實(shí)分管組織里員工的培養(yǎng)與培訓(xùn)職責(zé)。

  8. 推進(jìn)幫扶商場所管轄經(jīng)營困難、弱勢品類的商戶,幫助其提升營銷與經(jīng)營能力。

  9. 根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目要求,分解落實(shí)各樓層在商戶費(fèi)用收取、合同簽訂、賬號(hào)開通、系統(tǒng)上線,業(yè)務(wù)培訓(xùn)等系列工作的指標(biāo)和結(jié)果交付。

  10. 不得收授商戶禮品、現(xiàn)金等物品,負(fù)責(zé)督導(dǎo)、落實(shí)部門內(nèi)每位員工承擔(dān)反腐、違規(guī)的督查和查處的職責(zé)。

  11. 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

營運(yùn)經(jīng)理工作的基本職責(zé) 篇6

  職責(zé):

  指導(dǎo)部門按照運(yùn)營管理標(biāo)準(zhǔn),促進(jìn)終端運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)化。

  監(jiān)督部門人員開展日常電話回訪工作,并就店鋪問題進(jìn)行指導(dǎo),確保終端正常運(yùn)營。

  監(jiān)督營運(yùn)專員根據(jù)公司《加盟商運(yùn)營必備物料標(biāo)準(zhǔn)》協(xié)調(diào)倉管將物料寄到店鋪,為新店形象標(biāo)準(zhǔn)化提供物料支持。

  監(jiān)督部門人員根據(jù)公司對(duì)終端店貨品配置的要求,結(jié)合終端店鋪實(shí)際情況,為新店開業(yè)配置規(guī)定貨品,確保終端新店的順利開業(yè)。

  監(jiān)督營運(yùn)專員根據(jù)開業(yè)活動(dòng)的策劃要求,協(xié)助終端新店開業(yè)的相關(guān)事項(xiàng),促進(jìn)品牌宣傳推廣落地。

  監(jiān)督營運(yùn)專員根據(jù)公司客戶接待流程,進(jìn)行客戶接待工作,確保意向客戶簽約,加盟客戶拿貨,為市場發(fā)展提供支持。

  根據(jù)公司嘉賓接待流程,結(jié)合實(shí)際工作需要,制定更符合公司發(fā)展現(xiàn)況的接待流程及介紹流程

  職責(zé):

  1、 管理管轄區(qū)域店鋪的日常營運(yùn),帶領(lǐng)部屬達(dá)至公司的預(yù)算銷售額及利潤指標(biāo)

  2、 確保所管轄店鋪落實(shí)合理的'成本管理,提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),貫徹執(zhí)行全盤的市場推廣項(xiàng)目

  3、確保店鋪執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的運(yùn)作流程;當(dāng)?shù)赇伻藛T遇到營運(yùn)上的問題時(shí),向他們提供指導(dǎo)及培訓(xùn)

  4、通過定期的店鋪巡查及對(duì)每年的營運(yùn)回顧,確保店鋪正確地執(zhí)行運(yùn)作標(biāo)準(zhǔn),以確保店鋪與公司要求相一致

  5、確保適合公司需要的員工被聘用、培訓(xùn)和得到發(fā)展,以提供公司所要求的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)并確保其連續(xù)性

  6、 保衛(wèi)和維護(hù)管轄區(qū)域內(nèi)所有資產(chǎn)

  7、 促進(jìn)特許的發(fā)展,為特許經(jīng)營商提供顧問服務(wù),并維系專業(yè)及良好的溝通與關(guān)系

  8、確保特許經(jīng)營商能嚴(yán)格執(zhí)行公司的營運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)及特許經(jīng)營條例,為他們及公司創(chuàng)造最大的回報(bào)

營運(yùn)經(jīng)理工作的基本職責(zé) 篇7

  職責(zé):

  指導(dǎo)部門按照運(yùn)營管理標(biāo)準(zhǔn),促進(jìn)終端運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)化。

  監(jiān)督部門人員開展日常電話回訪工作,并就店鋪問題進(jìn)行指導(dǎo),確保終端正常運(yùn)營。

  監(jiān)督營運(yùn)專員根據(jù)公司《加盟商運(yùn)營必備物料標(biāo)準(zhǔn)》協(xié)調(diào)倉管將物料寄到店鋪,為新店形象標(biāo)準(zhǔn)化提供物料支持。

  監(jiān)督部門人員根據(jù)公司對(duì)終端店貨品配置的要求,結(jié)合終端店鋪實(shí)際情況,為新店開業(yè)配置規(guī)定貨品,確保終端新店的順利開業(yè)。

  監(jiān)督營運(yùn)專員根據(jù)開業(yè)活動(dòng)的策劃要求,協(xié)助終端新店開業(yè)的相關(guān)事項(xiàng),促進(jìn)品牌宣傳推廣落地。

  監(jiān)督營運(yùn)專員根據(jù)公司客戶接待流程,進(jìn)行客戶接待工作,確保意向客戶簽約,加盟客戶拿貨,為市場發(fā)展提供支持。

  根據(jù)公司嘉賓接待流程,結(jié)合實(shí)際工作需要,制定更符合公司發(fā)展現(xiàn)況的接待流程及介紹流程

  任職資格:

  1、年齡在25-40之間,大專及以上學(xué)歷,珠寶鑒定、市場營銷等專業(yè)

  2、有創(chuàng)新、培養(yǎng)下屬能力、談判經(jīng)驗(yàn)

  3、有計(jì)劃、解決緊急事件能力

  4、溝通表達(dá)能力強(qiáng),熟悉辦公軟件

  5、5年以上珠寶行業(yè)經(jīng)驗(yàn),同崗位經(jīng)驗(yàn)3年以上

營運(yùn)經(jīng)理工作的基本職責(zé) 篇8

  1. 負(fù)責(zé)現(xiàn)場商戶管理、弱勢商戶幫扶及商戶關(guān)系維護(hù)工作,完成商場出租率收繳率等財(cái)務(wù)指標(biāo)及重點(diǎn)管理指標(biāo)任務(wù)(如口碑等項(xiàng)目),執(zhí)行商戶資源整合、優(yōu)化、考核政策,具備進(jìn)口品牌、異業(yè)引進(jìn)能力,不斷提升本品類競爭力。

  2. 負(fù)責(zé)進(jìn)、撤場裝修客戶的展位圖紙、資訊材料、的審核,確定合作的主要條款,安排客戶進(jìn)、撤場等具體事宜,做好廠商與商場各部門的協(xié)調(diào)工作。

  3. 負(fù)責(zé)企劃資源的征集落實(shí)工作,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成企劃營銷活動(dòng)中的資源整合、商戶動(dòng)員、活動(dòng)執(zhí)行等工作,達(dá)成商場分解、下發(fā)本部門的銷售指標(biāo)。

  4. 根據(jù)商場經(jīng)營策略與實(shí)際環(huán)境,牽頭設(shè)計(jì)銷售提點(diǎn)考核方案,對(duì)婚慶公司、房產(chǎn)公司等進(jìn)行銷售獎(jiǎng)勵(lì)提點(diǎn)(1%左右,具體比例由商場總經(jīng)理確定),有效推進(jìn)方案落實(shí)并達(dá)成銷售指標(biāo)。

  5. 定期建立預(yù)警機(jī)制,控制環(huán)保質(zhì)量及假貨產(chǎn)品,定期了解售后服務(wù)中心質(zhì)量類的投訴情況,對(duì)環(huán)保及質(zhì)量的投訴,負(fù)責(zé)落實(shí)抽查到

  20%的數(shù)量并及時(shí)跟進(jìn)處理,將處理結(jié)果反饋上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。

  6. 負(fù)責(zé)定期進(jìn)行市場調(diào)研,組織分析競爭對(duì)手商場經(jīng)營情況,交付并制訂應(yīng)對(duì)措施,同時(shí),協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行市場 3 年的預(yù)判性調(diào)研(包括同行業(yè)租金、品牌、品類及銷售等)并交付反饋報(bào)告。

  7. 確保部門內(nèi)所有員工具備六年職業(yè)創(chuàng)業(yè)規(guī)劃,負(fù)責(zé)核心人才(主管級(jí)及以上崗位)的調(diào)研、引進(jìn)建議、授權(quán)及考核績效等工作,落實(shí)分管組織里員工的培養(yǎng)與培訓(xùn)職責(zé)。

  8. 推進(jìn)幫扶商場所管轄經(jīng)營困難、弱勢品類的`商戶,幫助其提升營銷與經(jīng)營能力。

  9. 根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目要求,分解落實(shí)各樓層在商戶費(fèi)用收取、合同簽訂、賬號(hào)開通、系統(tǒng)上線,業(yè)務(wù)培訓(xùn)等系列工作的指標(biāo)和結(jié)果交付。

  10. 不得收授商戶禮品、現(xiàn)金等物品,負(fù)責(zé)督導(dǎo)、落實(shí)部門內(nèi)每位員工承擔(dān)反腐、違規(guī)的督查和查處的職責(zé)。

  11. 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

營運(yùn)經(jīng)理工作的基本職責(zé) 篇9

  職責(zé):

  1、 建立和完善組織運(yùn)營管理的各種體系,包括生產(chǎn),物流、采購、人力資源、品質(zhì)等管理流程

  2、 制定運(yùn)營長期、中期、短期的戰(zhàn)略規(guī)劃,對(duì)整個(gè)過程作出持續(xù)改進(jìn)和優(yōu)化,監(jiān)督各流程的實(shí)施執(zhí)行評(píng)估

  3、 負(fù)責(zé)公司內(nèi)部產(chǎn)能分析,及時(shí)協(xié)調(diào)

  4、 負(fù)責(zé)督促跟蹤客戶投訴處理,改善品質(zhì)意識(shí),提高客戶滿意度

  5、 負(fù)責(zé)整個(gè)生產(chǎn)過程的監(jiān)控和改善,提高生產(chǎn)效率,降低運(yùn)營成本

  6、 負(fù)責(zé)審查各部門提交的各種工作報(bào)告,主持公司管理目標(biāo)的評(píng)審,評(píng)估工作效率并對(duì)存在的問題分析處理

  7、 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各個(gè)部門的運(yùn)作,確保各職能部門能正常發(fā)揮功能

  8、 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作

  崗位要求

  1、 大專以上學(xué)歷,8年汽車注塑行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)

  2、 受過生產(chǎn)管理流程的培訓(xùn),供應(yīng)鏈管理培訓(xùn)及汽車行業(yè)相關(guān)質(zhì)量管理培訓(xùn)

  3、 八年以上的運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn),具有較強(qiáng)的溝通能力和團(tuán)隊(duì)管理能力

  4、 責(zé)任心強(qiáng),能承受較大的工作壓力

營運(yùn)經(jīng)理工作的基本職責(zé) 篇10

  職責(zé)

  1 負(fù)責(zé)統(tǒng)籌整個(gè)項(xiàng)目運(yùn)營管理工作計(jì)劃的擬定及實(shí)施;

  2 確保協(xié)調(diào)物業(yè)、招商等部門工作,為商戶及顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn);

  3 維護(hù)商場良好的購物環(huán)境和有序的營業(yè)秩序;

  4 日常巡視,了解商場租戶的營業(yè)情況,并進(jìn)行統(tǒng)計(jì);

  5 分析租戶的營業(yè)狀況,幫助租戶提升業(yè)績;

  6 確保所管轄區(qū)內(nèi)營業(yè)員的勞動(dòng)紀(jì)律以及服務(wù);

  7 協(xié)助推廣部sp 活動(dòng)的談判;

  8 負(fù)責(zé)部門團(tuán)隊(duì)的組建、考核評(píng)估及督導(dǎo)培養(yǎng),保證部門計(jì)劃目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

  資質(zhì)要求

  1 大學(xué)本科及以上學(xué)歷,市場營銷、公共關(guān)系、管理類等相關(guān)專業(yè);

  2 20xx年以上高端商業(yè)購物中心運(yùn)營工作經(jīng)驗(yàn),5年以上同職位工作經(jīng)驗(yàn);

  3 具備較強(qiáng)的組織管理能力,優(yōu)秀的溝通、協(xié)調(diào)、人際交往能力;

  4 具備一定的英文聽、說能力,熟練使用Office辦公軟件及辦公自動(dòng)化設(shè)備;

  5 獨(dú)立工作能力,良好的敬業(yè)精神,有強(qiáng)烈的責(zé)任心。

營運(yùn)經(jīng)理工作的基本職責(zé) 篇11

  1、負(fù)責(zé)門店年度銷售目標(biāo)和盈利目標(biāo)的達(dá)成;

  2、協(xié)助完成門店人員架構(gòu)設(shè)置、各職級(jí)人才篩選、薪酬體系建立、員工訓(xùn)練體系建立、營運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)體系建立、拓展體系建設(shè)等;

  3、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)工作氛圍打造;

  4、負(fù)責(zé)規(guī)范門店工作流程,保證門店的各項(xiàng)工作有序進(jìn)行;

  5、負(fù)責(zé)跟進(jìn)銷售數(shù)據(jù)分析,策劃并執(zhí)行庫存產(chǎn)品或滯銷品的促銷活動(dòng)計(jì)劃;

  6、負(fù)責(zé)組織并安排訂貨會(huì)相關(guān)事宜;

  7、負(fù)責(zé)處理門店日常工作和突發(fā)性緊急事務(wù);

  8、執(zhí)行總經(jīng)理下達(dá)的其它工作任務(wù)。

營運(yùn)經(jīng)理工作的基本職責(zé) 篇12

  一、辦公室日常行政事務(wù)及文秘工作。

  二、協(xié)助總經(jīng)理管理門店事務(wù)性工作。

  三、做好各種會(huì)議的記錄及會(huì)務(wù)工作。

  四、做好來訪接待工作。

  五、可能會(huì)負(fù)責(zé)管理公司旗下項(xiàng)目。

營運(yùn)經(jīng)理工作的基本職責(zé) 篇13

  1.協(xié)助影城總經(jīng)理做好影城運(yùn)營日常工作的管理

  2.與市場和上級(jí)管理部門的對(duì)口聯(lián)絡(luò)與溝通,全面執(zhí)行各類活動(dòng)

  3.影城運(yùn)營成本控制

  4.運(yùn)營部招募人員的復(fù)試

  5.對(duì)運(yùn)營部各崗位工作進(jìn)行監(jiān)督和輔導(dǎo)

  6.與物業(yè)相關(guān)部門保持聯(lián)系

  7.改進(jìn)顧客服務(wù),保持較高的服務(wù)水平,培養(yǎng)員工的服務(wù)意識(shí)

  8.收集、分析培訓(xùn)需求,制訂培訓(xùn)計(jì)劃,實(shí)施培訓(xùn),評(píng)估培訓(xùn)效果

  9.參與制訂員工激勵(lì)計(jì)劃,對(duì)員工工作表現(xiàn)情況做出評(píng)估

  10.關(guān)注影城設(shè)備、設(shè)施運(yùn)行情況,組織相關(guān)人員做好維護(hù)工作

  11.關(guān)注影城營業(yè)收入情況,努力做好運(yùn)營增收

  12.關(guān)注影城賣品部訂貨與庫存情況,關(guān)注賣品部銷售額、應(yīng)產(chǎn)率等各項(xiàng)KPI指標(biāo)

  13.對(duì)員工提出的合理化建議積極采納

  14.做好影片宣傳及影城的陣地宣傳

  15.每月運(yùn)營狀況分析并填寫報(bào)告上交影城總經(jīng)理;運(yùn)營員工排班表的審核工作;其它運(yùn)營相關(guān)事務(wù)

營運(yùn)經(jīng)理工作的基本職責(zé) 篇14

  1、學(xué)歷專業(yè):大專以上學(xué)歷,管理類專業(yè)優(yōu)先;

  2、年齡形象:28—48歲,形象良好;

  3、工作經(jīng)驗(yàn):五年以上大型商業(yè)中心管理工作經(jīng)驗(yàn),同等職位3年以上,具備豐富的人員培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn);

  4、專業(yè)技能:熟悉商業(yè)中心的規(guī)劃與營運(yùn)管理,熟悉商業(yè)中心的客訴管理,熟悉國家物業(yè)管理的相關(guān)政策與法規(guī),具備優(yōu)秀的突發(fā)事件應(yīng)急與處理能力,較強(qiáng)的人際關(guān)系處理能力,具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力與溝通協(xié)調(diào)能力;

  5、性格特點(diǎn):能抗壓,責(zé)任心強(qiáng),具有較強(qiáng)的原則性,性格開朗豁達(dá),處事公平公正。

營運(yùn)經(jīng)理工作的基本職責(zé) 篇15

  1、全面負(fù)責(zé)公司旗下兒童樂園門店經(jīng)營管理,保證運(yùn)營運(yùn)作正常,執(zhí)行公司的各項(xiàng)營銷策略,帶領(lǐng)門店員工完成營業(yè)額目標(biāo)。

  2、負(fù)責(zé)游樂活動(dòng)的策劃及具體的實(shí)施管理,各個(gè)崗位的分工及崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)、不斷提高員工的業(yè)務(wù)能力;

  3、負(fù)責(zé)門店所有營運(yùn)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行,檢查和督導(dǎo)員工嚴(yán)格按照公司服務(wù)規(guī)程和質(zhì)量要求做好各項(xiàng)工作,確保門店及進(jìn)店顧客的安全;

  4、收集及反饋顧客對(duì)門店的反映和要求,妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種問題。

營運(yùn)經(jīng)理工作的基本職責(zé) 篇16

  1 負(fù)責(zé)準(zhǔn)備、控制和監(jiān)督商業(yè)項(xiàng)目籌備預(yù)算及運(yùn)營費(fèi)用。

  2 負(fù)責(zé)制定和監(jiān)督商業(yè)項(xiàng)目營運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)、政策和流程, 全面負(fù)責(zé)各項(xiàng)目租賃合同項(xiàng)下所涉應(yīng)收賬款金額的催收催 。

  3 負(fù)責(zé)組建區(qū)域及項(xiàng)目營運(yùn)團(tuán)隊(duì)及提供專業(yè)培訓(xùn)準(zhǔn)備商業(yè)項(xiàng)目籌備期工作及開業(yè)。

  4 負(fù)責(zé)統(tǒng)籌提供商業(yè)項(xiàng)目設(shè)計(jì)優(yōu)化及調(diào)整意見。

  5 負(fù)責(zé)管理租戶協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)與租賃團(tuán)隊(duì)及租賃代表協(xié)作確保租戶需求及交付條件相符。

  6 負(fù)責(zé)統(tǒng)籌審核及優(yōu)化租戶圖紙確保租戶室內(nèi)裝修設(shè)計(jì)符合規(guī)范及項(xiàng)目定位效果。

  7負(fù)責(zé)市場企劃,it信息技術(shù)人員的管理,市場品牌關(guān)系維護(hù)+品牌發(fā)展計(jì)劃完善, 大型市場活動(dòng)的監(jiān)管工作;

  7 負(fù)責(zé)監(jiān)督管理區(qū)域內(nèi)商業(yè)運(yùn)營人員,包括:監(jiān)督和指導(dǎo)運(yùn)營團(tuán)隊(duì)人員(工程、安全和保潔)實(shí)施對(duì)

  商業(yè)項(xiàng)目的設(shè)備和機(jī)械系統(tǒng)的運(yùn)營管理以及第三方供應(yīng)商提供的相關(guān)服務(wù)人員。

  8 負(fù)責(zé)監(jiān)督管理區(qū)域內(nèi)商業(yè)物業(yè)的所有設(shè)備的運(yùn)營確保物業(yè)安全及保持良好的辦公和商業(yè)空間,包

  括:第三方供應(yīng)商和物業(yè)大樓的各個(gè)系統(tǒng)如:空調(diào)系統(tǒng),機(jī)械系統(tǒng)、電氣系統(tǒng)、消防系統(tǒng)和安全系

  統(tǒng)等。

  9 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)及管理區(qū)域內(nèi)商業(yè)項(xiàng)目二次營運(yùn)調(diào)整項(xiàng)目及資本化整改項(xiàng)目。

  10 負(fù)責(zé)管理、審閱和審批外部第三方供應(yīng)商的合同及報(bào)告及準(zhǔn)備月度營運(yùn)月報(bào)。

  11 與商業(yè)其他部門緊密協(xié)作執(zhí)行商業(yè)項(xiàng)目營銷、租賃及財(cái)務(wù)工作;及完成公司安排的其它任務(wù)。

營運(yùn)經(jīng)理工作的基本職責(zé) 篇17

  一、崗位職責(zé)

  1、熟悉商場整體運(yùn)作流程;熟悉商場所售商品結(jié)構(gòu)和區(qū)域分布;

  2、了解皮具女包商品陳列要求及技藝;掌握顧客的消費(fèi)導(dǎo)向;

  3、能夠通過對(duì)市場信息的匯總和分析,了解市場發(fā)展的趨勢;

  4、有較高的組織、計(jì)劃、協(xié)調(diào)、調(diào)配等綜合能力強(qiáng)和業(yè)務(wù)素質(zhì);

  5、掌握與商業(yè)有關(guān)的法規(guī)及行規(guī)要求;

  二、任職資格

  1、5年以上品牌女包、服裝行業(yè)營銷、管理經(jīng)驗(yàn),曾任品牌公司同等管理崗位三年以上,并有突出業(yè)績者優(yōu)先;

  2、對(duì)皮具品牌行業(yè)具有敏感的商業(yè)和市場意識(shí),分析及解決問題能力強(qiáng),具有優(yōu)秀的資源整合能力和業(yè)務(wù)推進(jìn)能力;

  3、有豐富的貨品與店鋪運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn),具備銷售戰(zhàn)略策劃能力,能獨(dú)立完成促銷活動(dòng)的整體調(diào)控;

  4、能深入運(yùn)用、挖掘品牌的優(yōu)秀元素,切實(shí)做好品牌形象經(jīng)營工作,擴(kuò)大品牌影響力;

  5、出色的溝通能力,具有較強(qiáng)的帶團(tuán)隊(duì)能力。良好的語言、文字表達(dá)能力及溝通能力;

  6、具有對(duì)營業(yè)管理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),提高管理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)的能力。

營運(yùn)經(jīng)理工作的基本職責(zé) 篇18

  1. 根據(jù)公司運(yùn)營規(guī)范要求,制定項(xiàng)目運(yùn)營策略及系統(tǒng)的數(shù)據(jù)規(guī)范,并對(duì)運(yùn)營工作進(jìn)行協(xié)調(diào)和推進(jìn);

  2. 組織收集獲取商家品牌資源,建立商家品牌檔案,研究并提出優(yōu)化經(jīng)營模式;

  3. 根據(jù)商戶經(jīng)營情況指導(dǎo)和整合項(xiàng)目資源,提升營運(yùn)管理水平和品質(zhì)優(yōu)化;

  4. 組織督導(dǎo)商業(yè)項(xiàng)目運(yùn)營管理品質(zhì),保持良好運(yùn)營工作,有效提升各級(jí)坪效;

  5. 負(fù)責(zé)商戶租金收繳、進(jìn)退場跟進(jìn)、系統(tǒng)維護(hù);

  6. 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)。

營運(yùn)經(jīng)理工作的基本職責(zé) 篇19

  1、對(duì)部門工作職責(zé)范圍內(nèi)各項(xiàng)申請(qǐng)、審批文件進(jìn)行審核、流轉(zhuǎn)、報(bào)批;

  2、對(duì)片區(qū)商戶進(jìn)行溝通、了解,及時(shí)掌握商戶動(dòng)態(tài);

  3、對(duì)片區(qū)當(dāng)天各項(xiàng)工作進(jìn)行安排、跟進(jìn),對(duì)異常情況及時(shí)處理、上報(bào);

  4、對(duì)片區(qū)進(jìn)行巡查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、處理、上報(bào)片區(qū)存在的問題(規(guī)范經(jīng)營、消防安全等);

  5、對(duì)片區(qū)的空鋪進(jìn)行招商;

  6、跟進(jìn)部門各類商業(yè)活動(dòng)的洽談、資料收集、活動(dòng)執(zhí)行、效果統(tǒng)計(jì)等事務(wù);

  7、片區(qū)各項(xiàng)費(fèi)用收取、催繳工作的安排,并對(duì)異常情況進(jìn)行處理、跟進(jìn)、上報(bào);

  8、對(duì)片區(qū)合同續(xù)簽、新簽工作進(jìn)行安排和跟進(jìn);

  9、對(duì)同類建材市場進(jìn)行市調(diào)工作,并予以搜集、整理市調(diào)報(bào)告上交公司;

  10、根據(jù)公司要求對(duì)本部門員工進(jìn)行崗位技能、業(yè)務(wù)能力等方面培訓(xùn)、考核;

  11、按政府部門要求,做好片區(qū)參觀檢查、資料提供、消防檢查等臨時(shí)性工作;

  12、處理片區(qū)內(nèi)突發(fā)事件及消費(fèi)者投訴事宜;

  13、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋工作進(jìn)度。

營運(yùn)經(jīng)理工作的基本職責(zé) 篇20

  1、全面管理公司營運(yùn)運(yùn)作,制定營運(yùn)長期、中期、短期戰(zhàn)略規(guī)劃。

  2、組織制定、修改、調(diào)整和完善部門各項(xiàng)管理制度;建立健全運(yùn)營管理工作體系,包括:營運(yùn)、倉儲(chǔ)、承運(yùn)商、裝卸搬運(yùn)、配送等;

  3、制定本部門的年度工作計(jì)劃,編制并規(guī)范執(zhí)行部門年度預(yù)算;

  4、監(jiān)控營運(yùn)運(yùn)作績效,降低物流成本;分析、研究營運(yùn)運(yùn)作成本,對(duì)車輛和操作等運(yùn)營成本進(jìn)行有效管控;

  5、負(fù)責(zé)本部門工作的運(yùn)作管理,防止出現(xiàn)異常,協(xié)調(diào)異常跟進(jìn)客戶服務(wù)工作。

營運(yùn)經(jīng)理工作的基本職責(zé) 篇21

  1、負(fù)責(zé)門店“對(duì)客服務(wù)、員工工作標(biāo)準(zhǔn)、現(xiàn)場執(zhí)行流程制度”的統(tǒng)籌編寫及培訓(xùn)宣貫;

  2、負(fù)責(zé)“顧客滿意度信息收集、現(xiàn)場調(diào)研、機(jī)制創(chuàng)建”;

  3、負(fù)責(zé)門店“運(yùn)營狀況監(jiān)測,統(tǒng)籌實(shí)施異動(dòng)整改及驗(yàn)收”;

  4、負(fù)責(zé)門店配套外聯(lián)商家的統(tǒng)籌管理;

  5、負(fù)責(zé)門店統(tǒng)籌性運(yùn)營工作的開展;

  6、負(fù)責(zé)行業(yè)信息調(diào)研、收集及分析;

  7、負(fù)責(zé)市場調(diào)研、分析及定位。

營運(yùn)經(jīng)理工作的基本職責(zé) 篇22

  1、協(xié)助制定并完善公司營運(yùn)、市場推廣方面的各項(xiàng)管理體系、業(yè)務(wù)規(guī)范和制度;

  2、根據(jù)項(xiàng)目的不同,制定出相應(yīng)的預(yù)算規(guī)劃,使資金的利用更為合理;

  3、負(fù)責(zé)監(jiān)督現(xiàn)場服務(wù)質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量、現(xiàn)場紀(jì)律、顧客投訴等制度執(zhí)行;

  4、撰寫工作成果報(bào)告,并進(jìn)行營運(yùn)、市場推廣成果效益評(píng)估,改善報(bào)告;

  5、負(fù)責(zé)營運(yùn)、市場推廣團(tuán)隊(duì)的建設(shè)、管理;

  6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。

營運(yùn)經(jīng)理工作的基本職責(zé) 篇23

  1、負(fù)責(zé)門店日常運(yùn)營管理工作,包括顧客滿意度提升、各門店工作流程的執(zhí)行、檢查員工工作狀態(tài)、門店衛(wèi)生情況、確保設(shè)備硬件的正常使用等;

  2、負(fù)責(zé)確保公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、政策、活動(dòng)的落地與執(zhí)行。

  3、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作

營運(yùn)經(jīng)理工作的基本職責(zé) 篇24

  1、 負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)的直營店鋪,對(duì)提升品牌形象及銷售業(yè)績負(fù)責(zé);

  2、 制定區(qū)域內(nèi)的直營銷售活動(dòng)方案并控制各項(xiàng)直營費(fèi)用預(yù)算;

  3、 負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)直營業(yè)務(wù)主管的日常工作管理及工作指導(dǎo);

  4、 配合上級(jí)進(jìn)行直營績效考核,評(píng)估店鋪回款風(fēng)險(xiǎn)及利潤率,完善各類直營報(bào)表;

  5、 分析區(qū)域內(nèi)的直營市場動(dòng)態(tài),掌握市場信息,與各商場保持良好的人脈關(guān)系;

  6、 通過有效的促銷控制公司的貨品庫存比例,減少庫存積壓;

  7、 負(fù)責(zé)新開店鋪拓展調(diào)研,合同條款洽談與談判。

營運(yùn)經(jīng)理工作的基本職責(zé) 篇25

  1、負(fù)責(zé)影城的營運(yùn)工作,落實(shí)總部營運(yùn)工作標(biāo)準(zhǔn),保證服務(wù)品質(zhì),提高顧客滿意度。負(fù)責(zé)擬定單個(gè)影城的部門規(guī)章制度,保證影城經(jīng)營活動(dòng)中的規(guī)范性、安全性;

  2、指導(dǎo)、監(jiān)督營運(yùn)主管工作,對(duì)營運(yùn)工作中的人員管理、賣品管理、設(shè)備設(shè)施運(yùn)維及安全管理等工作進(jìn)行監(jiān)督與指導(dǎo),確保營運(yùn)工作有序進(jìn)行,對(duì)結(jié)果負(fù)主要責(zé)任;

  3、負(fù)責(zé)影城營運(yùn)員工隊(duì)伍的建設(shè),提高管理人員工作能力,培養(yǎng)影城隊(duì)伍中的經(jīng)營管理人才,提高員工隊(duì)伍的業(yè)務(wù)水平;

  4、協(xié)助市場部落實(shí)總部或影城的市場活動(dòng)并組織實(shí)施,處理影城突發(fā)事件及顧客投訴;

  5、需參與影城日常值班工作,完成影城負(fù)責(zé)人及公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。

營運(yùn)經(jīng)理工作的基本職責(zé) 篇26

  1. 指導(dǎo)營運(yùn)主管貫徹執(zhí)行公司有關(guān)營業(yè)政策;

  2. 向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋商城經(jīng)營管理情況;

  3. 根據(jù)市場變化提出各樓層經(jīng)營對(duì)策;

  4. 協(xié)調(diào)營運(yùn)部與各職能部門的工作關(guān)系,促進(jìn)商品銷售;

  5. 制定營業(yè)管理規(guī)范性工作制度;

  6. 定期對(duì)營業(yè)管理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),提高管理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。

營運(yùn)經(jīng)理工作的基本職責(zé) 篇27

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)管理與追蹤區(qū)域門店的日常營運(yùn)管理工作及對(duì)各管轄區(qū)域內(nèi)門店?duì)I運(yùn)結(jié)果負(fù)責(zé);

  2、負(fù)責(zé)完成所管轄區(qū)域門店的各項(xiàng)經(jīng)營、管理指標(biāo);

  3、負(fù)責(zé)執(zhí)行并追蹤門店?duì)I運(yùn)系統(tǒng)執(zhí)行及人員培訓(xùn),評(píng)估執(zhí)行的結(jié)果;

  4、負(fù)責(zé)及時(shí)發(fā)現(xiàn)、輔導(dǎo)并監(jiān)督門店存在的問題,確定改善方法及追蹤進(jìn)度;

  5、負(fù)責(zé)合理處理各類突發(fā)事件;

  6、負(fù)責(zé)輔導(dǎo)和支持區(qū)域內(nèi)的營運(yùn)幕僚領(lǐng)導(dǎo)能力,并建立協(xié)同一致合作良好的團(tuán)隊(duì);

  7、熟悉餐飲行業(yè)及熟練制作各類成本營業(yè)報(bào)表;

  8、對(duì)門店實(shí)行全面管理,確保為顧客提供優(yōu)質(zhì)餐飲服務(wù),完成每月營業(yè)指標(biāo);

  9、檢查并監(jiān)督食品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、員工紀(jì)律及規(guī)章制度的落實(shí)等;

  任職要求:

  1、5年以上連鎖餐飲或3年以上營運(yùn)經(jīng)理任職經(jīng)驗(yàn),熟悉連鎖餐飲行業(yè)管理流程、營運(yùn)系統(tǒng);

  2、有知名連鎖餐飲營運(yùn)經(jīng)理工作經(jīng)理優(yōu)先;

  3、熱愛食品服務(wù)行業(yè),能適應(yīng)出差駐點(diǎn);

營運(yùn)經(jīng)理工作的基本職責(zé) 篇28

  根據(jù)公司年度工作的總體目標(biāo),制定本科室的工作計(jì)劃,并組織實(shí)施;

  根據(jù)公司年度門店拓展目標(biāo),制定直營門店、加盟門店拓展計(jì)劃,并組織實(shí)施;

  根據(jù)公司營運(yùn)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)加盟店開展輔導(dǎo)檢查工作;

  定期組織召開加盟商會(huì)議等;

  完成舊加盟店的退盟、轉(zhuǎn)讓、續(xù)簽工作。

營運(yùn)經(jīng)理工作的基本職責(zé) 篇29

  1、協(xié)助營運(yùn)總監(jiān)編寫部門發(fā)展規(guī)劃、年度工作計(jì)劃、經(jīng)營計(jì)劃和業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃;

  2、協(xié)助布置各項(xiàng)工作任務(wù)和指標(biāo),負(fù)責(zé)檢查落實(shí)情況,推進(jìn)和監(jiān)督各項(xiàng)工作和計(jì)劃的實(shí)施;

  3、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各項(xiàng)目(食堂)的運(yùn)作進(jìn)行管理,檢查各項(xiàng)制度落實(shí)情況,確保服務(wù)品質(zhì)、安全管理等各項(xiàng)工作落實(shí)到位;

  4、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)落實(shí)每月目標(biāo)任務(wù)的達(dá)成,匯總每月績效數(shù)據(jù),深入了解績效指標(biāo)的執(zhí)行情況及時(shí)反饋重要信息,為創(chuàng)造更佳的績效提供支持;

  5、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)召集部門會(huì)議,做好會(huì)議文件的起草、下發(fā)、會(huì)議記錄及會(huì)議精神的傳達(dá);

  6、配合領(lǐng)導(dǎo)及各項(xiàng)目處理好對(duì)外公共關(guān)系,與各部門做好溝通、協(xié)調(diào)、對(duì)接等工作;

  7、關(guān)注員工思想動(dòng)態(tài),配合領(lǐng)導(dǎo)及各項(xiàng)目做好團(tuán)隊(duì)建設(shè),提高團(tuán)隊(duì)凝聚力;

  8、參與各類活動(dòng)的策劃、組織與安排;

  9、積極配合領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。

營運(yùn)經(jīng)理工作的基本職責(zé) 篇30

  職責(zé):

  1、處理客戶投訴,不斷改善公寓門店的運(yùn)維工作;

  2、及時(shí)掌握公寓門店的運(yùn)營狀態(tài),合理安排門店所有工作;

  3、采取有效措施保障公寓/酒店滿租率和增值服務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);

  4、每日及時(shí)完成門店運(yùn)營報(bào)表的制作或復(fù)核,發(fā)送至對(duì)應(yīng)負(fù)責(zé)人;

  5、負(fù)責(zé)根據(jù)門店運(yùn)作情況、市場壞境變化,及時(shí)調(diào)整門店運(yùn)營策略;

  6、根據(jù)運(yùn)營的工作規(guī)定和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),開展門店的日常管理和基礎(chǔ)服務(wù);

  7、根據(jù)營運(yùn)部門要求,制定出系統(tǒng)的營運(yùn)計(jì)劃、培訓(xùn)內(nèi)容和流程等并及時(shí)反饋;

  8、定期進(jìn)行運(yùn)營狀況分析,搜集整理周邊市場產(chǎn)品價(jià)格和酒店/公寓銷售策劃建議。

  崗位要求

  1、專科及以上學(xué)歷,3年以上的管理經(jīng)驗(yàn);

  2、有事業(yè)心,良好的領(lǐng)導(dǎo)力,擅長溝通協(xié)調(diào)、執(zhí)行力強(qiáng);

  3、精通酒店、公寓的新店籌備工作;

  4、熟練使用辦公軟件,擅長數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及分析,對(duì)數(shù)據(jù)敏感,能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并解決;

  5、有公寓管理、酒店管理、連鎖服務(wù)管理等經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮。

營運(yùn)經(jīng)理工作的基本職責(zé) 篇31

  1.建立健全運(yùn)營中心管理體系和規(guī)章制度,規(guī)范內(nèi)部管理及時(shí)進(jìn)行業(yè)務(wù)的優(yōu)化調(diào)整;

  2.具有運(yùn)營管理8年以上經(jīng)驗(yàn),其中對(duì)照明行業(yè)生產(chǎn),品質(zhì),工程技術(shù)運(yùn)作統(tǒng)籌管理工作經(jīng)驗(yàn)5年以上;

  3.對(duì)照明產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝技術(shù),品質(zhì)要求具有相當(dāng)?shù)牧私?

  4.督促和指導(dǎo)各部門的工作,并激勵(lì)其工作績效;

  5.配合營銷部門,財(cái)務(wù)部門完成公司制定的經(jīng)營管理計(jì)劃;

  6.協(xié)助總經(jīng)理做好運(yùn)營管理方面的公司公司決策和戰(zhàn)略工作;

  7.極強(qiáng)的管理能力,計(jì)劃能力,優(yōu)秀的溝通能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,可以承受較大的工作壓力;

  8.主持運(yùn)營中心的團(tuán)隊(duì)建設(shè),領(lǐng)導(dǎo)營造良好的文化氛圍,建立良好的內(nèi)部溝通渠道,協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門的關(guān)系;

  9.召集,主持運(yùn)營中心會(huì)議,檢查,督促和協(xié)調(diào)各部門工作進(jìn)展,參與對(duì)重大事項(xiàng)的決策;

  10.審閱運(yùn)營中心相關(guān)的文件和資料,及時(shí),準(zhǔn)確的傳達(dá)上級(jí)的指示,負(fù)責(zé)運(yùn)營中心日常運(yùn)營管理執(zhí)行情況,監(jiān)督下屬員工的工作目標(biāo)執(zhí)行情況,及時(shí)給予指導(dǎo);

營運(yùn)經(jīng)理工作的基本職責(zé) 篇32

  1、制定公司戰(zhàn)略規(guī)劃及日常與營運(yùn)相關(guān)的制度體系,業(yè)務(wù)流程;

  2、策劃推進(jìn)及組織協(xié)調(diào)公司重大運(yùn)營計(jì)劃,進(jìn)行市場發(fā)展跟蹤和策略調(diào)整;

  3、建立規(guī)范、高效的運(yùn)營管理體系并優(yōu)化完善;

  4、制訂公司運(yùn)營指標(biāo)、年度發(fā)展計(jì)劃、推動(dòng)并確保營業(yè)指標(biāo)的順利完成;

  5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

營運(yùn)經(jīng)理工作的基本職責(zé) 篇33

  一、目標(biāo)規(guī)劃

  1、負(fù)責(zé)分管區(qū)域或店面的年度經(jīng)營目標(biāo)、經(jīng)營方向、經(jīng)營內(nèi)容的制定;

  二、管理實(shí)施

  1、組織并執(zhí)行分管區(qū)域或店面的高管經(jīng)營同頻會(huì);

  2、組織并執(zhí)行分管區(qū)域或店面的各階段的經(jīng)營策略實(shí)施;

  三、監(jiān)督執(zhí)行

  1、根據(jù)分時(shí)營銷階段導(dǎo)入培訓(xùn)教育課程;

  2、主導(dǎo)或協(xié)助分管區(qū)域及店面完成易美鏈四類營銷并達(dá)成營銷目標(biāo);(四類營銷包括:堆客營銷,項(xiàng)目營銷,活動(dòng)營銷,常態(tài)營銷)

  四、總結(jié)優(yōu)化

  1、負(fù)責(zé)分管區(qū)域或店面營銷活動(dòng)的階段性總結(jié)和下一步營運(yùn)計(jì)劃;

  2、負(fù)責(zé)分管區(qū)域或店面月度、季度、年度經(jīng)營總結(jié)和下年度經(jīng)營計(jì)劃的制定;

營運(yùn)經(jīng)理工作的基本職責(zé) 篇34

  崗位職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)根據(jù)公司任務(wù)書中的營運(yùn)指標(biāo),制定營運(yùn)部的年度目標(biāo)管理計(jì)劃,并將目標(biāo)分解下達(dá)執(zhí)行,每月將執(zhí)行情況上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及總部營運(yùn)部;

  2、負(fù)責(zé)編制營運(yùn)年度預(yù)算,根據(jù)公司審定的預(yù)算指標(biāo)執(zhí)行;負(fù)責(zé)制定每月資金計(jì)劃,合理控制預(yù)算;

  3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與推廣部的互動(dòng)活動(dòng):包括商場活動(dòng)與租戶溝通執(zhí)行;對(duì)租戶促銷活動(dòng)的協(xié)助宣傳;

  4、不定時(shí)巡場,檢查店鋪形象、人員紀(jì)律、商品陳列、環(huán)境衛(wèi)生等現(xiàn)場情況;

  5、負(fù)責(zé)核查銷售監(jiān)察計(jì)劃、每月銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)表、每月acg報(bào)表、完成每月銷售分析報(bào)告,上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及總部營運(yùn)部;

  6、根據(jù)財(cái)務(wù)反饋的欠租情況,安排進(jìn)行口頭或書面催租工作,需要時(shí)協(xié)調(diào)法務(wù)協(xié)助處理;

  任職要求:

  1、27~38周歲,管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)或相關(guān)專業(yè)(本科或以上學(xué)歷);

  2、具有3年以上大型商業(yè)廣場或購物中心招商或營運(yùn)管理經(jīng)驗(yàn),或5年以上零售品牌區(qū)域管理經(jīng)驗(yàn);

  3、對(duì)購物中心營運(yùn)管理模式有系統(tǒng)的了解和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),對(duì)購物中心營運(yùn)管理各模塊均有較深入的認(rèn)識(shí),能夠統(tǒng)籌指導(dǎo)各模塊的工作,特別是現(xiàn)場管理、貨品陳列、營業(yè)員培訓(xùn)等;

  4、熟悉商業(yè)零售等品牌,熟悉商業(yè)連鎖企業(yè)管理要求;

  5、具備良好的溝通能力與邏輯思維能力、客戶溝通與技巧。

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    職責(zé):1、銷售管理職位,負(fù)責(zé)其功能領(lǐng)域內(nèi)主要目標(biāo)和計(jì)劃;2、制定、參與或協(xié)助上層執(zhí)行相關(guān)的政策和制度;3、負(fù)責(zé)部門的日常管理工作及部門員工的管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)及評(píng)估;4、負(fù)責(zé)組織的銷售運(yùn)作,包括計(jì)劃、組織、進(jìn)度控制和檢討;5、協(xié)助銷...

  • 崗位職責(zé)
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