收銀員工作職責2024職責（精選33篇）

收銀員工作職責2024職責 篇1

　　1.傳菜員主要負責傳菜，補充小器具等工作，都是簡單輕松易懂工作。

　　2.服務員主要負責客人桌邊服務工作，比如倒茶等，簡單輕松易懂工作。

　　3.廚房學徒負責在后廚各崗位學習按制作菜品等，想學習東西的看過來。

　　4.洗碗阿姨主要負責后廚的洗碗工作

　　5.收銀員主要負責餐廳的收款以及開票工作

　　6.咨客主要負責主要的工作是為客人引路，引方向。解決客戶問題

收銀員工作職責2024職責 篇2

　　1.負責門診窗口各類就診患者的掛號、劃價、收費、費用清單打印等工作。

　　2.工作認真負責，語言文明，態度和藹。熟練掌握收費程序和各項收費標準。

　　3.根據就診患者需求，為其填寫門診病歷首頁的姓名、性別、

　　年齡、職業、籍貫、工作單位、住址等項目。

　　4.收付現金要唱收唱付，當面點清，開收收據保留存根復核和備查。

　　5.對每日收入現金、支票要當日匯總，做到錢賬相符，如有不符立即查找原因及時解決。

　　6.收費員嚴格執行現金管理制度，不得挪用公款或公款借給他人。

收銀員工作職責2024職責 篇3

　　1 處理好每日收銀工作，嚴格遵守唱收唱付的原則

　　2 為顧客提供良好的服務，回答顧客咨詢

　　3 負責收銀區域的清潔衛生工作

　　4 嚴格按照公司的相關規定進行收銀規范化、標準化，提高收銀速度和準確性

　　5 檢查收銀機、驗鈔機、收銀臺等相關設備，有問題及時上報

　　6 及時上交所收款項

　　7 上級安排的其他工作

收銀員工作職責2024職責 篇4

　　- 負責收銀區顧客體驗環境，確保提供干凈，整潔，明亮、安全及舒適的支付結賬環境;

　　- 主動熱情問候顧客，詢問并收集客戶購物體驗信息及各方面反饋，打造維密式客戶體驗，建立客戶忠誠度;

　　- 為顧客提供支付服務和指導，迅速完成支付、收銀、結賬、打包等流程;

　　- 提前做好職責所需準備，完成日常各類報表數據統計、匯總;

　　- 收銀系統的日常維護及升級建議，積極參與店鋪各項活動項目，提供解決性方案及建議;

　　- 通過個人貢獻，熱情態度及領導力，起到良好的模范及激勵作用。

收銀員工作職責2024職責 篇5

　　一、收銀崗

　　1、負責到店客戶點餐，收銀結算，記賬核對;

　　2、熟悉商品價格，記錄賬務明細;

　　3、協助后廚接收每日菜品，協助前廳做好服務;

　　4、服從領導交辦的其他工作。

　　二、服務崗

　　1、負責餐廳衛生，準備好各種用品，確保正常營業使用;

　　2、主動熱情服務顧客，向顧客介紹推薦本餐廳特色餐點、飲品等;

　　3、顧客用完餐后，做好餐臺清潔;

　　4、服從領導交辦的其他工作。

收銀員工作職責2024職責 篇6

　　1、負責柜臺收銀服務，貨架及環境清潔作業

　　2、負責貨架商品補貨、物流商品點收

　　3、負責商品訂購作業，營收數據匯整

　　4、店鋪商品訂購、人員管理、銷售分析等工作。

收銀員工作職責2024職責 篇7

　　1、遵守部門的相關財務規章制度和相關管理規定。

　　2、與本班組和相關部門密切配合;需要時為賓客提供問訊等服務。

　　3、熟練掌握前臺收銀軟件的操作，在規定時間內為賓客結完賬。

　　4、保證每筆賬款結算快速、準確、有條不紊。

　　6、領取、使用、管理和歸還收銀備用金。做好每日報表統計。

收銀員工作職責2024職責 篇8

　　崗位職責：

　　1、準時到崗，檢查設備裝備，做好營業收款等一切準備工作。

　　2、按照現金管理制度，認真做好現金和各種票據的收、付保管工作，嚴格遵守餐廳的保密制度。

　　3、做好接待、結算、收款工作，做到穩、準、快。

　　4、認識餐廳各類酒、菜、面點、飲料的價目，了解餐廳服務的有關知識。

　　5、對客人用記賬結算的要認真核對，對收付現金時需要準確，當面點清。如有異議及時解決，按照財務規定保持恰當的備用金限額，其余部分需及時上交財務出納處。

　　6、按規定工夫做好營業日報表和物資、資金、票據的臺賬，做到賬、錢相符，賬賬相符，并做到上下班交接記錄。

　　7、每日收入營業額，必須隨時清點，如發現“長、短”現象，必須如實匯報部門領導。

　　8、備用金必須每天核對，不得以白條抵沖，不得借透支現金，不能任意挪用現金，也不能轉借。

　　9、負責本區域清潔衛生，嚴禁無關人員進入吧臺。

　　10、接待熱情有禮，吐字明白，唱收唱付，找款時不得有扔、摔、甩、丟等行為。

　　11、負責餐廳現金收支工作，直接對財務部和部門經理負責。

收銀員工作職責2024職責 篇9

　　一、工作職責：

　　1.收銀員保持收銀臺面整潔，收銀臺不允許放置雜物

　　2.明確知道促銷產品名稱、金額

　　3.每日上崗準備工作：收拾店面衛生、清點零錢

　　4.填寫各種單據字跡清晰工整

　　5.熟悉店面商品、學習各種烘焙原材料用途，簡單知道就可以

　　6.公司營業額錢款不得以任何說辭外借挪用

　　二、工作內容：

　　1.基本業務：正確迅速結賬、熟悉同價調撥單、銷售出庫單、銷售退貨單、業務單據核查、

　　會員錄入等流程

　　（1）熟悉收銀機的操作、如何正確操作零售單、會員單的錄入銷售，針對沒有條形碼的商品如何查找錄入銷售，需要手動更改價格和數量的產品如何操作。

　　（2）熟悉每月、每周、每日促銷產品的價格和促銷內容。

　　（3）針對每日網上銷售的單據，如微信、微店、支付寶等網上銷售產品進行銷售出庫錄入、并且明確在銷售出庫錄入單中摘要位置標注顧客基本信息（包括顧客姓名、聯系方式、以什么方式結算）

　　（4）針對三樓制作車間和一樓蛋糕店面所需要產品問題，及時審核商品的同價調撥單，然后根據不同樓層同事提供的同價調撥單據，認真核對并且按照同價調撥單調撥所需要產品提貨出庫。

　　（5）針對進店一次消費200以上的顧客給予介紹辦理會員、明確說明辦理會員的好處，及時給顧客辦理會員錄入

　　2.對電子單的.查詢：在收銀系統中核查網上顧客銷售金額、網上銷售金額要與每日所做的銷售出庫單金額一致。

　　（1）如何查詢電子單網上銷售金額：在收銀系統中“往來管理----往來處理--------應收查詢”中查詢核對。

　　（2）每筆單子必須在單子上明確標注是否做單，每天不允許有不做單的單據，特殊情況當日無法做單的單據明確告知并且說明理由。

　　3.親切待客：

　　（1）熟練收銀員的應對用語、應對態度、應對方法等待客之道。

　　（2）適宜的儀容儀表，顧客結賬離開時要微笑對顧客說：“感謝光臨，請慢走，歡迎下次再來”等禮貌用語。

　　4.備用金管理：每日零錢1000元整用于當日銷售流水找零（每日清點核對）

　　（1）當日銷售額必須當天下班錢結算清楚，并且填寫申報紙質單據

　　（2）第二天早晨上崗打掃衛生后立刻將頭天營業款交財務報賬。

　　（3）針對當日來貨發生長途、短途等需要報銷的產品費用時必須有原始單據和手寫憑證，并且讓領款人在手寫憑證上簽字確認。

　　（4）需要收銀員動用貨款結賬的單據必須明確手寫記錄，以防貨款出處不明確造成損失

　　（5）營業款清點：當日營業額必須與電腦錄入營業額一致才可以填寫紙質單據，證明今日貨款正確

　　（6）銷售作業：確定消費內容，收取相應錢款，將找零、所購物品交于顧客并且進行相應的記錄、詢問顧客是否需要手提袋

收銀員工作職責2024職責 篇10

　　（1）嚴格執行國家財經制度、財經紀律及財務會計制度。

　　（2）遵守國家政策法令。協助部主任搞好結算業務。

　　（3）具體負責與用料單位材料款項的結算工作。

　　（4)收款后，要將系統中的結算單收銀，時間要與交款日一致。

　　（5)禁止無業務開票，不允許高開發票，對于特殊情況，需財務總監或總經理簽字同意。

　　（6）將當時的營業款交出納，并在交接表上簽字（錢款交接與簽字同時進行）交接表一式兩份，出納留一份備檔。（不允許有相互欠款）特殊情況要財務經理或財務總監批準同意。

　　（7)次日將維修單據交財務審核。

　　（8）收銀員相互之間錢帳交接要有完備的手續。

收銀員工作職責2024職責 篇11

　　1、遵守各項財務制度和操作程序;

　　2、按規定為客戶辦理結賬手續，確保顧客在離店之前辦好所有帳目的手續;

　　3、基本賬務的管理;

　　4、完成上級委派的其他臨時性工作。

　　5、具有較好的語言表達能力、溝通能力;

收銀員工作職責2024職責 篇12

　　1、與合作商的服務人員對接，做好收銀記錄;

　　2、將收銀款入POS系統;

　　3、核對各店鋪刷卡額和現金額;

　　4、處理各店POS刷卡臨時出現的各種問題，及時與主管聯系溝通;

　　5、匯總當天原始收銀小票，交至財務室。

收銀員工作職責2024職責 篇13

　　一、給顧客優質高效熱情的服務：

　　代表良好的重慶工商職業學院超市營銷實訓室形象。

　　二、收銀員在結算時須唱收唱付（不要將錢扔給顧客,應將錢和小票一起交給顧客）：

　　1、唱收唱付，收顧客錢款時，要唱票 “您的商品多少錢”，“收您多少錢”找零錢時唱票 “找您多少錢”。

　　2、對顧客要保持親切友善的笑容。

　　3、耐心的回答顧客的提問、解決顧客問題。

　　4、在營業高峰時間，聽從當日值班店長（助理）安排其它工作。.例如：查價格，清理手推車，兌換零用金。

　　三、確保商品正確銷售：

　　1、超市在促銷活動中所發的廣告或贈品確認后放入袋內。

　　2、裝袋時避免不是同一位顧客的商品放在同一購物袋中的現象。

　　3、正確掃描條碼，正確找零。

　　4、提醒顧客帶走所有商品，防止遺忘在收銀臺上的事情發生。

　　四、保持收銀臺時刻整潔干凈：

　　保證收銀臺無除顧客商品外其他雜物。

　　五、仔細檢查特殊商品：

　　如值班收銀臺上的吸管、紙巾、口香糖、熱柜里的飲品是否有缺貨的情況，如有缺貨情況，在非營業高峰期迅速補齊貨品。

收銀員工作職責2024職責 篇14

　　一、除了收款員、技術員、主管外其他閑雜人等不得進入收銀臺內。

　　二、嚴格按照開機上網登記步驟做收銀登記工作，積極做好網吧形象宣傳，推廣會員卡。

　　三、收款付款要求吐字清晰，提醒客人當面點清余額，嚴禁“摔、甩、仍、丟”余額給顧客。

　　四、協助網管對客人上機情況進行提醒。

　　五、吧臺展示柜、主機、臺面隨時清理，不允許存放雜物，所有物品整齊擺放，收銀臺內衛生隨時保持干凈。

　　六、負責機箱小鑰匙管理。

收銀員工作職責2024職責 篇15

　　一、堅持原則忠于職守自覺維護公司的權益，認真貫徹執行財經紀律和公司的各項規定。

　　二、負責設計公司適當的帳務處理辦法使其既符合會計制度規定又滿足稅收法規的要求。

　　三、細化會計核算辦法，使核算結果既能滿足公司外部的需要，又能最大限度地滿足公司內管理的要求。

　　四、負責記帳憑證、會計報表的復核工作，并在每月初對公司的各種明細帳薄進行例行檢查和必要的實物抽查，以保證帳帳、帳表、帳實的準確銜接。

　　五、監督并協助會計人員完成憑證匯總，帳薄登記，報表編制及納稅申報工作。

　　六、負責各項業務付款及費用報銷的審核工作;

　　七、配合上海通用有限公司對各經銷商的季度、年度審計工作，并準備其審計過程中所需的一切資料。負責上海通用有限公司企業財務狀況表的審核工作。

　　八、負責審核上海通用有限公司給我公司銷售返利的準確性及兌現與否。

　　九、 負責上汽通用汽車金融有限公司每月庫存審計的接待工作及年審上報資料的準備工作。

　　十、每月末對公司經營情況做出財務分析，并上報有關領導。

　　十一、負責財務部日常管理，協調本部門和公司其他部門的工作關系。

　　十二、負責稅務檢查和審計的接待工作。

　　十三、編制公司年度決算報告和財務預算報告。

　　十四、不定期組織部門工作例會。

　　十五、定期組織員工的業務培訓。

　　十六、完成上級領導臨時交辦的其他工作。

收銀員工作職責2024職責 篇16

　　酒店

　　1、正確掌握當日酒店客房的需求及供應狀況，了解當日客人抵、離店情況，核對房態，做好分房工作。

　　2、熱情接待客人，辦理各種手續，提前安排VIp客人和會議客人的入住登記。

　　3、接受和處理預訂信息。

　　4、熟悉工作中常用及重要的各類電話號碼，保證通訊工作暢通，并做好各項記錄。

　　5、負責為客人結帳，收取以現金或轉帳、信用卡等支付方式的住宿費用。

　　6、將住客帳單分類并及時輸入電腦，妥善保存。

　　7、認真做好貴重物品登記保管及行李寄存、提取工作。

　　8、對酒店發生的失火、盜竊、急病等緊急情況妥善處理。

收銀員工作職責2024職責 篇17

　　1、負責收取賓客的廂費，準確快捷地打印收費帳單，及時完成客人的消費結算保證工作有條不紊。

　　2、正確使用各種設備，如電話。電腦。收銀機。打字機保證各項設備的正常運行。

　　3、認真解答客人提出有關方面的問題如自己不能清楚解答或不能令客人滿意時應及時向上級主管報告處理。

　　4、保管好賬單。發票并按規定使用登記，制作繳款單按單繳款不得長款。短款。

　　5、每次交接班應該交接清楚款項等事項，并在交接簿上作簡明工作情況記錄，交辦本班未完之事。

　　6、核對所有營業包廂間數。廂費，核對當天的所有單據是否正確如有錯誤應立即改正。

　　7、應辯別收取現金的真偽。唱付唱收，防止不必要的爭執。

　　8、要妥善地處理問題，保證各部門關系和諧。

　　9、開業前。收班后必須做好收銀處的清潔衛生。

　　10、服從分配。按時完成上級指派的其他工作。

收銀員工作職責2024職責 篇18

　　藥店

　　1、要有良好的道德思想品質，嚴守商業秘密，熱愛本職工作，責任心強;

　　2、自覺維護藥店形象，統一著裝，儀表大方，端正佩戴胸牌;對待顧客應一視同仁，做到唱收唱付;

　　3、熟悉零售藥店工作流程，負責前臺票據信息的錄入和門店銷售核算，保證數據處理正確并傳輸至門店后臺;

　　4、收銀員每天上崗后做好收款前的準備工作，檢查收款機當前狀態是否能正常工作，發票、找零準備工作是否做好，搞好衛生;

　　5、能夠維護計算機常見問題并熟練操作;

　　6、做好領導安排的臨時事項。

收銀員工作職責2024職責 篇19

　　1、以良好的服務態度，快速、準確的為客戶提供收銀服務;

　　2、及時登記收銀金額，工作“日清、日事日畢”，做到當班扎帳、交款、清結、妥善存款、保存好相關單據;

　　3、收銀操作流程規范，杜絕竄碼、重碼，發現處方中不明的問題及時找醫生做出更改，保證錄入內容和處方的一致性;

　　4、負責收銀資金的安全，按醫館規定存款，妥善保管未存資金;

　　5、保證收銀臺環境衛生、清潔。

收銀員工作職責2024職責 篇20

　　1、熟悉菜品的價格以及促銷活動內容;

　　2、熟練收銀機的操作，價格的輸入;

　　3、熟練收銀員的應對用語、應對態度、應對方法等待客之道;

　　4、妥善保管好營業款，在規定時間內交款，確保貨款安全;

　　5、做到經常檢查、保養好收銀設備;

　　6、工作中發現問題及時向經理或上級匯報。

收銀員工作職責2024職責 篇21

　　1、配合會所做好服務工作，主動向顧客打招呼，客人結帳時一定要向客人報清消費的服務項目及各種項目的價位，找給客人零錢，要對顧客說道：找您多少錢元，請點好。以上做的.不好，接受扣經濟責任10元。

　　2、收銀員的責任心不強或馬虎大意出現錯算、漏算等情況，承擔經濟損失。

　　3、當好會所的好管家，把好經濟關，一切以大局為重，個人利益服從集體利益，嚴字當頭，做好本職工作，除了向財務人員、財務總監匯報經營情況外，不能向任何人講經營數字，否則接受扣經濟責任20元。

收銀員工作職責2024職責 篇22

　　1、熟知本崗位業務流程、專業管理制，了解國家有關財經法規和國家統一會計制度，遵守職業道德和公司各項規章制度。保守公司商業秘密。

　　2、負責客戶交納現金收訖、退還等登記工作。

　　3、負責客戶交納銀行卡刷卡收銀業務。

　　4、負責收銀相關憑證和制作、打印、核對等。

　　5、匯總收據、發票，編制相關報表。

　　6、委善保管收銀室各種設備。

收銀員工作職責2024職責 篇23

　　1、負責餐廳的收銀工作；

　　2、負責各種收銀報表的制作；

　　3、協助餐廳財務人員核對賬目；

　　4、在收銀主管的帶領下，做好收費結算工作；

　　5、領取、使用、管理和歸還收銀備用金；

　　6、根據收款憑證登記現金和銀行日記賬，并將憑證送至會計；

　　7、妥善保管收銀設備等。

收銀員工作職責2024職責 篇24

　　一、遵守收銀員服務規范，按規范進行服務。

　　二、熟悉控制各個時段的上機價格，熟練操作收費系統等有關設備。

　　三、每天要做到精神飽滿，時刻了解本網吧各個廳室上座率等情況。

　　四、收銀員交接班時一定2人同時清點，復合，周轉資金，做好每日進貨帳目具體登記，收銀臺現金如有差錯將由收款員個人承擔經濟責任。收銀員提前二十分鐘上班進行交接。

　　五、收銀臺現金只能由指定管理人員收取，其他任何人不得以任何理由支取現金，如有上述情況發生，一切責任由收銀員承擔。

　　六、不得以任何理由上機不計時，即便不須付現金的`(如：老板簽單的或網管工作開員工號的也要明確注明，做好登記，員工號任何時候不得同時開出5個以上)。

收銀員工作職責2024職責 篇25

　　1.依據公司制度及政策收取認籌誠意金、定金、房款等，及時將所收現金送存公司銀行賬戶或交公司出納處;

　　2.開具收款收據，做好票據領取、使用、保管等工作;妥善保管收銀設備;

　　3.根據收款憑證登記現金和銀行日記賬，并將憑證送至會計;

　　4.每日與出納、會計核對回籠、代收款、結轉情況及POS余額;

　　5.按時核對銷控表、日報、收據登記表，并與報表當日數據核對一致;

　　6.負責收銀現場收款憑證及相關檔案資料歸檔與保管;

　　7.與銷售部門協調，辦理與財務有關的其他事宜;

　　8.按時完成領導交辦的其他相關工作。

收銀員工作職責2024職責 篇26

　　一、層級關系

　　1、直接上級：

　　2、直接下級：

　　二、任職條件：

　　1、認同金源理念，堅持原則、廉潔奉公；

　　2、高中以上文化程度，年齡在18——28之間；五官端正；身高：女1.6米以上、男1.7米以上；

　　3、有較強的語言能力，能用一種以上外語進行對客服務、國語標準流利；

　　4、熟練掌握飯店餐廳的'收銀、記帳等業務流程，掌握酒店管理的有關知識；

　　5、具有獨立處理業務的能力；

　　6、身體健康，能勝任本職工作。

　　三、崗位職責：

　　1、遵守公司的相關財務規章制度和相關管理規定；

　　2、熟練掌握餐廳收銀軟件NCR的操作，在規定時間內為客人結完帳；

　　3、做好班前準備工作；

　　4、負責各銀行終端機的簽到及結帳，保證機器正常運作；

　　5、核收餐廳服務員開出的點菜單，并蓋章，根據點菜單將各項內容準確無誤入電腦帳，保證每筆帳款結算快速、準確、有條不紊；

　　6、嚴格審核減免、打折，熟記飯店各種折扣；

　　7、跟辦上一班未盡事宜；

　　8、與營業點員工密切配合，保證各帳款及時、完整地收回；

　　9、做好班次交接工作，每班結束，編制《收銀員收入明細表》等內部帳表；經審計復核，及時將營業款投入保險柜，并做好“投幣記錄”；

　　10、承辦上級交辦的其它工作。

收銀員工作職責2024職責 篇27

　　1掌握收銀機的使用、假鈔識別方法、現金找贖技巧、熟悉廠商編號等;

　　2、收款快捷、準確找贖，遵守公司關于現金收付的規定，遇到找錯機時應立即通知主管進行解決和協調，不得私自處理;

　　3、由銀員必須在顧客當面點清錢數，唱收唱付，以免出現誤差;

　　4、如發現收銀員少打，要追究其經濟責任，情節嚴重者立即辭退;

　　5、收銀員在結款時，如有短長款須立即按短長數額補齊;

　　6、收銀員在結賬時，不許私帶和私拿錢幣;

　　7、對于不能認真履行崗位職責，經教育仍無改進者，由收銀主管提出書面報告，經理審批后，予以辭退;

　　8、禮貌待客，文明經商。

收銀員工作職責2024職責 篇28

　　1。負責安全、準確、及時地收取和上交當班期間的營業款；

　　2。負責整理收取的現金、借記卡、購物券，并按規定上交；

　　3。負責保管相關收銀單據與憑證，配合收銀款項的清點與核對；

　　4。配合商場行銷部門做好促銷活動的解釋工作；

　　5。配合完成商場下達的其他工作；

收銀員工作職責2024職責 篇29

　　1.當班收銀員必須注重儀容儀表，言談舉止，并提前做好崗前準備，確保設備正常運作，班前班后備足單據、零鈔、發票等。

　　2.熟悉餐飲各項經營項目、消費價格、優惠政策，為賓客提供迅速準確的結賬業務。對簽單結賬客戶，必須核對預留簽名模式；轉入房間賬務的單據必須做好與前臺收銀的溝通銜接。

　　3.負責營業日報表的編制，認真核對當天結算款項與營業報表是否一致。發現長短款，如實匯報，并切實執行“長繳短補”的規定，備用金必須班班核對，做好上下班的交接工作。

　　4.積極與客人溝通，了解、收集客人意見，并及時匯報，提出建議。

　　5.負責收銀臺的安全、衛生清潔，愛護及正確操作使用的各種機器設備，確保物品擺放整齊有序。

　　6.積極參與酒店或財務部組織的培訓，執行酒店制定的優惠政策，財務規章制度和操作流程，抵制并揭發內部舞弊。

　　7.接受領導布置的專項任務和臨時性任務。

　　8.及時向上級反映工作中遇到的問題及完成上級交辦的其他工作。

　　1、遵守商場的各項規章制度，在領班的帶領下進行收銀工作，做到規范有序收銀；

　　2、負責營業前的各項準備工作，確保收銀工作正常進行；

　　3、負責對各種鈔票必須認真驗明真偽，及時、快捷收妥客人消費款，準確打印、填寫相關單據，在收款中做到快、準、不錯收、漏收，保障收銀款項及公司財產安全；

　　4、做到唱收唱付，文明接待每一位顧客，切實提高服務質量；

　　5、認真核對款、單、物，做好交接的手續，按“營業額”如數上交營業款；

　　6、負責檢查使用的收銀機、計算器、驗鈔機等設備，并做好清潔保養工作；

　　7、完成上級交付的其他事務，向收銀領班提出合理化建議或意見，不斷優化收銀規范。

收銀員工作職責2024職責 篇30

　　1、 在收銀主管的直接領導下，做好收費結算工作;

　　2、 領取、使用、管理和歸還收銀備用金;

　　3、 制作、打印、核對收銀相關憑證;

　　4、 匯總收據、發票，編制相關報表;

　　5、 根據收款憑證登記現金和銀行日記賬，并將憑證送至會計;

　　6、 妥善保管收銀設備。

收銀員工作職責2024職責 篇31

　　1. 收銀：為顧客購貨收銀結賬;

　　2. 會員服務：會員入會辦理、咨詢服務;

　　3. 客戶服務：退換貨處理、個人每日賬務結算、顧客挽留等客戶服務工作;

　　4. 提升和改善服務質量：定期參與公司安排的產品知識、作業流程、服務禮儀等培訓。

　　5. 其他：主管安排的其它工作。

收銀員工作職責2024職責 篇32

　　1.收取賬款

　　(1)按照收銀結賬規章制度和工作規范，為客人辦理結賬手續。

　　(2)按照酒店制定的收費標準向客人收取費用。

　　(3)嚴格執行支票、信用卡及外幣兌換的結算程序。

　　(4)對于現金、信用卡、支票、簽單掛賬、轉房間賬等不同買單方式需要嚴格按照程序操作。

　　2.賬單核對與整 理

　　(1)負責簽收餐廳及其他部門送來的消費單據并及時入賬。

　　(2)負責輸入酒水員遞交的對應臺號的酒水單的品種、數量。

　　(3)負責預收定金及部門暫支款的輔助臺賬管理，及時催收暫支款。

　　(4)管理備用金。

　　(5)餐廳的日賬單、酒水單、結賬單的裝訂上交，當日現金、簽單賬單、信用卡卡單、支票等 買單方式的核對及整理。

　　(6)為客人開具餐飲發票，如需要會務發票需要提示客人總臺開具。

　　3.編制報表并上交

　　(1)負責收銀收入日報表的編制和營業單據的整理并交夜審員審核。

　　(2)將營業款裝入交款袋，存放于總臺保險箱。

　　4.其他工作

　　(1)檢查儀容儀表，做好上下班交接工作。

　　(2)了解客人需求，解答客人疑難問題。

　　(3)負責向客人介紹付款的注意事項和付款方式。

　　(4)負責收銀臺設備包括電腦、打印機、計算器、POS 機、PDA 點菜器、觸摸屏等的日常維護 與清潔。

　　(5)完成領導交辦其他工作。

收銀員工作職責2024職責 篇33

　　一、熱情周到的為客戶服務，快速準確的收款并做好發票的開具及復核工作。

　　二、負責售后維修快速準確的結算，及時在DMS系統做收款處理。

　　三、負責填寫銀行結算票據的工作，并將其及時交出納進帳，有時間的情況下自己進帳。

　　四、負責發票專用章的保管。

　　五、每天營業結束，填寫營業日報表，核對所有營業款。

　　六、負責每日銷售情況、結算情況的統計作好記錄工作。

　　七、負責每日售后維修事故車結算的提交及回款的監督工作。

　　八、代收辦理牌照、保險客戶款，滿足辦牌人員隨時能為客戶辦理牌照的借款，從辦牌人員處收辦牌業務收入、及時與保險公司結算保險收入，并將收入款項交與銀行業務員存入銀行。

　　九、熟悉其他崗位的工作，作好替補工作。

　　十、工作掄換或臨時替換其他崗位時，應做好發票的交接工作并做好完整的記錄。

　　十一、負責發票保管、購買工作（稅務專員）

　　十二、完成上級領導臨時交辦的其他工作。