收銀員的工作崗位職責(通用35篇)
收銀員的工作崗位職責 篇1
一、遵守收銀員服務規范,按規范進行服務。
二、熟悉控制各個時段的上機價格,熟練操作收費系統等有關設備。
三、每天要做到精神飽滿,時刻了解本網吧各個廳室上座率等情況。
四、收銀員交接班時一定2人同時清點,復合,周轉資金,做好每日進貨帳目具體登記,收銀臺現金如有差錯將由收款員個人承擔經濟責任。收銀員提前二十分鐘上班進行交接。
五、收銀臺現金只能由指定管理人員收取,其他任何人不得以任何理由支取現金,如有上述情況發生,一切責任由收銀員承擔。
六、不得以任何理由上機不計時,即便不須付現金的`(如:老板簽單的或網管工作開員工號的也要明確注明,做好登記,員工號任何時候不得同時開出5個以上)。
收銀員的工作崗位職責 篇2
一、優質高效熱情服務
1、對顧客有禮貌,歡迎顧客光臨運用禮貌用語。例如:您好、歡迎光臨、謝謝您、早上好。
2、顧客離開時要幫助顧客將商品裝入購物袋內并運用禮貌用語。例如:歡迎再來。
二、收銀員在結算時必須唱收唱付,不要將錢扔給顧客,應將錢和小票一起交給顧客。
1、唱收唱付,收顧客錢款時,要唱票“您的商品多少錢”,“收您多少錢”找零錢時唱票“找您多少錢”。
2、對顧客要保持親切友善的笑容。
3、耐心的.回答顧客的提問。
4、在營業高峰時間,聽從當日負責人安排其它工作。.例如:查價格,清理手推車,對換零用金。
三、顧客提供購物袋
食品非食品分開,生熟分開放置,如硬重的放在底層,易碎品,膨化食品放在最上放,容易出水的商品單獨放置,裝入袋中的商品不應高過袋口,避免顧客提拿不方便。
四、確保商品
1、在促銷活動中所發的廣告或贈品確認后放入袋內。
2、裝袋時避免不是同一位顧客的商品放在同一購物袋中的現象。
3、對體積過大的物品要用繩子捆好,方便顧客提拿。
4、提醒顧客帶走所有商品,防止遺忘在收銀臺上的事情發生。
五、保持收銀臺時刻整潔干凈。
六、仔細檢查特殊商品。
收銀員的工作崗位職責 篇3
一、按時上班,不得遲到,早退,脫崗。上班必須儀表端正,著裝整潔。
二、接受總經理、副總經理的督導,直接向副總經理負責,認真貫徹執行歌城的各項規章制度和總經理、副總下達的工作指令,全面主抓營業部的一切工作;
三、根據歌城的規章制度和各設施、設備等具體情況,提出部門管理制度和領班的具體工作任務、管理職責、工作標準,并監督實施,保證部門各項管理工作的協調發展與運轉;
四、分析了解客人需求、營業結構、消費狀況及發展趨勢,并及時以書面形式上報副總;
五、熟悉各設施項目的服務程序、質量標準、操作規程,并檢查設施與各級人員的貫徹實施狀況,隨時分析存在的問題,及時提出改進措施,不斷提高服務質量;
六、審核監督營業部物品的領用、管理工作,每月盤存,統計物品易耗品的管理工作,并將詳細數據以書面形式上報副總,以便控制成本,提高經濟效益;
七、做好營業部領班及下屬員工的.工作考核工作,適時指導工作,調動各級人員的積極性,隨時巡視檢查,保證營業部管理和服務工作協調發展;
八、制定營業部人員編制,安排員工培訓,根據業務需要,合理組織和調配人員提高工作效率;
九、隨時收集、征求客人意見,處理客人投訴,并分析營業部服務質量管理中帶傾向性的問題,適時提出改進措施;主抓各區域、保潔室、樓頂、庫房、財務室的環境衛生。
收銀員的工作崗位職責 篇4
一、優質高效熱情服務
1、對顧客有禮貌,歡迎顧客光臨運用禮貌用語。例如:您好、 歡迎光臨、謝謝您、早上好。
2、 顧客離開時要幫助顧客將商品裝入購物袋內并運用禮貌用語。 例如:歡迎再來。
二、收銀員在結算時必須唱收唱付,不要將錢扔給顧客,應將錢和 收銀員在結算時必須唱收唱付,不要將錢扔給顧客, 小票一起交給顧客。 小票一起交給顧客。
1、 唱收唱付, 收顧客錢款時, 要唱票 “您的商品多少錢”, “收 您多少錢”找零錢時唱票 “找您多少錢”。
2、對顧客要保持親切友善的笑容。
3、耐心的回答顧客的提問。
4、在營業高峰時間,聽從當日負責人安排其它工作。.例如:查 價格,清理手推車,對換零用金。
三、顧客提供購物袋
食品非食品分開,生熟分開放置,如硬重的放在底層,易碎品,膨 化食品放在最上放,冷凍品,豆制品等容易出水的商品單獨放置,裝 入袋中的商品不應高過袋口,避免顧客提拿不方便。
四、確保商品
1、超市在促銷活動中所發的廣告或贈品確認后放入袋內。
2、 裝袋時避免不是同一位顧客的商品放在同一購物袋中的現象。
3、對體積過大的物品要用繩子捆好,方便顧客提拿。
4、提醒顧客帶走所有商品,防止遺忘在收銀臺上的事情發生。
五、保持收銀臺時刻整潔干凈。 保持收銀臺時刻整潔干凈。
六、仔細檢查特殊商品。例如:皮箱、提袋、盒子(鉛筆盒)家電 仔細檢查特殊商品。 用的紙箱,帶包裝商品等。
收銀員的工作崗位職責 篇5
1、負責柜臺收銀服務,貨架及環境清潔作業
2、負責貨架商品補貨、物流商品點收
3、負責商品訂購作業,營收數據匯整
4、店鋪商品訂購、人員管理、銷售分析等工作。
收銀員的工作崗位職責 篇6
1。負責安全、準確、及時地收取和上交當班期間的營業款;
2。負責整理收取的現金、借記卡、購物券,并按規定上交;
3。負責保管相關收銀單據與憑證,配合收銀款項的清點與核對;
4。配合商場行銷部門做好促銷活動的解釋工作;
5。配合完成商場下達的其他工作;
收銀員的工作崗位職責 篇7
1、做好收銀結算工作;
2、領取、使用、管理和歸還收銀備用金;
3、制作、打印、核對收銀相關憑證;
4、匯總收據、發票,編制相關報表;
5、根據收款憑證登記現金和銀行日記賬;
6、妥善保管收銀設備。
收銀員的工作崗位職責 篇8
商場
1. 負責商場的統一收銀工作,收取現金時須當面點清;
2. 識別假鈔,對假鈔予以沒收;
3. 負責商家的電費、單據購買費等費用的收繳,每日及時將所收現金交給市場出納;
4. 負責登記所收商家各類費用的臺賬,做到帳實相符;
5. 隨時接聽總臺電話,認真、熱情地接待顧客的咨詢,熱情為顧客進行導購;
6.做好商場各類企劃營銷活動的銷售訂單審核,相當于現金的獎品發放及促銷宣傳解釋等工作;
7. 完成上級領導交辦的其他工作。
收銀員的工作崗位職責 篇9
1.用現金、支票、信用卡、收據或自動扣款等方式,按規定標準營業消費價格收取客人費用;
2.依客戶要求發給收據、退款、信貸或更正等;
3.建議或確立商品的價格、服務或許可證,并使用計算器、收款機或光學掃描儀器制成表格收據;
4.回答客戶的問題,并提供訊息的程序或政策;
5.在每一時間段計算收到款項總額,并配合總銷售額做調整;
6.自覺遵守財務紀律和財務制度;
7.不得向無關人員泄露關于公司的營業收入情況、資料及數據;
8.熟練使用收銀機、計算器、驗鈔機等設備,并做好清潔保養工作。
收銀員的工作崗位職責 篇10
1、服從公司管理協助經理做好日常工作。
2、了解當班人的心態思想動態關心員工要以身作則做好領頭表率作用,才能做好管理。
3、對每天領取的物品要做到心中有數防止消耗品丟失節能降耗要把好關。
4、對客服務要熱情禮貌,要做到來由迎聲去有送聲讓客人滿意。
5、因直接接觸賓客用自己的行動感染賓客用熱情打動賓客可以得到對公司建議的真實性并及時上報。
6、隨時提醒賓客帶好隨身物品要做到拾金不昧為賓客的人身財產保駕護航,提醒浴區防滑。
7、對老人要更加的關心,細致必要時幫老人洗頭打浴液讓老人找到到家的感覺。
8、衛生要嚴格要求并帶頭打掃保持。
9、推銷商品要熱情做到腿勤嘴勤件領導打招呼要起帶頭作用。
10、負責本部門的設備,機器有無故障,保證正常運營。
11、因我們是洗浴為主必須保證水溫,淋浴正常。
12、盡快熟悉常來客人記錄姓名及資料并上報。
13、領班有權批假但必須保證班次的正常運轉,認真做好本部門考勤,杜絕弄虛作假。
收銀員的工作崗位職責 篇11
1、負責日常現金收銀工作,確保賬實相符,資金準確無誤
2、負責日常銷售、退貨、備貨等單據的數據錄入工作,保證系統單據的準確無誤
3、參與門市日常營運工作,如補貨,上下架,打包,盤點等;
4、熟悉門市產品信息與銷售政策,能與客戶有效溝通;
5、靈活處理門店突發事件,無法處理能及時上報
收銀員的工作崗位職責 篇12
收銀員崗位職責:
1、儀表、工作服、襯衣干凈利落,領結、服務牌必須佩戴整齊、端莊大方并保持收銀工作臺的干凈整潔。
2、補充足夠的單據、零錢、收銀用具如驗鈔機、計算器、發票等并核對房卡,準備好能夠運轉的房卡。
3、熟記各項收費標準,熟練掌握微機的`操作與使用,防止多收或少收,避免漏帳、跑帳,發現長短款時,立即上報有關主管領導,不得私自處理。
4、按時打印出各項報表,及時上繳收結帳款,按工作程序標準的完成當班期間的工作、
5、交納現金需及時,檢驗現金是否有假幣和殘幣,填寫發票應準確無誤。收到假幣,由直接責任者自己賠償、
6、收銀臺不得私自存放現金,應及時上繳,收銀臺不得有貪污行為,不得偽造票據。不得隨意更改,涂改單據,有此情況的,必須找經理簽字、 7、交接班時要認真盤點單據及門卡,為上個班次留下的單據做好紀錄,做到無遺漏。同時填寫營業報表,做好總帳表,做到日清,日結要求準確無誤,如發問題及時上報。
8、要認真保管好各種單據,在為每一張單據簽字蓋章時,必須仔細檢查單據內容,遇有單據有改,涂抹時必須問清原因,并向當班經理匯報。
9、嚴格執行酒店的各項規章制度,在收款過程中按財務要求方法和程序,必須執行唱單過程,使客人了解自己的消費內容,妥善保管好收款單和各種單據。
10、保管好收銀箱,嚴禁閑人進入收銀臺閑談,每日出庫的物品要與所買錢票一致,有特殊情況必須在備注中標明出來、
11、工作時間不允許離崗、串崗、
12、接待客人時,要做到微笑服務,在服務中要體現出主動、熱情、周到、細致。
13、應禮貌對待客人,自己出現錯誤時要及時道歉、
14、加強業務學習和基本功的訓練、團結互助不斷提高業務水平和服務技巧。
收銀員的工作崗位職責 篇13
工作職責;
1、負責收取車款、購置稅款和保險金款,并按實收款項向客戶開具專用收據;
2、重要憑證保管/包括支票、匯票、定期存單、存折、本票、銀行印鑒、收據等;
3、負責收取維修款,并在確認款項已收到的情況下,向客戶開具發票;
4、主管領導安排的其他階段性重點工作和臨時任務;
5、配合其它部門開展相關工作。
任職要求:
1、財會類專業、大專以上學歷,有會計證;
2、有車行收銀工作經驗優先錄取,熟悉財務、稅務政策;
3、熟練使用辦公軟件;
收銀員的工作崗位職責 篇14
一、要有良好的道德思想品質,嚴守商業秘密,熱愛本職工作,責任心強,工作任勞任怨,具有熟練的專業技能和基礎的財務知識。
二、熟悉零售藥店工作流程。
三、收銀員每天上崗后做好收款前的準備工作,檢查收款機當前狀態是否能正常工作,發票、找零準備工作是否做好,搞好衛生。
四、能夠維護計算機常見問題并熟練操作。
五、運用禮貌用語,做到唱收唱付。
六、每天的營業款按餐繳納。當餐營業結束后,將全部款項及預收訂金、退定金、收據、贈券、簽單單據、存檔單、發票使用結賬單上交店長,并由店長填寫收款收據,雙方簽字生效。
七、每天收取的現金和支票要認真查驗、核對,對不明事宜及時詢問店長。因誤收、錯收或收假等由收銀員自己負責處理,并承擔損失。
八、收銀員要管理好自己的現金收訖章,不允許亂放,亂蓋。否則后果自負。
九、每天發生的打折、摸零、預收訂金、簽單、退單及結賬情況,需由店長簽字因責任心不強,工作疏忽和業務生疏發生錄錯單造成的款項不符,多款上繳,少款自付。
十、收銀員在收款過程中要認真核對票據,發現問題及時和營業員、店長溝通,以減少錯誤和損失。
十一、 至于收銀的特殊,其他未盡事宜及時與財務部門溝通。
收銀員的工作崗位職責 篇15
藥店
1、要有良好的道德思想品質,嚴守商業秘密,熱愛本職工作,責任心強;
2、自覺維護藥店形象,統一著裝,儀表大方,端正佩戴胸牌;對待顧客應一視同仁,做到唱收唱付;
3、熟悉零售藥店工作流程,負責前臺票據信息的錄入和門店銷售核算,保證數據處理正確并傳輸至門店后臺;
4、收銀員每天上崗后做好收款前的準備工作,檢查收款機當前狀態是否能正常工作,發票、找零準備工作是否做好,搞好衛生;
5、能夠維護計算機常見問題并熟練操作;
6、做好領導安排的臨時事項。
收銀員的工作崗位職責 篇16
1、收取整車款和維修款及其他款項并交付銀行;
2、開具增值稅發票,機動車發票,維修發票,裝潢發票等相關發票;
3、編制每天的銷售日報表和維修日報表及相關報表;
4、每月出具廠家系統和整車匯總表、維修匯總表對比表;
5、遵守公司及部門的規章制度,完成公司及部門交付一切事宜。
收銀員的工作崗位職責 篇17
收銀員崗位職責:
一、優質高效熱情服務
1、對顧客有禮貌,歡迎顧客光臨運用禮貌用語。例如:您好、
歡迎光臨、謝謝您、早上好。
2、顧客離開時要幫助顧客將商品裝入購物袋內并運用禮貌用語、
例如:歡迎再來。
二、收銀員在結算時必須唱收唱付,不要將錢扔給顧客,應將錢和小票一起交給顧客、
1、唱收唱付,收顧客錢款時,要唱票“您的商品多少錢",“收您多少錢”找零錢時唱票“找您多少錢”、
2、對顧客要保持親切友善的笑容、
3、耐心的回答顧客的提問、
4、在營業高峰時間,聽從當日負責人安排其它工作、。例如:查價格,清理手推車,對換零用金。
三、顧客提供購物袋
食品非食品分開,生熟分開放置,如硬重的'放在底層,易碎品,膨化食品放在最上放,冷凍品,豆制品等容易出水的商品單獨放置,裝入袋中的商品不應高過袋口,避免顧客提拿不方便。
四、確保商品
1、超市在促銷活動中所發的廣告或贈品確認后放入袋內。
2、裝袋時避免不是同一位顧客的商品放在同一購物袋中的現象。
3、對體積過大的物品要用繩子捆好,方便顧客提拿。
4、提醒顧客帶走所有商品,防止遺忘在收銀臺上的事情發生。
五、保持收銀臺時刻整潔干凈。
六、仔細檢查特殊商品、例如:皮箱、提袋、盒子(鉛筆盒)家電
用的紙箱,帶包裝商品等。
賓館收銀員工作職責
⑴小心操作所使用的電腦、計算器、驗鈔機等設備,并做好清潔保養工作;
⑵準確打印各項收費帳單和發票,及時,快捷收好客人應付的各項費用,對各種鈔票必須能夠驗明真偽,對簽名結賬的必須有依據;
⑶接受使用信用卡結賬業務,并嚴格按程序進行操作;
⑷在每班結束后,將當班收到的款項做收銀員每班匯總表;
⑸認真做好每班的交接,做好備用金及未完成事宜的交接;
⑹客人來結賬,首先要問清楚客人是否退房(有些客人是來結一部分帳的),如是退房,則要問清楚客人的房號,請客人交回房卡及押金單,如是團隊,一定要注意和客房部將所有房號報齊。
注:總臺收銀員在客人離店結賬時,應立即與客房樓層和電話總機聯系,防止酒水、洗衣、話費等收費項目漏單。
⑺抽出與客人相關的登記單及其它有關單據;
⑻問清客人以什么方式來結賬。
⑼請客人檢查賬單并簽名。
收銀員的工作崗位職責 篇18
- 負責收銀區顧客體驗環境,確保提供干凈,整潔,明亮、安全及舒適的支付結賬環境;
- 主動熱情問候顧客,詢問并收集客戶購物體驗信息及各方面反饋,打造維密式客戶體驗,建立客戶忠誠度;
- 為顧客提供支付服務和指導,迅速完成支付、收銀、結賬、打包等流程;
- 提前做好職責所需準備,完成日常各類報表數據統計、匯總;
- 收銀系統的日常維護及升級建議,積極參與店鋪各項活動項目,提供解決性方案及建議;
- 通過個人貢獻,熱情態度及領導力,起到良好的模范及激勵作用。
收銀員的工作崗位職責 篇19
1、著裝整齊,按規定上崗交接班,忠于職守,在崗時不得與其他無關人員聊天。
2、負責外來人員和外來車輛的檢查,嚴格按規定登記。對不符合要求進入區的人員和車輛進行禮貌勸阻,對可疑情況提高警惕,及時報告,確保安全。
3、嚴禁收買、推銷、小販等閑雜人員進入區內,不準裝修隊擅自進入區自找“生意”停車場收費崗位職責百科。
4、停車場值班員必須按規定收取停車費,上崗前準備零鈔,必須將停車發票持在手中。
5、不得將發票放在崗上,收費時應當面點清查驗真偽。嚴禁人情車或不收費、多收費、少收費、收費不給票的行為。
6、當有車出場時,應用車場管理系統電腦仔細核對進、出場車輛圖像,確認無誤并根據停車場收費標準收費及收回停車卡后方可放行,如發現進、出場車輛圖像不符,一律不得放行,并報告班長協助處理。
收銀員的工作崗位職責 篇20
1、準確打印各種收費帳單、發票,及時、快速的收妥客人應付費用。在收款中做到快、準、不錯收、漏收。對各種鈔票必須驗明真偽。對簽名結帳者必須有依據。
2、對每日收入的現金,執行“長繳短補”的規定,不得以長補短,發現長款或短款,如實向領導匯報。
3、備用金必須班班核對,班班交換,并在班前班后準備好足夠零鈔。
4、接收信用卡結帳時,必須認真按照銀行有關信用卡收受程序辦理,結算時亦請客人在帳單上簽名認可,以便日后查對。
5、每班收銀員在下班前必須認真核對當天的收入與營業報表的數字是否一致。將當天的票、款和帳單做出營業日報表交出納審查無誤后方可下班。并做好與下一班的交接工作,負責做好交接本記錄,并及時準確的做好上下班的交接工作。
收銀員的工作崗位職責 篇21
1、根據公司營運及服務管理規范,開展播音、客戶服務及行政事務等工作;
2、根據公司營運及財務收銀管理規范,開展收銀服務等工作,確保資金流動準確、安全及顧客服務滿意,為門店經營指標達成提供支持;
3、負責對顧客提供會員辦理、積分查詢、會員激活等會員專屬服務工作;
4、按照公司要求,協助會員辦理及其它顧客票據相關服務,配合執行市場(會員/營銷)活動的促銷宣傳等工作;
5、根據上級安排對店內每一名顧客進行迎、送引導并根據顧客需要解答對商品、服務、促銷等事項的咨詢。
收銀員的工作崗位職責 篇22
1、積極參加部門負責人召開的每日班前會及每周周例會。
2、熟練操作前臺系統、公安發送軟件及電話軟件,確保輸入資料準確發送及時。
3、負責客人入住、問詢、預訂、行李寄存、退房結賬等工作,禮貌待客,熱情服務。
4、編制各類報表、數字準確,內容完整、匯總后交財務處入賬。
5、準確掌握當天及未來幾天內的酒店可出租情況,積極促銷客房及其他項目。
6、了解酒店內各項活動信息及負責有關房類、房價、查找住客等方面的問詢工作,熟悉酒店的規定和程序及部門的運作狀況,做到有問必答。
7、安全管理客用房間房卡(鑰匙),并做好前臺資料,不得把住店客人資料輕易泄露。
8、做好賓客留言的保存及轉交,負責住店客人貴重物品的保管
9、收集賓客喜好、習慣及特殊要求,建立客史檔案
10、熟悉酒店的經營情況,了解本地公共設施、游覽勝地、娛樂購物等各類息。
11、與各部門做好溝通協調工作。
12、詳細填寫交接班本,及時交接未辦事宜
13、時刻保持工作區域及設施、設備的清潔衛生,并做好保養工作
14、向直接上級匯報工作中遇到的問題。
15、完成直接上級交辦的其它工作。
收銀員的工作崗位職責 篇23
1.遵守各項財務制度和操作程序。
2.崇尚職業道德,樹立良好的個人操守。
3.熟知信用卡操作、貨幣鑒別、正確的支票填寫。
4.能夠建立銷售日記帳,按現金、支票、信用卡分類登記,依財務規定準時報銷。
5.在收銀區域提供客戶相關服務,如:核對價格,退款,保留貨品,庫存檢查,禮品卡,失物招領等。
收銀員的工作崗位職責 篇24
工作職責:
1、負責在銷售現場對業主及客戶的日常收費工作;
2、費用收取:按收費標準及時向客戶收取房款、預約金等費用,確保各種應收費用及時到賬,建立業主各項應繳費用收費臺帳。
3、根據客戶和收費實際填制發票;
4、負責整理使用完畢的發票和收據,明細記錄廢票、錯票、退票等使用情況并及時移交出納。
崗位要求:
1、財經類大專以上學歷,1年以上收銀工作經驗者優先;
2、學習適應能力強,工作認真、謹慎,責任心強,服從安排,有耐心態度和善,形象好,有一定的管理能力;
3、有房地產行業經驗的優先考慮;
收銀員的工作崗位職責 篇25
1、對照預期離店客人報表,整理好離店客人資料,確保賬單相符。
2、簽收、核對餐廳掛賬賬單。
3、整理、核對長途電話賬單。
4、登記客人賬單時要及時、準確、總金額要與掛賬明細表一致。
5、辦理客人結賬要迅速,現金收付準確無誤。
6、編制各種報表時,數字要準確,內容要完整,移交夜審員審核。
7、對照當天入住客人報表,查驗當天入住客人的預收定金情況,并予以過賬。
8、將已過賬的營業賬單,按日期順序整理后放入客人賬套里。
9、保證當天賬目試算平衡準確,發現問題及時查找。
10、控制和掌握客人保險箱的使用,確保手續完備。
11、積極提出改進工作的設想,協助領班做好前廳收銀工作。按時完成指派的工作。
收銀員的工作崗位職責 篇26
崗位職責:
1、嚴格遵守收繳款制度,準確無誤地進行收繳款工作;
2、負責前臺票據信息地錄入和門店銷售核算,保證數據處理正確并傳輸至后臺;
3、負責提醒顧客攜帶購物憑證,以維護自身消費權益;
4、營業時間不得無故脫崗、串崗,票據移交清楚,營業款按時交納財務,嚴禁攜帶公款回家,若發生金額短少或誤收假幣,由當事人自行賠償。
收銀員的工作崗位職責 篇27
1、負責審核顧客的交款憑證,收取顧客所交款項。
2、負責本崗位備用金、代收款安全及保密工作。
3、負責準確、快速、按規定錄入電腦交款憑證和銷售合同的信息數據。
4、負責所收取錢款的真偽和單據的'整理及交接。
5、負責把每日所收款項準確無誤存入公司賬戶。
6、負責核對實收金額與交款單據和系統數據三者是否一致,做到每日賬實相符。
7、負責發現統一收銀工作中出現的問題,及時上報并且認真記錄。
8、負責收銀系統和有關辦公用品的管理。
9、負責為顧客提供優質的咨詢服務。
收銀員的工作崗位職責 篇28
1、收銀單和工作單統一由收銀員保管;
2、每日早給顧客發出的收銀單、工作單都需詳細登記單號并簽名確認;
3、準確無誤復核收銀單及工作單的日期、項目、金額、扣點、簽名(顧客、顧問、操作技師)
4、準確清晰將工作單及收銀單登記在顧客資料、新客資料卡上
5、做好會所當天所有現金、刷卡的收銀工作;
6、收銀員必須見單收款
收銀員的工作崗位職責 篇29
1、負責日常收款業務、開具銷售及其它票據;
2、負責工會和職工飯堂的出納帳;
3、收款室相關資料的整理歸檔;
4、協調收款室日常工作、日常衛生;
5、完成領導臨時交辦的工作
收銀員的工作崗位職責 篇30
1、嚴格按照地方法規、文件及公司要求收取各項費用。
2、嚴格執行公司現金管理制度的`規定,當日現金收款必須全額投入保安監控中心指定保險柜。
3、嚴格按收費及開票系統的操作手冊進行操作。
4、負責每天編制或登記收款日報表、交接班登記表等報表。
5、負責按票據管理的要求,領用、使用、核銷、保管票據。
6、負責為顧客辦理會員卡的各項業務(停卡、補辦、轉卡等)。
收銀員的工作崗位職責 篇31
1.依據公司制度及政策收取認籌誠意金、定金、房款等,及時將所收現金送存公司銀行賬戶或交公司出納處;
2.開具收款收據,做好票據領取、使用、保管等工作;妥善保管收銀設備;
3.根據收款憑證登記現金和銀行日記賬,并將憑證送至會計;
4.每日與出納、會計核對回籠、代收款、結轉情況及POS余額;
5.按時核對銷控表、日報、收據登記表,并與報表當日數據核對一致;
6.負責收銀現場收款憑證及相關檔案資料歸檔與保管;
7.與銷售部門協調,辦理與財務有關的其他事宜;
8.按時完成領導交辦的其他相關工作。
收銀員的工作崗位職責 篇32
1、負責做好收費結算工作;
2、領取、使用、管理和歸還收銀備用金;
3、系統開單;
4、簡單的數據統計;
5、完成上級交給的其它事務性工作。
收銀員的工作崗位職責 篇33
1、熱情周到的為客戶服務,快速準確的收款并做好發票的開具及復核工作。
2、負責售后維修快速準確的結算,及時在DMS系統做收款處理。
3、負責填寫銀行結算票據的工作,并將其及時交出納進賬。
4、每天營業結束,填寫營業日報表,核對所有營業款。
5、負責每日銷售情況,結算情況的統計做好記錄工作。
6、負責每日售后維修事故車結算的提交及回款的監督工作。
7、完成上級領導交辦的其他工作。
收銀員的工作崗位職責 篇34
1、遵守商場的各項規章制度,服從主管的工作安排。
2、規范、熟練地操作,確保收銀工作正常進行。
3、文明接待每一位顧客,票據當面點清,識別偽鈔,不私自調班或換臺。
4、向收銀主管提出合理化建議或意見,為顧客提供良好的服務,回答顧客咨詢,要愛護、保養(收銀機、驗鈔機、收銀臺、電腦等)。
5、遇收銀機故障或自身無法解決的問題,應及時上報收銀主管
6、離崗時,必須經收銀主管批準,離崗時應將收銀機退回到“請輸入密碼”狀態,取下機用鑰匙,鎖好抽屜,收銀臺放上“請稍候”的告示牌。
7、做好交接的手續,按“繳款單”如數上交營業款(缺款補償)。
8、掌握現金、支票、信用卡、簽單、掛帳等結帳程序;準確打印明細帳單,熟悉收銀程序;
9、收銀單據一律不允許涂改(尤其數字),如有沖賬,需附說明并由總經理簽字,財務審核方可生效。
10、收銀員不得將私人物品,任何私款帶入收銀臺,更不可將現金私自帶離工作崗位,一旦發現重罰。前臺不得支出任何現金。
11、收銀員不得擅自脫離崗位,一經發現,將按公司相關規定予以重處。工作中需暫離崗位,應注意錢款安全,隨時鎖好抽屜和錢柜;
12、周轉備用金必須每班核對,每天的營業收入現金未經專管人員批準,不得以任何借口借出給任何人,或私自挪用;
13、凡是由于收銀員責任造成的跑單、漏單、錯單一律由收銀員負責,并全額賠償。
14、熟練掌握面額現鈔的鑒偽技術及驗鈔機的使用方法,在收款中做到快、準、禮貌,不錯收,漏收客人款項;
15、熟練掌握收銀、輸單、操作過程,結帳的程序,做到日清月結,及時上報;
16、不得在收銀臺前與任何人閑談,非工作人員不許進入收銀臺;
17、不得向無關人員和外界泄露公司的營業收入情況、資料、程序及有關數據;
18、向收銀主管提出合理化建議或意見,為顧客提供良好的服務,回答顧客咨詢,要愛護、保養(收銀機、驗鈔機、收銀臺、電腦等)。
收銀員的工作崗位職責 篇35
1、負責店面空間氛圍的營造及管理,維護賣場設施設備;
2、負責所管轄區域圖書的來貨處理、陳列維護與庫存管理;
3、為顧客提供舒適優質的服務,解答疑問并作適當產品推薦;
4、負責完成所在管區的營促銷任務,以及營促銷活動的物料管理、氛圍布置、活動商品的清點;
5、負責書店日常收銀賬務結算、收銀客戶端的基礎維護和使用管理;
6、完成店面其他日常工作。