2024年餐館收銀員職責（精選30篇）
2024年餐館收銀員職責 篇1
1. 上崗時，檢查自我儀容儀表，保證良好的工作狀態(tài)。
2. 負責本崗位的環(huán)境衛(wèi)生清潔，檢查設施設備是否能正常，(驗鈔機，刷卡機)
3. 到財務處領用備用金及有關的票據(jù)，數(shù)目當面點清。放入收銀臺并加鎖，保證鑰匙的責任性。
4. 在收銀中，對下入收銀的菜單的金額，數(shù)量進行審核，發(fā)現(xiàn)估清和取消的菜肴應提醒相關人員簽，對有關表單不可擅自涂改，如須加菜和酒水應另開單，不可直接添加，在核對中，應確保出品數(shù)量品名與收銀單一致。
5. 對客結帳時，應使用敬語微笑應對，不怠慢賓客，認真協(xié)助賓客買單，當客發(fā)現(xiàn)異議應耐心解釋，凡須打折事宜應由領班級以上同意簽，收訖現(xiàn)金時要核對數(shù)量，真?zhèn)危坏枚嘟o或少給賓客物品，用品，正確使用現(xiàn)金找零的方法，總結帳單數(shù)要用大寫，數(shù)不可有涂改，并加蓋收銀章，遇可簽單的賓客要引導填寫相關表單，刷卡的賓客要嚴格按程序操作。
6. 收銀過程中應避免中途開抽屜點錢，如須換零錢，須向上級匯報。上班期間不可攜帶私人現(xiàn)金。(回避制度)
7. 保管好有關收銀程序的物品，(印章，鑰匙，發(fā)票，收據(jù))
8. 做好有關企業(yè)營業(yè)的保密工作。
9. 工作期間不可離開崗位，有情況須向上級請示。
10. 每日營業(yè)結束后須填寫營業(yè)日報表，(臺號，人數(shù)，菜金金額，酒水金額，單桌消費總額，共計營業(yè)總額，折扣簽單備注)與現(xiàn)金票據(jù)一并交由財務人員核對。
2024年餐館收銀員職責 篇2
⒈ 在收銀機上登錄銷售資料和退貨資料。
⒉ 快速、準確地收取營業(yè)金：
收銀員結帳服務的準確度不僅關系到顧客的利益，還會影響門店收入，同時，要樹立顧客是上帝的思想，讓顧客以最短的時間，完成結帳程序并迅速通過收銀臺，成交每筆生意。
3. 將所收營業(yè)收入安全解款：
當日營業(yè)結束后，應填制“繳款單”與收銀款一并交收銀室核對，收銀室在第二天早上，銀行開業(yè)的第一時間內將營業(yè)款送存銀行解款。
4. 負責本柜收銀臺的清潔衛(wèi)生。
5. 負責向顧客發(fā)放塑料袋并將商品裝入袋中：
要求：根據(jù)顧客的購買量來選擇袋子的大小，掌握正確的裝袋程序，重大、底部平穩(wěn)的東西先放置袋底，正方型和長方形的商品放入袋子的兩側，瓶裝及罐裝的商品放在中間，容易碰破、破碎、較輕、較小的商品置于上方，容易出水或味道較強烈的商品應先用其他購物袋包裝好，在放入大的購物袋內，商品不得高過袋，以免顧客提拿不方便。
6. 為財務提供準確的銷售資料：
每日營業(yè)結束后，填制營業(yè)結帳明細表。
7. 做好相關的其他工作：
無顧客結帳時，整理購物車、籃，整理并補足收銀臺前臺柜的商品，注意賣場內的情況，防止和避免不利于企業(yè)的異常現(xiàn)象發(fā)生。
2024年餐館收銀員職責 篇3
1、掛號、收費室工作人員態(tài)度要熱情、和藹，工作細心負責，上崗前認真做好掛號、收費的各項準備工作;
2、熟練、準確操作計算機，減少患者等候時間;
3、嚴格執(zhí)行物價局規(guī)定的收費標準，不允許多收、少收、亂收費;
4、交付現(xiàn)金要唱收、唱付、微笑服務，當面點清;
5、各種單據(jù)、必須先收款再蓋章，不收款不應蓋章，收款人一人一章;
6、按財務規(guī)定使用收據(jù)，收據(jù)字跡清楚，準確;
7、交-班時現(xiàn)金必須當面點清，帳相符后交會計處理。如有不符，立即查找原因，及時解決。決不允許弄虛作假;
8、掛號、收費人員要加強安全保衛(wèi)工作，做好防盜、防搶、防火等安全防范工作，不允許非掛號收費室人員在室內逗留、聊天。
2024年餐館收銀員職責 篇4
1、每日按規(guī)定時間到公司出納處交接清前一天的營業(yè)款項及報表。
2、按時到崗，備足營業(yè)用零鈔、發(fā)票做好營業(yè)前的準備及清潔工作。
3、收款時認真審核服務員開出的單據(jù)，確認金額及數(shù)量正確，如有錯誤立即退
還服務員，交經(jīng)理確認誤單后簽字作廢。
4、認真識別現(xiàn)金真?zhèn)危l(fā)現(xiàn)應立即退還該服務員向客人解釋并調換。
5、認真填寫營業(yè)后的交款單據(jù)，須做到帳物相符。
6、嚴禁在收銀臺存放酒水或與工作無關的私人物品。
7、收銀員不得在上班時間中途離開崗位。
8、收銀員不得在收銀工作中營私舞弊、貪污、挪用公款，損害公司利益，如經(jīng)發(fā)現(xiàn)給予開除并賠償經(jīng)濟損失。
9、收銀員應認真整理好每日帳單，避免單椐遺漏。每日終了，將錢放入保險箱中，并做好當日營業(yè)報表.
10、收銀員在營業(yè)結束后，應認真核對好當日營業(yè)收入款，如出現(xiàn)短(長)款，應及時查明原因，如屬收銀員自身造成短款，由當日收銀員全額賠償，屬其他原因造成的或未查明原因的，報財務部，經(jīng)財務部查明后處理.
11、收銀員應嚴格遵守財務保密制度，必須嚴格按指定的收銀折扣、管理人員簽字權限操作(如有超出及時提醒)，否則給公司帶來的經(jīng)擠損失由收銀員賠償。
12、收銀員在操作過程中，如遇錯單作廢必須由經(jīng)理簽字方能認 可，否則一切損失由承接責任人承擔。
2024年餐館收銀員職責 篇5
1、著裝整齊，按規(guī)定上崗交接班，忠于職守，在崗時不得與其他無關人員聊天。
2、負責外來人員和外來車輛的檢查，嚴格按規(guī)定登記。對不符合要求進入?yún)^(qū)的人員和車輛進行禮貌勸阻，對可疑情況提高警惕，及時報告，確保安全。
3、嚴禁收買、推銷、小販等閑雜人員進入?yún)^(qū)內，不準裝修隊擅自進入?yún)^(qū)自找“生意”停車場收費崗位職責百科。
4、停車場值班員必須按規(guī)定收取停車費，上崗前準備零鈔，必須將停車發(fā)票持在手中。
5、不得將發(fā)票放在崗上，收費時應當面點清查驗真?zhèn)巍澜饲檐嚮虿皇召M、多收費、少收費、收費不給票的行為。
6、當有車出場時，應用車場管理系統(tǒng)電腦仔細核對進、出場車輛圖像，確認無誤并根據(jù)停車場收費標準收費及收回停車卡后方可放行，如發(fā)現(xiàn)進、出場車輛圖像不符，一律不得放行，并報告班長協(xié)助處理。
2024年餐館收銀員職責 篇6
1. 遵守并執(zhí)行公司規(guī)章，使用系統(tǒng)進行收銀事務，保證付款正確進行。
2. 管理兌現(xiàn)及對收銀區(qū)域的控制。
3. 整理并核對每日店鋪帳務事宜。
4. 提供優(yōu)質服務，提高客戶滿意度
5.協(xié)助上級對現(xiàn)場商品，包括倉庫和貨架的商品的盤點工作。
6.負責現(xiàn)場顧客對商品、服務、促銷等咨詢;
2024年餐館收銀員職責 篇7
1、負責產(chǎn)品的出廠檢驗、來料檢驗及車間流程微生物檢測;2、負責檢驗數(shù)據(jù)的記錄填寫工作;
3、對抽檢不合格的產(chǎn)品及時上報;
4、負責檢驗室的設備維護與保養(yǎng)工作;
5、負責檢驗室的衛(wèi)生工作;
6、負責對生產(chǎn)現(xiàn)場人員進行衛(wèi)生意識、清潔衛(wèi)生等的'指導和培訓;7、上級領導交辦的其他工作。
2024年餐館收銀員職責 篇8
1.在店經(jīng)理的直接領導下，做好收費結算工作;
2.領取、使用、管理和歸還收銀備用金;
3.制作、打印、核對收銀相關憑證;
4.完成店內財務相關工作，配合總部提交相應報表，負責部分收銀工作;
5.根據(jù)收款憑證登記現(xiàn)金和銀行日記賬，并將憑證送至會計;
6.妥善保管收銀設備.
2024年餐館收銀員職責 篇9
1、負責收銀和結帳工作，做到一絲不茍，大公無私，不多收、少收客人的現(xiàn)金，嚴格遵守財務規(guī)章制度，按規(guī)定辦事，不弄虛作假，原則上的問題要多請示、勤匯報。自作主張或責任心不強出現(xiàn)帳虧，錢虧，責任自負。
2、總臺收銀員是會所整體服務質量好壞的集中體現(xiàn)，要求做到，心理素質好，有較高的.自身函養(yǎng)，對客人說話時要口齒伶俐，語言清晰，簡練，溫和，自然得體，大方，面部始終帶有微笑，衣著要整潔、整齊，不許染發(fā)，留奇形發(fā)工，不許著濃妝，染指甲，佩帶與工作無關的佩物，以上沒有做好，接受扣經(jīng)濟責任10元。
3、實行帳錢分離，不許一人即管帳又管錢，不許自作主張少收客人的現(xiàn)金，工作中光明磊落。不準挪用公款、貪污錢財，視情節(jié)輕重給予罰款、開除或送司法機關處理。
2024年餐館收銀員職責 篇10
崗位職責：
一、對工作認真負責；做到處事公平和組長之間工作交接。
二、組織每日晨會、禮儀練習、午會；了解公司規(guī)章制度；傳達執(zhí)行公司政策。
三、檢查收銀員出勤、著裝、微笑、損耗防止、唱收唱付等。
四、確保所有收銀員為顧客提供優(yōu)質服務，樹立公司良好形象。
五、定期輔助主管抽查收銀員備用金。
六、負責辦公司室表格、文件、資料整理；熟悉收銀操作流程。
七、隨時巡視收銀區(qū)，處理突發(fā)事件和POS故障，不能私自離開收銀區(qū)。
八、合理安排收銀上機人員；保障收銀速度、準確度；確保收銀通道客流順暢。
九、協(xié)助解決收銀員在收銀中遇到的問題（如無條碼問題、價格錯誤、客訴等）。
十、負責所有收銀員排班、排崗、工作餐、衛(wèi)生排班、專業(yè)知識及禮儀訓練。
十一、準備好零鈔，為收銀員兌換零鈔。
十二、上班時間不能和收銀員聊天、嬉笑，否則按公司制度處理。
十三、營業(yè)前檢查收銀機及輔助設備是否正常運行，及時排除故障。
十四、檢查收銀區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，營業(yè)結束后文具用品是否收回。
十五、確保非開放收銀通道無顧客通過。
十六、為公司節(jié)約成本。
十七、及時向經(jīng)理、主管匯報當天工作情況及收銀差異。
2024年餐館收銀員職責 篇11
* 確保收銀區(qū)域顧客等候時間和收銀系統(tǒng)的運轉，從而高效地服務顧客;
* 確保所有的交易都能準確有效地進行，提供多種付款方式來滿足顧客的需求;
* 較強的安保意識，防止收銀臺發(fā)生偷竊事件;
* 保持收銀區(qū)域井然有序，整潔如新。
2024年餐館收銀員職責 篇12
1.負責接收和處理客人的消費憑證、單據(jù)。準確地將各類菜式、酒水的單據(jù)、編號輸入收銀臺電腦。
2.負責客人消費的.入賬工作，準確、快捷地打印收費賬單，及時完成客人的消費結算。
3.按規(guī)定妥善處理現(xiàn)金、發(fā)票并與帳單保持一致。
4.完成當班營業(yè)日報表。
5.保管好賬單、發(fā)票并按規(guī)定使用、登記，賬單要聯(lián)號使用。
6.認真解答客人提出的有關結賬方面的問題，如自己不清楚或不能令客人滿意時，應及時向上級主管報告處理。
7.小心操作收銀設備，并做好清潔保養(yǎng)工作.
8.每班工作結束后，應將當班報表、賬單、營業(yè)額封袋及交前臺收銀處，并做好書面的交接。
餐廳收銀員上崗前準備工作:
1、上班前著裝整齊(女同事化淡妝)，提前10分鐘到崗。
2、早班收銀員到前臺領取備用金箱，打開清點里面的備用金、發(fā)票及各種票券。
3、認真做好換班交接工作。
4、查看交班表及各資料夾，了解各項通知內容、需跟進工作和注意事項。
5、查看是否需要領取賬單，零鈔、發(fā)票、文具是否足夠，發(fā)現(xiàn)不足時應及時補充。
6、檢查電腦、POS機、計算器等是否運作正常，如發(fā)現(xiàn)異常，應立即申請維修并更換備用設備。
7、清理工作臺及周圍環(huán)境。
2024年餐館收銀員職責 篇13
1、遵守商場的各項規(guī)章制度,服從主管的工作安排。
2、規(guī)范、熟練地操作,確保收銀工作正常進行。
3、文明接待每一位顧客,票據(jù)當面點清，識別偽鈔，不私自調班或換臺。
4、向收銀主管提出合理化建議或意見，為顧客提供良好的服務，回答顧客咨詢，要愛護、保養(yǎng)（收銀機、驗鈔機、收銀臺、電腦等）。
5、遇收銀機故障或自身無法解決的問題，應及時上報收銀主管
6、離崗時，必須經(jīng)收銀主管批準，離崗時應將收銀機退回到“請輸入密碼”狀態(tài)，取下機用鑰匙，鎖好抽屜，收銀臺放上“請稍候”的告示牌。
7、做好交接的手續(xù)，按“繳款單”如數(shù)上交營業(yè)款（缺款補償）。
8、掌握現(xiàn)金、支票、信用卡、簽單、掛帳等結帳程序；準確打印明細帳單，熟悉收銀程序；
9、收銀單據(jù)一律不允許涂改（尤其數(shù)字），如有沖賬，需附說明并由總經(jīng)理簽字，財務審核方可生效。
10、收銀員不得將私人物品，任何私款帶入收銀臺，更不可將現(xiàn)金私自帶離工作崗位，一旦發(fā)現(xiàn)重罰。前臺不得支出任何現(xiàn)金。
11、收銀員不得擅自脫離崗位，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將按公司相關規(guī)定予以重處。工作中需暫離崗位，應注意錢款安全，隨時鎖好抽屜和錢柜；
12、周轉備用金必須每班核對，每天的營業(yè)收入現(xiàn)金未經(jīng)專管人員批準，不得以任何借口借出給任何人，或私自挪用；
13、凡是由于收銀員責任造成的跑單、漏單、錯單一律由收銀員負責，并全額賠償。
14、熟練掌握面額現(xiàn)鈔的鑒偽技術及驗鈔機的使用方法，在收款中做到快、準、禮貌，不錯收，漏收客人款項；
15、熟練掌握收銀、輸單、操作過程，結帳的程序，做到日清月結，及時上報；
16、不得在收銀臺前與任何人閑談，非工作人員不許進入收銀臺；
17、不得向無關人員和外界泄露公司的營業(yè)收入情況、資料、程序及有關數(shù)據(jù)；
18、向收銀主管提出合理化建議或意見，為顧客提供良好的服務，回答顧客咨詢，要愛護、保養(yǎng)（收銀機、驗鈔機、收銀臺、電腦等）。
2024年餐館收銀員職責 篇14
1、負責超市的收銀工作;
2、負責所轄區(qū)域的衛(wèi)生清潔，引導顧客遵守賣場公共秩序;
3、負責對商品的價格監(jiān)測，做好生鮮價格監(jiān)督;
4、負責超市的防損工作;
5、負責每日日結，及收銀繳款對賬;
5、熟悉相關產(chǎn)品知識和位置，提供顧客產(chǎn)品咨詢和相關服務;
6、配合公司定期與不定期的盤點工作。
2024年餐館收銀員職責 篇15
1.用現(xiàn)金、支票、信用卡、收據(jù)或自動扣款等方式，按規(guī)定標準營業(yè)消費價格收取客人費用;
2.依客戶要求發(fā)給收據(jù)、退款、信貸或更正等;
3.建議或確立商品的價格、服務或許可證，并使用計算器、收款機或光學掃描儀器制成表格收據(jù);
4.回答客戶的問題，并提供訊息的程序或政策;
5.在每一時間段計算收到款項總額，并配合總銷售額做調整;
6.自覺遵守財務紀律和財務制度;
7.不得向無關人員泄露關于公司的營業(yè)收入情況、資料及數(shù)據(jù);
8.熟練使用收銀機、計算器、驗鈔機等設備，并做好清潔保養(yǎng)工作。
2024年餐館收銀員職責 篇16
1、收銀員到崗后，報告財務部領取備用金，換好所需零錢，準備好備品打印紙、發(fā)票卷、各類票據(jù)發(fā)現(xiàn)庫存?zhèn)淦凡蛔懔⒓瓷曩彙?/p>
2、清理收銀臺并保持收銀臺內衛(wèi)生后打開收銀機器、打印機、POS機，并檢查機器運行情況如發(fā)現(xiàn)異常，應及時上報及時修理，以免影響正常營業(yè)。
3、收銀員在打印單據(jù)時要求快速，準確，收款要求準確無誤，找零時應仔細核對，避免長短款。
4、開據(jù)發(fā)票時，客人應持消費小票，并有服務部經(jīng)理或店內總經(jīng)理簽字，特別注意當日開據(jù)發(fā)票的`額度。
5、涉及到直接到收銀臺借款和提款，必須得到陳總或朱總、任總的授權，如遇突發(fā)狀況，保安員在工作中受傷急需用款，可到收銀臺以借款的形式，注明金額、原因（金額限定一千元以內）由店經(jīng)理簽字。
6、結束收銀工作后結賬時，款項應清點準確，書寫交款交據(jù)清晰明了，并整理好物品關閉機器，將移動POS充電，值班的收銀員除要做好上述工作外，還應記錄好各店營業(yè)額及換零數(shù)，并將票款鎖入保險柜。
2024年餐館收銀員職責 篇17
收銀主管崗位職責
1.遵守店規(guī)店紀。
2.因工作需要能主動加班。
3.熟悉商場布局，精通業(yè)務知識。
4.傳達公司文件精神并負責執(zhí)行工作。
5.傳達部門經(jīng)理的要求，共同達成部門的目標。
6.負責控制和管理現(xiàn)金差異及現(xiàn)金安全。
7.分析現(xiàn)金差異，提供解決方案。
8.做好與其它部門的協(xié)調工作。
9.維護收銀設備的正常運作，確保收銀機的安全檢查運行，及時排除故障。
10.檢查收銀組人員的出勤狀況，合理調度人力，控制人事成本。
11.規(guī)范結帳流程，保障收銀工作的快速、順暢、準確。
12.督促檢查收銀領班的工作。
13.為顧客提供良好的服務。
14.做好收銀員的培訓工作。
15.負責收銀組工作人員專業(yè)知識和技能的訓練及績效考核。
16.對突發(fā)事件隨機處理，接待好顧客投訴。
17.確保準確、安全、及時地收回貨款。
18.遇到問題層層上報，以突發(fā)事情經(jīng)過及處理結果應及時向上級匯報。
2024年餐館收銀員職責 篇18
1.具備基本的電腦知識和財務知識，對數(shù)字敏感，反應較快，接受能力強;
2.具有識別假鈔和鑒別支票的能力;
3.熟練掌握收銀機和相關設備的使用方法;
4.熟悉公司財務及收銀監(jiān)察制度的運作;
5.嚴格按照收銀要求規(guī)范操作;;
6.熟練掌握收銀機及鍵盤操作，愛護收銀機設備，保持設備清潔及完整;
7.每月請電腦部對設備進行一次清潔維修;
8.熟悉各類銀行卡的操作方法;
9.嚴禁將營業(yè)款帶出商場;
10.上崗時嚴禁攜帶私款和私換外幣;
2024年餐館收銀員職責 篇19
一、認真執(zhí)行國家和上級頒布的計量法律、法規(guī)和規(guī)定。
二、正確使用計量器具，按照標準、規(guī)范的要求及時準確測量收、發(fā)、儲油容器內的油品的.各項數(shù)據(jù)，并計算油量，做到作業(yè)符合規(guī)程，測量和計算準確。
三、在收、發(fā)、儲環(huán)節(jié)作業(yè)時，負責對油罐和管線、儲油罐進行巡檢、監(jiān)視、防止發(fā)生跑油、冒油事故。
四、認真做好定期盤點工作，保證各種記錄準確、可靠、清晰、完善，發(fā)現(xiàn)異常及時處理，并向領導匯報，妥善保管計量計錄。
五、負責計量器具的保管和送檢工作，并在每次使用前進行完好性和有效性的確認。
六、嚴格執(zhí)行油庫各項安全管理制度和成品油計量管理各項規(guī)定。對所出具的計量數(shù)據(jù)承擔法律責任。
七、負責日常油品汽運的押運工作，并保證人員安全和油品的安全運輸及車輛的安全行駛。
八、按規(guī)定穿戴必要的勞動保護用品。
九、負責本崗位室內外、責任區(qū)衛(wèi)生的干凈整潔，積極參加油庫組織的各種運動。
十、完成領導交辦的其它工作。
2024年餐館收銀員職責 篇20
收銀員崗位職責：
一、優(yōu)質高效熱情服務
1、對顧客有禮貌，歡迎顧客光臨運用禮貌用語。例如：您好、
歡迎光臨、謝謝您、早上好。
2、顧客離開時要幫助顧客將商品裝入購物袋內并運用禮貌用語、
例如：歡迎再來。
二、收銀員在結算時必須唱收唱付，不要將錢扔給顧客，應將錢和小票一起交給顧客、
1、唱收唱付，收顧客錢款時，要唱票“您的商品多少錢"，“收您多少錢”找零錢時唱票“找您多少錢”、
2、對顧客要保持親切友善的笑容、
3、耐心的回答顧客的提問、
4、在營業(yè)高峰時間，聽從當日負責人安排其它工作、。例如：查價格，清理手推車，對換零用金。
三、顧客提供購物袋
食品非食品分開，生熟分開放置，如硬重的'放在底層，易碎品，膨化食品放在最上放，冷凍品，豆制品等容易出水的商品單獨放置，裝入袋中的商品不應高過袋口，避免顧客提拿不方便。
四、確保商品
1、超市在促銷活動中所發(fā)的廣告或贈品確認后放入袋內。
2、裝袋時避免不是同一位顧客的商品放在同一購物袋中的現(xiàn)象。
3、對體積過大的物品要用繩子捆好，方便顧客提拿。
4、提醒顧客帶走所有商品，防止遺忘在收銀臺上的事情發(fā)生。
五、保持收銀臺時刻整潔干凈。
六、仔細檢查特殊商品、例如：皮箱、提袋、盒子（鉛筆盒）家電
用的紙箱，帶包裝商品等。
賓館收銀員工作職責
⑴小心操作所使用的電腦、計算器、驗鈔機等設備，并做好清潔保養(yǎng)工作；
⑵準確打印各項收費帳單和發(fā)票，及時，快捷收好客人應付的各項費用，對各種鈔票必須能夠驗明真?zhèn)危瑢灻Y賬的必須有依據(jù)；
⑶接受使用信用卡結賬業(yè)務，并嚴格按程序進行操作；
⑷在每班結束后，將當班收到的款項做收銀員每班匯總表；
⑸認真做好每班的交接，做好備用金及未完成事宜的交接；
⑹客人來結賬，首先要問清楚客人是否退房（有些客人是來結一部分帳的），如是退房，則要問清楚客人的房號，請客人交回房卡及押金單，如是團隊，一定要注意和客房部將所有房號報齊。
注：總臺收銀員在客人離店結賬時，應立即與客房樓層和電話總機聯(lián)系，防止酒水、洗衣、話費等收費項目漏單。
⑺抽出與客人相關的登記單及其它有關單據(jù)；
⑻問清客人以什么方式來結賬。
⑼請客人檢查賬單并簽名。
2024年餐館收銀員職責 篇21
1 處理好每日收銀工作，嚴格遵守唱收唱付的原則
2 為顧客提供良好的服務，回答顧客咨詢
3 負責收銀區(qū)域的清潔衛(wèi)生工作
4 嚴格按照公司的相關規(guī)定進行收銀規(guī)范化、標準化，提高收銀速度和準確性
5 檢查收銀機、驗鈔機、收銀臺等相關設備，有問題及時上報
6 及時上交所收款項
7 上級安排的其他工作
2024年餐館收銀員職責 篇22
1、收銀員在收款過程中要認真核對票據(jù)，發(fā)現(xiàn)問題及時和營業(yè)員、店長溝通，以減少錯誤和損失。
2、熟悉零售藥店工作流程。
3、收銀員每天上崗后做好收款前的準備工作，檢查收款機當前狀態(tài)是否能正常工作，發(fā)票、找零準備工作是否做好，搞好衛(wèi)生。
4、能夠維護計算機常見問題并熟練操作。
5、運用禮貌用語，做到唱收唱付。
6、每天的營業(yè)款按班繳納。當班營業(yè)結束后，將全部款項及預收訂金、退定金、收據(jù)、贈券、簽單單據(jù)、存檔單、發(fā)票使用結賬單上交店長，并由店長填寫收款收據(jù)，雙方簽字生效。
7、每天收取的現(xiàn)金和支票要認真查驗、核對，對不明事宜及時詢問店長。因誤收、錯收或收假等由收銀員自己負責處理，并承擔損失。
8、收銀員要管理好自己的現(xiàn)金收訖章，不允許亂放，亂蓋。否則后果自負。
9、每天發(fā)生的打折、摸零、預收訂金、簽單、退單及結賬情況，需由店長簽字，因責任心不強，工作疏忽和業(yè)務生疏發(fā)生錄錯單造成的款項不符，多款上繳，少款自付。
10、要有良好的道德思想品質，嚴守商業(yè)秘密，熱愛本職工作，責任心強，工作任勞任怨，具有熟練的專業(yè)技能和基礎的財務知識。
11、至于收銀的特殊，其他未盡事宜及時與財務部門溝通。
2024年餐館收銀員職責 篇23
任職要求:
1、年齡35歲以下,本科及以上學歷,財務類相關專業(yè);
2、本科財務類應屆畢業(yè)生優(yōu)先考慮
3、有財務工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮,持有初級會計職稱更佳;
4、工作認真細心、責任心強、具有良好的職業(yè)道德操守。
崗位職責:
1、嚴格執(zhí)行案場收銀流程,負責款項收取、各類報表登記,確保資金、票據(jù)安全、準確;
2、定期核對銷售數(shù)據(jù);
3、負責案場財務檔案的整理及歸檔;
4、接受領導安排的其他臨時工作。
公司重點培養(yǎng),隨著公司新項目的增加,可晉升為核算會計及出納等。
2024年餐館收銀員職責 篇24
餐廳收銀員崗位職責
1.當班收銀員必須注重儀容儀表，言談舉止，并提前做好崗前準備，確保設備正常運作，班前班后備足單據(jù)、零鈔、發(fā)票等。
2.熟悉餐飲各項經(jīng)營項目、消費價格、優(yōu)惠政策，為賓客提供迅速準確的結賬業(yè)務。對簽單結賬客戶，必須核對預留簽名模式；轉入房間賬務的單據(jù)必須做好與前臺收銀的溝通銜接。
3.負責營業(yè)日報表的編制，認真核對當天結算款項與營業(yè)報表是否一致。發(fā)現(xiàn)長短款，如實匯報，并切實執(zhí)行“長繳短補”的規(guī)定，備用金必須班班核對，做好上下班的交接工作。
4.積極與客人溝通，了解、收集客人意見，并及時匯報，提出建議。
5.負責收銀臺的安全、衛(wèi)生清潔，愛護及正確操作使用的各種機器設備，確保物品擺放整齊有序。
6.積極參與酒店或財務部組織的培訓，執(zhí)行酒店制定的優(yōu)惠政策，財務規(guī)章制度和操作流程，抵制并揭發(fā)內部舞弊。
7.接受領導布置的專項任務和臨時性任務。
8.及時向上級反映工作中遇到的問題及完成上級交辦的其他工作。
餐廳收銀員崗位職責
1.負責接收和處理客人的消費憑證、單據(jù)。準確地將各類菜式、酒水的單據(jù)、編號輸入收銀臺電腦。
2.負責客人消費的入賬工作，準確、快捷地打印收費賬單，及時完成客人的消費結算。
3.按規(guī)定妥善處理現(xiàn)金、發(fā)票并與帳單保持一致。
4.完成當班營業(yè)日報表。
5.保管好賬單、發(fā)票并按規(guī)定使用、登記，賬單要聯(lián)號使用。
6.認真解答客人提出的有關結賬方面的問題，如自己不清楚或不能令客人滿意時，應及時向上級主管報告處理。
7.小心操作收銀設備，并做好清潔保養(yǎng)工作。
9.每班工作結束后，應將當班報表、賬單、營業(yè)額封袋及交前臺收銀處，并做好書面的交接。
2024年餐館收銀員職責 篇25
1、負責售樓處日常所有款項的收取工作，同時給客戶開具發(fā)票，確保資金、票據(jù)安全無誤。
2、及時將售樓處當日所收現(xiàn)金及支票存入銀行，保證售樓處日清月結，不留現(xiàn)金過夜。
3、每日編制銷售日報表，工作結束后認真對賬，核對當日現(xiàn)金、支票、POS機所收金額與日報表是否一致，無誤后報送會計入賬。
4、定期與會計核對房款收入，核對開票金額，確保賬實相符。
5、協(xié)助銷售催收房款，為客戶辦理換房和退房手續(xù)。
6、整理保存銷售合同以及銷售票據(jù)，并定期存檔。
2024年餐館收銀員職責 篇26
1、熟練操作電腦和收費軟件。熟悉掌握各個時段的上機價格和網(wǎng)吧內商品的售價
2、嚴格按照實名制一人一卡一機制開卡，積極做好網(wǎng)吧形象宣傳。
3、隨時了解本網(wǎng)吧上座率等情況。
4、收款付款要求吐字清晰，提醒客人當面點清，交付無誤后向客人道別，使其滿意離去。嚴禁“摔、甩、扔、丟”等行為。
5、如遇客人要求賒帳，要語氣溫和態(tài)度堅決的拒絕。
6、收銀員交接班時必須2人同時清點。嚴格做到商品、貨款、營業(yè)款和記錄相符。收銀臺現(xiàn)金如有差錯將由收款員個人承擔經(jīng)濟責任。
7、除了收銀員，其他人員，未經(jīng)批準，不得進入收銀臺內。
8、收銀臺現(xiàn)金只能由經(jīng)理或授權人支取，其他任何人不得以任何理由支取現(xiàn)金。如有上述情況發(fā)生，一切責任由收銀員承擔。
9、臺面隨時清理，并整齊擺放所有物品，不允許存放不常用的雜物。
10、收銀員上班期間不得使用客戶端機器。上班時間收銀員不得打磕睡。
11、收了假幣要個人承擔。不得隨意在收費服務器使用其他軟件瀏覽器等。
12、注意觀察視頻監(jiān)控畫面，發(fā)現(xiàn)異常情況，及時提醒網(wǎng)管或當班經(jīng)理，并向公安機關報警。
13、收銀員有事如需請假，請?zhí)崆耙惶焱ㄖ杲?jīng)理，（特殊情況除外）收銀員如果辭職，請在一月前遞交辭職報告。讓經(jīng)理盡快做好安排工作。
14、如違反以上規(guī)定數(shù)次，視情節(jié)輕重，網(wǎng)吧有權當即辭退收銀員
2024年餐館收銀員職責 篇27
1.接收和處理酒店客人的消費憑證、單據(jù)，準確地將各類單據(jù)、編號輸人收銀機。
2.負責客人消費的入賬工作,準確、快捷地打印收費賬單,及時完成客人的消費結算。
3.妥善處理現(xiàn)金、支票、信用卡及客賬，并與報表、賬單保持一致。
4.完成當班營業(yè)日報表、賬務報告表及更正表。
5.保管好賬單、發(fā)票,并按規(guī)定使用、登記。
6.按規(guī)定程序操作收銀設備，并做好清潔保養(yǎng)工作。
7.開市前、收市后必須做好收銀處的清潔衛(wèi)生工作。
8.認真解答客人提出的有關結賬方面的問題,如自己不能清楚解答或不能令客人滿意時，應及時向上級主管報告處理。
9.每班工作結束后，應將當班報表、賬單、營業(yè)額封袋，及時交收銀部專管員。
2024年餐館收銀員職責 篇28
1、負責售樓處現(xiàn)場收銀，錄入銷售數(shù)據(jù)，根據(jù)銷售合同開具相關票據(jù);
2、負責將收取的現(xiàn)金及時解繳銀行，保證資金安全，并編制收款日報表，每日和出納核對入賬金額;
3、負責審核認購及簽約流轉單的信息是否完整，規(guī)范，保管與銷售收款有關的各類資料、檔案和票據(jù);
4、嚴格遵守保密制度，保守企業(yè)秘密;
5、完成上級交給的其它事務性工作。
2024年餐館收銀員職責 篇29
崗位職責：
1、嚴格遵守收繳款制度，準確無誤地進行收繳款工作；
2、負責前臺票據(jù)信息地錄入和門店銷售核算，保證數(shù)據(jù)處理正確并傳輸至后臺；
3、負責提醒顧客攜帶購物憑證，以維護自身消費權益；
4、營業(yè)時間不得無故脫崗、串崗，票據(jù)移交清楚，營業(yè)款按時交納財務，嚴禁攜帶公款回家，若發(fā)生金額短少或誤收假幣，由當事人自行賠償。
2024年餐館收銀員職責 篇30
1、遵守各項財務制度和操作程序;
2、按規(guī)定為離店客人辦理離店手續(xù)，確保客人在離店之前辦好所有帳目的手續(xù);
3、催收已退未結的賬目，將未結帳目報告給大堂副理;
4、處理好退款，付款及帳戶轉移;
5、確保前臺的所有程序都按照公司的帳目標準;
6、調查任何可能出現(xiàn)在夜間審核基礎上的帳戶差異;
7、保持記錄所有進出的最新帳目;