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4S店收銀員崗位職責

發布時間:2024-05-10

4S店收銀員崗位職責(通用31篇)

4S店收銀員崗位職責 篇1

  一、熱情周到的為客戶服務,快速準確的收款并做好發票的開具及復核工作

  二、負責售后維修快速準確的結算,及時在DMS系統做收款處理。

  二、負責填寫銀行結算票據的工作,并將其及時交出納進帳,有時間的情況下自己進帳。

  三、負責發票專用章的保管。

  四、每天營業結束,填寫營業日報表,核對所有營業款。

  五、負責每日銷售情況、結算情況的統計作好記錄工作。

  六、負責每日售后維修事故車結算的提交及回款的監督工作。

  七、代收辦理牌照、保險客戶款,滿足辦牌人員隨時能為客戶辦理牌照的借款,從辦牌人員處收辦牌業務收入、及時與保險公司結算保險收入,并將收入款項交與銀行業務員存入銀行。

  八、熟悉其他崗位的工作,作好替補工作。

  九、工作掄換或臨時替換其他崗位時,應做好發票的交接工作并做好完整的記錄。

  十、完成上級領導臨時交辦的其他工作。

4S店收銀員崗位職責 篇2

  1、學習并熟悉汽車美容、汽車維修各項目及價格,做好收費結算工作;

  2、提供會員卡等開卡、充值、變更、掛失、退卡以及資金與消費查詢服務;

  3、進行倉庫產品的出庫及入庫管理;

  4、協助服務顧問進行客戶接待工作;

  5、熟練使用電腦、熟練操作excel等軟件

4S店收銀員崗位職責 篇3

  1、做好收費結算工作

  2、領取、使用、管理和歸還收銀備用金。

  3、制作、打印、核對收銀相關憑證。

  4、匯總收據、發票,編制相關報表。

  5、根據收款憑證登記現金和銀行日記賬,并將憑證送至會計。

  6、妥善保管收銀備用金。

  7、完成領導交辦的其他任務。

4S店收銀員崗位職責 篇4

  1、負責4S店內物品流動的結算清單及發票

  2、領取、使用、管理和歸還收銀備用金;

  3、制作、打印、核對收銀相關憑證;

  4、匯總收據、發票,編制相關報表;

  5、根據收款憑證登記現金和銀行日記賬,并將憑證送至會計;

  6、妥善保管收銀設備。

4S店收銀員崗位職責 篇5

  一、堅持原則忠于職守自覺維護公司的權益,認真貫徹執行財經紀律和公司的各項規定。

  二、負責設計公司適當的帳務處理辦法使其既符合會計制度規定又滿足稅收法規的要求。

  三、細化會計核算辦法,使核算結果既能滿足公司外部的需要,又能最大限度地滿足公司內管理的要求。

  四、負責記帳憑證、會計報表的復核工作,并在每月初對公司的各種明細帳薄進行例行檢查和必要的實物抽查,以保證帳帳、帳表、帳實的準確銜接。

  五、監督并協助會計人員完成憑證匯總,帳薄登記,報表編制及納稅申報工作。

  六、負責各項業務付款及費用報銷的審核工作;

  七、配合上海通用有限公司對各經銷商的季度、年度審計工作,并準備其審計過程中所需的一切資料。負責上海通用有限公司企業財務狀況表的審核工作。

  八、負責審核上海通用有限公司給我公司銷售返利的準確性及兌現與否。

  九、 負責上汽通用汽車金融有限公司每月庫存審計的接待工作及年審上報資料的準備工作。

  十、每月末對公司經營情況做出財務分析,并上報有關領導。

  十一、負責財務部日常管理,協調本部門和公司其他部門的工作關系。

  十二、負責稅務檢查和審計的接待工作。

  十三、編制公司年度決算報告和財務預算報告。

  十四、不定期組織部門工作例會。

  十五、定期組織員工的業務培訓。

  十六、完成上級領導臨時交辦的其他工作。

4S店收銀員崗位職責 篇6

  1、根據本公司結算業務流程,進行銷售、維修業務的審核、各類統計報表的編制;

  2、在收款服務過程中,做的主動、熱情、周到、準確、迅速;

  3、所有的收退款憑證、發票記賬聯,根據流程即時交給財務相關人員;

  4、妥善保管有關印章及空白發票;

  5、工作細致責任感強,有良好的溝通能力和團隊精神;

  6、認真做好上級領導交辦的.相關工作;

4S店收銀員崗位職責 篇7

  一、熱情周到的為客戶服務,快速準確的收款并做好發票的開具及復核工作。

  二、負責售后維修快速準確的結算,及時在DMS系統做收款處理。

  三、負責填寫銀行結算票據的工作,并將其及時交出納進帳,有時間的情況下自己進帳。

  四、負責發票專用章的保管。

  五、每天營業結束,填寫營業日報表,核對所有營業款。

  六、負責每日銷售情況、結算情況的統計作好記錄工作。

  七、負責每日售后維修事故車結算的提交及回款的監督工作。

  八、代收辦理牌照、保險客戶款,滿足辦牌人員隨時能為客戶辦理牌照的借款,從辦牌人員處收辦牌業務收入、及時與保險公司結算保險收入,并將收入款項交與銀行業務員存入銀行。

  九、熟悉其他崗位的工作,作好替補工作。

  十、工作掄換或臨時替換其他崗位時,應做好發票的交接工作并做好完整的記錄。

  十一、負責發票保管、購買工作(稅務專員)

  十二、完成上級領導臨時交辦的其他工作。

4S店收銀員崗位職責 篇8

  1、遵守各項財務制度和操作程序;

  2、崇尚職業道德,樹立良好的個人操守。

  3、熟知信用卡操作、貨幣鑒別、正確的支票填寫。

  4、能夠建立銷售日記帳,按現金、支票、信用卡分類登記,依財務規定準時報銷;

  5、在收銀區域提供客戶相關服務,如:核對價格,退款,保留貨品,庫存檢查,發票,禮品卡,失物招領等

4S店收銀員崗位職責 篇9

  一、負責每日營業款的存款、銀行回單的領取。

  二、負責所需機動車銷售發票、維修發票、定額發票的領購和保管。

  三、每月對于營業稅額的監管,以便于次月能及時領購定額發票。

  四、及時跟蹤上海通用的增值稅專用發票,以便于能在認證時間收到所需認證的發票。

  五、對于售后退貨備件,要在第一時間去稅務局辦理開具紅字專用發票通知單,及時寄回通用,及時退貨。

  六、嚴格對增值稅發票購進、開票、庫存進行管理,對作廢發票進行專門裝訂。

  七、每月初地稅國稅的抄報稅

  八、對電子申報系統的及時更新、

4S店收銀員崗位職責 篇10

  (1)嚴格執行國家財經制度、財經紀律及財務會計制度。

  (2)遵守國家政策法令。協助部主任搞好結算業務。

  (3)具體負責與用料單位材料款項的結算工作。

  (4)收款后,要將系統中的結算單收銀,時間要與交款日一致。

  (5)禁止無業務開票,不允許高開發票,對于特殊情況,需財務總監或總經理簽字同意。

  (6)將當時的營業款交出納,并在交接表上簽字(錢款交接與簽字同時進行)交接表一式兩份,出納留一份備檔。(不允許有相互欠款)特殊情況要財務經理或財務總監批準同意。

  (7)次日將維修單據交財務審核。

  (8)收銀員相互之間錢帳交接要有完備的手續。

4S店收銀員崗位職責 篇11

  1、熱情周到的為客戶服務,快速準確的收款并做好發票的開具及復核工作。

  2、負責售后維修快速準確的結算,及時在DMS系統做收款處理。

  3、負責填寫銀行結算票據的工作,并將其及時交出納進賬。

  4、每天營業結束,填寫營業日報表,核對所有營業款。

  5、負責每日銷售情況,結算情況的統計做好記錄工作。

  6、負責每日售后維修事故車結算的提交及回款的監督工作。

  7、完成上級領導交辦的其他工作。

4S店收銀員崗位職責 篇12

  1、負責各品牌整車銷售款、上牌車輛、臨時牌費用的現金收取及刷卡工作;

  2、負責各品牌服務站的維修款結算工作;

  3、確保資金安全,每日收取的維修款和整車銷售款必須當日交給出納。

  4、統計每日收取的維修款和整車銷售款,并與服務站維修系統和大智慧整車銷售系統的數據核對。核對無誤后,編制日收入報表,及時交予會計復核入帳;

  5、每月月末,打印在修車輛及欠帳車輛清單,督促服務顧問及時清查和追收欠款,對于超過1個月未結算的車輛,應將情況上報服務站長和主辦會計。

4S店收銀員崗位職責 篇13

  1、熟知本崗位業務流程、專業管理制,了解國家有關財經法規和國家統一會計制度,遵守職業道德和公司各項規章制度。保守公司商業秘密。

  2、負責客戶交納現金收訖、退還等登記工作。

  3、負責客戶交納銀行卡刷卡收銀業務。

  4、負責收銀相關憑證和制作、打印、核對等。

  5、匯總收據、發票,編制相關報表。

  6、委善保管收銀室各種設備。

4S店收銀員崗位職責 篇14

  1.負責開餐前的準備工作,保證各種餐具用品、調料的清潔和充足。

  2. 保持餐廳環境整潔,確保餐具等清潔完好。愛護餐廳設施設備,并對其實施保養、清潔。

  3. 熟悉菜單上所有產品名稱、單價;掌握菜品知識和服務技巧,將客人要求傳遞給廚房。

  4.按系統的服務流程和要求進行服務。熱情接待每位客人,與客人保持良好的關系。

  5.了解和執行餐廳的規章制度,接受領導分配的服務工作。

  6.發揚互助互愛精神,員工之間加強團結,溝通諒解,共同做好服務接待工作。

  7.能迅速有效地處理各類突發事件。

4S店收銀員崗位職責 篇15

  * 確保收銀區域顧客等候時間和收銀系統的運轉,從而高效地服務顧客;

  * 確保所有的交易都能準確有效地進行,提供多種付款方式來滿足顧客的需求;

  * 較強的安保意識,防止收銀臺發生偷竊事件;

  * 保持收銀區域井然有序,整潔如新。

4S店收銀員崗位職責 篇16

  01收銀。既然是收銀員,收銀就是主要的工作了,做好主要工作是收銀員必須要做到的。

  02辦理退貨換貨。如果顧客買了商品出現了質量問題或其它問題需要退貨換貨,就需要收銀員開辦理。

  03打掃超市。當夜晚準備下班時,收銀員要把超市打掃干凈,然后才能準備下班。

  04點錢點貨。收銀員要把每一天售出的貨物和錢數都盤點清楚,然后如實記錄下來。

  收銀員崗位職責    收銀員崗位職責    收銀員崗位職責    

4S店收銀員崗位職責 篇17

  1、能夠正常完成收銀員日常收銀工作;

  2、完成來貨商品的驗收,及時整理貨架、理貨、上貨,并保持貨架及賣場衛生;

  3、檢查所售商品的質量(封口完整、保質期等);

  4、為客戶推薦客人所需要的的商品;

  5、做好每日超市商品的盤點工作;

  6、注意了解客人的要求和建議,及時反饋信息,保持自己的儀容、儀態符合標準;

  7、完成上級領導交辦的其他任務。

4S店收銀員崗位職責 篇18

  1、遵守商場的各項規章制度,服從主管的工作安排。

  2、規范、熟練地操作,確保收銀工作正常進行。

  3、文明接待每一位顧客,票據當面點清,識別偽鈔,不私自調班或換臺。

  4、向收銀主管提出合理化建議或意見,為顧客提供良好的服務,回答顧客咨詢,要愛護、保養(收銀機、驗鈔機、收銀臺、電腦等)。

  5、遇收銀機故障或自身無法解決的問題,應及時上報收銀主管

  6、離崗時,必須經收銀主管批準,離崗時應將收銀機退回到“請輸入密碼”狀態,取下機用鑰匙,鎖好抽屜,收銀臺放上“請稍候”的告示牌。

  7、做好交接的手續,按“繳款單”如數上交營業款(缺款補償)。

  8、掌握現金、支票、信用卡、簽單、掛帳等結帳程序;準確打印明細帳單,熟悉收銀程序;

  9、收銀單據一律不允許涂改(尤其數字),如有沖賬,需附說明并由總經理簽字,財務審核方可生效。

  10、收銀員不得將私人物品,任何私款帶入收銀臺,更不可將現金私自帶離工作崗位,一旦發現重罰。前臺不得支出任何現金。

  11、收銀員不得擅自脫離崗位,一經發現,將按公司相關規定予以重處。工作中需暫離崗位,應注意錢款安全,隨時鎖好抽屜和錢柜;

  12、周轉備用金必須每班核對,每天的營業收入現金未經專管人員批準,不得以任何借口借出給任何人,或私自挪用;

  13、凡是由于收銀員責任造成的跑單、漏單、錯單一律由收銀員負責,并全額賠償。

  14、熟練掌握面額現鈔的鑒偽技術及驗鈔機的使用方法,在收款中做到快、準、禮貌,不錯收,漏收客人款項;

  15、熟練掌握收銀、輸單、操作過程,結帳的程序,做到日清月結,及時上報;

  16、不得在收銀臺前與任何人閑談,非工作人員不許進入收銀臺;

  17、不得向無關人員和外界泄露公司的營業收入情況、資料、程序及有關數據;

  18、向收銀主管提出合理化建議或意見,為顧客提供良好的服務,回答顧客咨詢,要愛護、保養(收銀機、驗鈔機、收銀臺、電腦等)。

4S店收銀員崗位職責 篇19

  1、收銀員到崗后,報告財務部領取備用金,換好所需零錢,準備好備品打印紙、發票卷、各類票據發現庫存備品不足立即申購。

  2、清理收銀臺并保持收銀臺內衛生后打開收銀機器、打印機、POS機,并檢查機器運行情況如發現異常,應及時上報及時修理,以免影響正常營業。

  3、收銀員在打印單據時要求快速,準確,收款要求準確無誤,找零時應仔細核對,避免長短款。

  4、開據發票時,客人應持消費小票,并有服務部經理或店內總經理簽字,特別注意當日開據發票的`額度。

  5、涉及到直接到收銀臺借款和提款,必須得到陳總或朱總、任總的授權,如遇突發狀況,保安員在工作中受傷急需用款,可到收銀臺以借款的形式,注明金額、原因(金額限定一千元以內)由店經理簽字。

  6、結束收銀工作后結賬時,款項應清點準確,書寫交款交據清晰明了,并整理好物品關閉機器,將移動POS充電,值班的收銀員除要做好上述工作外,還應記錄好各店營業額及換零數,并將票款鎖入保險柜。

4S店收銀員崗位職責 篇20

  1、負責售樓處日常所有款項的收取工作,同時給客戶開具發票,確保資金、票據安全無誤;

  2、及時將售樓處當日所收現金及支票存入銀行,保證售樓處日清月結,不留現金過夜;

  3、每日編制銷售日報表,工作結束后認真對賬,核對當日現金、支票、POS機所收金額與日報表是否一致,無誤后報送會計入賬;

  4、定期與會計核對房款收入,與稅控機核對開票金額,確保賬實相符;

  5、協助銷售部催收房款,為客戶辦理換房和退房手續;

  6、整理保存銷售合同以及銷售票據,并定期歸檔;

  7、每日離開售樓處時須檢查門窗與保險箱是否關牢,公司財務及會計資料是否妥善保管等;

  8、領導交辦的其他事務。

4S店收銀員崗位職責 篇21

  1、遵守部門的相關財務規章制度和相關管理規定。

  2、與本班組和相關部門密切配合;需要時為賓客提供問訊等服務。

  3、熟練掌握前臺收銀軟件的操作,在規定時間內為賓客結完賬。

  4、保證每筆賬款結算快速、準確、有條不紊。

  6、領取、使用、管理和歸還收銀備用金。做好每日報表統計。

4S店收銀員崗位職責 篇22

  1.在任何時間內保持高標準的顧客服務水平,并以此標準為行為指南。

  2.完成商店營業前所有收銀相關的各項準備工作,向顧客提供優質快捷結帳服務,及時處理和反映收銀時的特殊情況,保證每筆交易準確無誤。

  3.關注離開收銀線的顧客,并樹立風險防范意識。

  4.準確清點當日所收營業款并上交金庫(現金、信用卡、儲值卡,禮券等)。

  5.向顧客問候并進行導購服務,發放促銷手冊,提醒顧客自帶商品粘貼自帶標簽,自覺遵守商店相關規定,統計客流量。提醒顧客勿要從進口離開商場,發現可疑人員并進行回報。

  6.根據公司財務規定開具相關發票(增值稅發票、普通發票),發放、管理贈品。

  7.根據公司的促銷規定發放促銷禮券,并有相應的記錄。

  8.認真核對商品,防止串貨及調換商品帶來的損失,妥善保管銀箱內備用金及營業款。

  9.及時反饋實際工作中的問題與困難。

4S店收銀員崗位職責 篇23

  1、負責超市的收銀工作;

  2、負責所轄區域的衛生清潔,引導顧客遵守賣場公共秩序;

  3、負責對商品的價格監測,做好生鮮價格監督;

  4、負責超市的防損工作;

  5、負責每日日結,及收銀繳款對賬;

  5、熟悉相關產品知識和位置,提供顧客產品咨詢和相關服務;

  6、配合公司定期與不定期的盤點工作。

4S店收銀員崗位職責 篇24

  一、付油崗位人員負責油槽汽車灌裝全過程的安全管。

  二、必須熟知石油產品的有關知識,崗位工藝流程,熟練操作,做到一般故障能及時排除。

  三、監督油槽司機連接靜電接地、上罐監裝及付油鶴管插、撥等操作,符合安全要求后,方可付油。

  四、付油前按《出庫單》中的品種,數量復核槽車油罐容量,包括帶隔板油槽車的分裝容量,付油前、后應認真核對表數,填好各項記錄。

  五、付油員負責巡視工作區域內的付油設備,出現異常或緊急情況,應嚴格履行《應急反應預案》中的相應職責。做好交接班記錄。

  六、正確操作,精心維護、擦拭付油系統設備。妥善保管、正確使用各種防護器具和消防器材。保持作業環境整潔。

  七、積極參加各種安全活動、崗位技術練兵和事故預案演練。

  八、有權拒練違章指令,有權制止他人的違章作業。

  九、對本崗位的安全生產負直接責任。

  十、完成領導交辦的其它工作。

4S店收銀員崗位職責 篇25

  一、收銀崗位責任制度

  1、自覺遵守財經紀律和財務制度。

  2、不得擅自套換外幣。

  3、不得擅自取長補短,長短款應按規定處理。

  4、根據財務部制度的工作程序進行工作。

  5、按規定標準營業消費價格收取客人費用。

  6、結算款及營業收入不得拖欠公款,客離帳清。

  7、工作時間不得私人款與公款混淆。

  8、不得向無關人員泄露關于公司的營業收入情況、資料及數據。

  9、對于違反財務制度和財經紀律的要敢于制止和揭發,起監督作用。

  10、提前10分鐘到崗,開市前必須兌換好當天所需的零錢,備足底錢。交班前準備好自己當班所發生的業務做好交接手續,點清發票、營業現金、營業單據、客戶掛帳簽單等,并且交接人雙方簽名確認。交款表必須填寫交款收據(姓名、臺崗、金額、發據的張數),交款需有指定人員作證,并請證人簽名。

  崗位職責

  1、收銀員在上班前應先作好營業前的準備工作。預備好零鈔,以便找數;檢查使用的收銀機、計算器、驗鈔機等設備,并做好清潔保養工作。

  2、準確打印各項收款單據、發票;及時、快捷收妥客人消費款;在收款中做到快、準、不錯收、漏收;對各種鈔票必須認真驗明真偽;收到偽鈔自賠。

  3、每日收入現金,必須切實執行"長繳短補"的規定,不得以長補短。出現長款或短款,必須如實向上級匯報,按公司財務規定長款入公司帳,短款當事人自賠。

  4、按公司外匯兌換率收取外幣,不得套取外幣,也不得自兌外幣。

  5、每天收入的現款、票據必須與單據相符,認真填寫營業報表,字跡清晰,不得涂改,連同收款菜單、卡單、簽單單據核對后,交審核員審核對帳后轉交會計簽收作帳,現金、信用卡票據等款項交出納、營業收款單據交審核員并簽收。客人需要發票要進行凳記,主管級簽名才有效。

  6、備用周轉金即時收銀錢,必須天天核對,專人保管如有遺失自賠,絕對不得以白條抵庫私自挪用。

  7、一切營業收入現金,不準亂支。未經總經理批準(必須書面簽名,可在總經理電話同意后補簽),不得在營業收入現金中借給任何部門或任個人。

  8、使用信用卡結帳時,必須按銀行培訓的使用規定和操作程序辦理。

  9、每一位收銀員在當班營業結束后,檢查當班營業收入單、卡數量與現金簽單及信用卡結算等是否相符,同時根據當天票、款、帳單做出營業報表上交財務審查無誤后早,才能下班。

4S店收銀員崗位職責 篇26

  一、層級關系

  1、直接上級:

  2、直接下級:

  二、任職條件:

  1、認同金源理念,堅持原則、廉潔奉公;

  2、高中以上文化程度,年齡在18——28之間;五官端正;身高:女1.6米以上、男1.7米以上;

  3、有較強的語言能力,能用一種以上外語進行對客服務、國語標準流利;

  4、熟練掌握飯店餐廳的'收銀、記帳等業務流程,掌握酒店管理的有關知識;

  5、具有獨立處理業務的能力;

  6、身體健康,能勝任本職工作。

  三、崗位職責:

  1、遵守公司的相關財務規章制度和相關管理規定;

  2、熟練掌握餐廳收銀軟件NCR的操作,在規定時間內為客人結完帳;

  3、做好班前準備工作;

  4、負責各銀行終端機的簽到及結帳,保證機器正常運作;

  5、核收餐廳服務員開出的點菜單,并蓋章,根據點菜單將各項內容準確無誤入電腦帳,保證每筆帳款結算快速、準確、有條不紊;

  6、嚴格審核減免、打折,熟記飯店各種折扣;

  7、跟辦上一班未盡事宜;

  8、與營業點員工密切配合,保證各帳款及時、完整地收回;

  9、做好班次交接工作,每班結束,編制《收銀員收入明細表》等內部帳表;經審計復核,及時將營業款投入保險柜,并做好“投幣記錄”;

  10、承辦上級交辦的其它工作。

4S店收銀員崗位職責 篇27

  1、仔細核對開票通知單和維修清單上的內容;

  2、快速、準確地收取貨款,并簽字確認;

  3、保證充足的零用金并識別,確保現金的安全;

  4、當日銷售貨款需及時存入銀行,遇重大問題要及時報告;

  5、各種票據和文件的收集、保管和及時傳遞;

  6、對公司商業資料的保密;

  7、熟悉公司整車銷售和維修業務的當期優惠方案;

  8、嚴格堅持財務制度,杜絕違反財務制度的現象發生;

  9、嚴格按公司規定履行自己的職責,不可以公徇私。

4S店收銀員崗位職責 篇28

  1.按時上下班,上班前提早10分鐘到崗位,著工作服進入崗位。

  2.保持工作區域環境衛生,做好電腦、計算器、驗鈔機的清潔保養工作。

  3.做好交接上班工作和班前準備工作(包括足夠的備用金找零)4.核收餐廳服務員開立的菜單,并在廚房聯上蓋章,根據菜單的收銀員聯開立客人帳單。

  5.任何減免、折扣業務都應有當班的經理鑒署,沒有鑒署,沒有簽署不得減免。

  6.迅速準確地收銀,結帳不出差錯掌握不同結算方式的處理方法。

  7.遇有不能解決的問題包括長、短款應立即上報。

  8.每班營業結束,準確無誤地編制收銀員收入明細報表帳款平衡方能下班。

  9.嚴格財務手續,保證備用金完整,正確嚴禁套匯等違法現象發生。

  10.現金收入票據等經核實無誤后,封入繳款袋交到總臺收銀,并做好記錄。

  11.發票不得多開。

4S店收銀員崗位職責 篇29

  1.在店經理的直接領導下,做好收費結算工作;

  2.領取、使用、管理和歸還收銀備用金;

  3.制作、打印、核對收銀相關憑證;

  4.完成店內財務相關工作,配合總部提交相應報表,負責部分收銀工作;

  5.根據收款憑證登記現金和銀行日記賬,并將憑證送至會計;

  6.妥善保管收銀設備.

4S店收銀員崗位職責 篇30

  1、上班時需著工作制服,并佩帶好實習牌。

  2、嚴格遵守各項規章制度,不遲到、早退、中途溜號,有事需向值班柜長請假。

  3、上班時不得攜帶私人物品進入商場,亦不得存放在服務臺。

  4、已進入工作狀態后不得外出吃早餐或做其他與工作無關的事。

  5、上班時不得閑聊、不得嚼檳榔、吃東西、喝飲料、不得購買商品。

  6、上班時需站姿端正,不得依靠貨架、柜臺、或手插口袋、手撐腰、抱胸、更不得坐在貨物上。

  7、須用普通話唱收唱付,聲音洪亮清晰,服務熱情,“請”字開頭“謝謝”結尾。

  8、不管顧客對或錯,嚴禁與顧客發生爭吵,由于服務態度惡劣被顧客投訴,經查實卻有其事,由系商場營運指導小組處理。

  9、在人流量少時,要求幫顧客裝袋。

  10、嚴禁用筆統計交易金額。

  11、如錯收顧客金額時,須交值班柜長處理,嚴禁私下退款給顧客。

  12、無條件服從值班柜長的工作安排。不得向他人泄露收銀機登機密碼。

  13、交接班及晚班下班時須清款并如數上交給值班柜長。不得向后打聽營業情況,每班營額誤差不得超過1元。

  14、每天負責收銀機、收銀臺衛生工作。

  15、交班時間如顧客排隊較長,不允許丟下顧客去吃飯。

  16、如工作積極、工作業績突出,可根據情況予以獎勵。

  17、本工作制度監督人為系商場營運指導小組、值班柜長。

4S店收銀員崗位職責 篇31

  1.具備基本的電腦知識和財務知識,對數字敏感,反應較快,接受能力強;

  2.具有識別假鈔和鑒別支票的能力;

  3.熟練掌握收銀機和相關設備的使用方法;

  4.熟悉公司財務及收銀監察制度的運作;

  5.嚴格按照收銀要求規范操作;;

  6.熟練掌握收銀機及鍵盤操作,愛護收銀機設備,保持設備清潔及完整;

  7.每月請電腦部對設備進行一次清潔維修;

  8.熟悉各類銀行卡的操作方法;

  9.嚴禁將營業款帶出商場;

  10.上崗時嚴禁攜帶私款和私換外幣;

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