收銀員工作職責(zé)精編(精選31篇)
收銀員工作職責(zé)精編 篇1
1.做好收費(fèi)結(jié)算工作;
2.制作、打印、核對收銀相關(guān)憑證;
3.妥善保管收銀設(shè)備;
4.來電咨詢和預(yù)約;
5.微信等線上平臺的咨詢和日常維護(hù);
6.藥品寄送相關(guān)工作
收銀員工作職責(zé)精編 篇2
1、 負(fù)責(zé)餐廳營業(yè)收款工作,準(zhǔn)確開具發(fā)票等消費(fèi)票據(jù);
2、 制作、打印、核對收銀相關(guān)憑證,匯總收據(jù)、發(fā)票,編制相關(guān)報表;
3、 根據(jù)收款憑證登記日記賬,并將憑證送至?xí)嫞咨票9苁浙y設(shè)備。
4、每日盤點(diǎn)庫存現(xiàn)金余額,確保庫存現(xiàn)金余額與現(xiàn)金日記賬與系統(tǒng)相符。
5、每日庫存現(xiàn)金余額控制在公司核定的限額內(nèi)。
6、負(fù)責(zé)收銀區(qū)的清潔衛(wèi)生。
7、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。
收銀員工作職責(zé)精編 篇3
1、負(fù)責(zé)超市的收銀工作;
2、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的衛(wèi)生清潔,引導(dǎo)顧客遵守賣場公共秩序;
3、負(fù)責(zé)對商品的價格監(jiān)測,做好生鮮價格監(jiān)督;
4、負(fù)責(zé)超市的防損工作;
5、負(fù)責(zé)每日日結(jié),及收銀繳款對賬;
5、熟悉相關(guān)產(chǎn)品知識和位置,提供顧客產(chǎn)品咨詢和相關(guān)服務(wù);
6、配合公司定期與不定期的盤點(diǎn)工作。
收銀員工作職責(zé)精編 篇4
1、使用會計收費(fèi)軟件進(jìn)行物業(yè)費(fèi)用收繳。
2、建立物業(yè)公司與業(yè)主保持緊密聯(lián)系窗口,通過與客人接觸和定期拜訪、回訪、意見征詢等方式收集、整理客戶信息和需求,并及時傳達(dá)給有關(guān)部門作為工作指導(dǎo)和決策依據(jù)。
3、安排新入伙的業(yè)主辦理入伙手續(xù),領(lǐng)取鑰匙、核驗水電表底及填寫業(yè)主入伙交房驗收單,協(xié)助業(yè)戶辦理裝修申請,及時處理與分解業(yè)主投訴、求助與報修。在業(yè)戶配合下,作好身份登記及制證工作。
4、核收及催繳物業(yè)管理費(fèi)、水電費(fèi)、采暖費(fèi)及其他相關(guān)費(fèi)用。
收銀員工作職責(zé)精編 篇5
1、接待顧客應(yīng)主動、熱情、禮貌、耐心、周到,使顧客有賓至如歸之感;
2、運(yùn)用禮貌語言,為客人提供“優(yōu)質(zhì)”服務(wù),
3、善于向顧客介紹和推銷本餐廳飲品及特色菜點(diǎn);
4、配合領(lǐng)班工作,服從領(lǐng)班或以上領(lǐng)導(dǎo)指揮,團(tuán)結(jié)及善于幫助同事工作;
5、積極參加培訓(xùn),不斷提高服務(wù)技能。
6、按照領(lǐng)班安排認(rèn)真做好桌椅、餐廳衛(wèi)生,餐廳鋪臺,準(zhǔn)備好各種用品,確保正常營業(yè)使用。
收銀員工作職責(zé)精編 篇6
1、門店現(xiàn)金收、繳、存及支票管理工作;
2、做好門店發(fā)票填開、登記、費(fèi)用收取及上交工作;
3、根據(jù)財務(wù)制度做到收款有憑,付款有據(jù);
4、審核單據(jù)、憑證的規(guī)范性,并等級應(yīng)收款信息;
5、完成每日財務(wù)報表,避免差錯及瞞報,漏報。
收銀員工作職責(zé)精編 篇7
1、負(fù)責(zé)4S店內(nèi)物品流動的結(jié)算清單
2、管理和歸還收銀貨款
3、核對收銀相關(guān)憑證
4、匯總收據(jù)、編制相關(guān)報表
5、根據(jù)收款憑證登記現(xiàn)金和銀行日記賬,并將憑證送至?xí)?/p>
6、妥善保管收銀設(shè)備。
收銀員工作職責(zé)精編 篇8
⒈ 在收銀機(jī)上登錄銷售資料和退貨資料。
⒉ 快速、準(zhǔn)確地收取營業(yè)金:
收銀員結(jié)帳服務(wù)的準(zhǔn)確度不僅關(guān)系到顧客的利益,還會影響門店收入,同時,要樹立顧客是上帝的思想,讓顧客以最短的時間,完成結(jié)帳程序并迅速通過收銀臺,成交每筆生意。
3. 將所收營業(yè)收入安全解款:
當(dāng)日營業(yè)結(jié)束后,應(yīng)填制“繳款單”與收銀款一并交收銀室核對,收銀室在第二天早上,銀行開業(yè)的第一時間內(nèi)將營業(yè)款送存銀行解款。
4. 負(fù)責(zé)本柜收銀臺的清潔衛(wèi)生。
5. 負(fù)責(zé)向顧客發(fā)放塑料袋并將商品裝入袋中:
要求:根據(jù)顧客的購買量來選擇袋子的大小,掌握正確的裝袋程序,重大、底部平穩(wěn)的東西先放置袋底,正方型和長方形的商品放入袋子的兩側(cè),瓶裝及罐裝的商品放在中間,容易碰破、破碎、較輕、較小的商品置于上方,容易出水或味道較強(qiáng)烈的商品應(yīng)先用其他購物袋包裝好,在放入大的購物袋內(nèi),商品不得高過袋,以免顧客提拿不方便。
6. 為財務(wù)提供準(zhǔn)確的銷售資料:
每日營業(yè)結(jié)束后,填制營業(yè)結(jié)帳明細(xì)表。
7. 做好相關(guān)的其他工作:
無顧客結(jié)帳時,整理購物車、籃,整理并補(bǔ)足收銀臺前臺柜的商品,注意賣場內(nèi)的情況,防止和避免不利于企業(yè)的異常現(xiàn)象發(fā)生。
收銀員工作職責(zé)精編 篇9
01收銀。既然是收銀員,收銀就是主要的工作了,做好主要工作是收銀員必須要做到的。
02辦理退貨換貨。如果顧客買了商品出現(xiàn)了質(zhì)量問題或其它問題需要退貨換貨,就需要收銀員開辦理。
03打掃超市。當(dāng)夜晚準(zhǔn)備下班時,收銀員要把超市打掃干凈,然后才能準(zhǔn)備下班。
04點(diǎn)錢點(diǎn)貨。收銀員要把每一天售出的貨物和錢數(shù)都盤點(diǎn)清楚,然后如實記錄下來。
收銀員崗位職責(zé) 收銀員崗位職責(zé) 收銀員崗位職責(zé)
收銀員工作職責(zé)精編 篇10
1、仔細(xì)核對開票通知單和維修清單上的內(nèi)容;
2、快速、準(zhǔn)確地收取貨款,并簽字確認(rèn);
3、保證充足的零用金并識別,確保現(xiàn)金的安全;
4、當(dāng)日銷售貨款需及時存入銀行,遇重大問題要及時報告;
5、各種票據(jù)和文件的收集、保管和及時傳遞;
6、對公司商業(yè)資料的保密;
7、熟悉公司整車銷售和維修業(yè)務(wù)的當(dāng)期優(yōu)惠方案;
8、嚴(yán)格堅持財務(wù)制度,杜絕違反財務(wù)制度的現(xiàn)象發(fā)生;
9、嚴(yán)格按公司規(guī)定履行自己的職責(zé),不可以公徇私。
收銀員工作職責(zé)精編 篇11
1、遵守商場的各項規(guī)章制度,在領(lǐng)班的帶領(lǐng)下進(jìn)行收銀工作,做到規(guī)范有序收銀;
2、負(fù)責(zé)營業(yè)前的各項準(zhǔn)備工作,確保收銀工作正常進(jìn)行;
3、負(fù)責(zé)對各種鈔票必須認(rèn)真驗明真?zhèn)危皶r、快捷收妥客人消費(fèi)款,準(zhǔn)確打印、填寫相關(guān)單據(jù),在收款中做到快、準(zhǔn)、不錯收、漏收,保障收銀款項及公司財產(chǎn)安全;
4、做到唱收唱付,文明接待每一位顧客,切實提高服務(wù)質(zhì)量;
5、認(rèn)真核對款、單、物,做好交接的手續(xù),按“營業(yè)額”如數(shù)上交營業(yè)款;
6、負(fù)責(zé)檢查使用的收銀機(jī)、計算器、驗鈔機(jī)等設(shè)備,并做好清潔保養(yǎng)工作;
7、完成上級交付的其他事務(wù),向收銀領(lǐng)班提出合理化建議或意見,不斷優(yōu)化收銀規(guī)范。
收銀員工作職責(zé)精編 篇12
一、層級關(guān)系
1、直接上級:
2、直接下級:
二、任職條件:
1、認(rèn)同金源理念,堅持原則、廉潔奉公;
2、高中以上文化程度,年齡在18——28之間;五官端正;身高:女1.6米以上、男1.7米以上;
3、有較強(qiáng)的語言能力,能用一種以上外語進(jìn)行對客服務(wù)、國語標(biāo)準(zhǔn)流利;
4、熟練掌握飯店餐廳的'收銀、記帳等業(yè)務(wù)流程,掌握酒店管理的有關(guān)知識;
5、具有獨(dú)立處理業(yè)務(wù)的能力;
6、身體健康,能勝任本職工作。
三、崗位職責(zé):
1、遵守公司的相關(guān)財務(wù)規(guī)章制度和相關(guān)管理規(guī)定;
2、熟練掌握餐廳收銀軟件NCR的操作,在規(guī)定時間內(nèi)為客人結(jié)完帳;
3、做好班前準(zhǔn)備工作;
4、負(fù)責(zé)各銀行終端機(jī)的簽到及結(jié)帳,保證機(jī)器正常運(yùn)作;
5、核收餐廳服務(wù)員開出的點(diǎn)菜單,并蓋章,根據(jù)點(diǎn)菜單將各項內(nèi)容準(zhǔn)確無誤入電腦帳,保證每筆帳款結(jié)算快速、準(zhǔn)確、有條不紊;
6、嚴(yán)格審核減免、打折,熟記飯店各種折扣;
7、跟辦上一班未盡事宜;
8、與營業(yè)點(diǎn)員工密切配合,保證各帳款及時、完整地收回;
9、做好班次交接工作,每班結(jié)束,編制《收銀員收入明細(xì)表》等內(nèi)部帳表;經(jīng)審計復(fù)核,及時將營業(yè)款投入保險柜,并做好“投幣記錄”;
10、承辦上級交辦的其它工作。
收銀員工作職責(zé)精編 篇13
1、負(fù)責(zé)店面空間氛圍的營造及管理,維護(hù)賣場設(shè)施設(shè)備;
2、負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域圖書的來貨處理、陳列維護(hù)與庫存管理;
3、為顧客提供舒適優(yōu)質(zhì)的服務(wù),解答疑問并作適當(dāng)產(chǎn)品推薦;
4、負(fù)責(zé)完成所在管區(qū)的營促銷任務(wù),以及營促銷活動的物料管理、氛圍布置、活動商品的清點(diǎn);
5、負(fù)責(zé)書店日常收銀賬務(wù)結(jié)算、收銀客戶端的基礎(chǔ)維護(hù)和使用管理;
6、完成店面其他日常工作。
收銀員工作職責(zé)精編 篇14
1、嚴(yán)格按照公司制度進(jìn)行收銀工作,確保資金安全;
2、認(rèn)真核對點(diǎn)菜單、加菜單、酒水單上記錄的菜品、酒水的名稱和數(shù)量,并對照結(jié)賬單記錄的金額,準(zhǔn)確、快速地收銀;
3、編制收銀員收入明細(xì)報表,做到賬款平衡;
4、保持收銀處工作區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔,做好電腦、計算機(jī)、驗紗機(jī)的清潔保養(yǎng)工作;
6、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作;
收銀員工作職責(zé)精編 篇15
1、對照預(yù)期離店客人報表,整理好離店客人資料,確保賬單相符。
2、簽收、核對餐廳掛賬賬單。
3、整理、核對長途電話賬單。
4、登記客人賬單時要及時、準(zhǔn)確、總金額要與掛賬明細(xì)表一致。
5、辦理客人結(jié)賬要迅速,現(xiàn)金收付準(zhǔn)確無誤。
6、編制各種報表時,數(shù)字要準(zhǔn)確,內(nèi)容要完整,移交夜審員審核。
7、對照當(dāng)天入住客人報表,查驗當(dāng)天入住客人的預(yù)收定金情況,并予以過賬。
8、將已過賬的營業(yè)賬單,按日期順序整理后放入客人賬套里。
9、保證當(dāng)天賬目試算平衡準(zhǔn)確,發(fā)現(xiàn)問題及時查找。
10、控制和掌握客人保險箱的使用,確保手續(xù)完備。
11、積極提出改進(jìn)工作的設(shè)想,協(xié)助領(lǐng)班做好前廳收銀工作。按時完成指派的工作。
收銀員工作職責(zé)精編 篇16
1、負(fù)責(zé)收款工作,做到唱收唱付
2、對收款過程中非正常銷售行為的發(fā)生,及時匯報給直接上級;
3、負(fù)責(zé)收銀備用金、發(fā)票的領(lǐng)用,并做好保管,作廢發(fā)票必須收回,
4、了解門店的各項促銷活動,掌握涉及收銀工作的部分;積極解答顧客提出的各種問題等
5、完成上級交辦的其他任務(wù)
收銀員工作職責(zé)精編 篇17
1、負(fù)責(zé)售樓處現(xiàn)場收銀,錄入銷售數(shù)據(jù),根據(jù)銷售合同開具相關(guān)票據(jù);
2、負(fù)責(zé)將收取的現(xiàn)金及時解繳銀行,保證資金安全,并編制收款日報表,每日和出納核對入賬金額;
3、負(fù)責(zé)審核認(rèn)購及簽約流轉(zhuǎn)單的信息是否完整,規(guī)范,保管與銷售收款有關(guān)的各類資料、檔案和票據(jù);
4、嚴(yán)格遵守保密制度,保守企業(yè)秘密;
5、完成上級交給的其它事務(wù)性工作。
收銀員工作職責(zé)精編 篇18
1, 執(zhí)行財務(wù)及餐廳經(jīng)理的工作指令,向其負(fù)責(zé)并報告工作
2, 熟練掌握各種經(jīng)營品種的價格,準(zhǔn)確開列發(fā)票帳單
3, 按照規(guī)章制度和工作流程進(jìn)行業(yè)務(wù)操作
4, 保管好帳單,發(fā)票,并按規(guī)定使用,登記
5, 熟悉掌握收款機(jī)的操作技術(shù),熟悉收款業(yè)務(wù)知識和服務(wù)規(guī)范
6, 熟悉餐廳優(yōu)惠卡,優(yōu)惠,咖啡,套餐的使用規(guī)定,消費(fèi)項目(煙,酒, 燕,鮑,翅除外)可打折范圍和領(lǐng)導(dǎo)批免權(quán)限
7, 每天核對備用周轉(zhuǎn)金,不得隨意挪用,借給他人;對每天收入的現(xiàn)金必須做 到日結(jié)日清, "長繳短補(bǔ)" ,不得"以長補(bǔ)短" ,發(fā)現(xiàn)長短款必須及時查明原 因,及時向財務(wù)匯報
8, 完成當(dāng)班營業(yè)日報,財務(wù)報表
9, 當(dāng)班結(jié)束后,認(rèn)真簽閱交接班登記簿,及時交接當(dāng)日營業(yè)款項,當(dāng)班報表, 帳單,明確當(dāng)天應(yīng)處理的業(yè)務(wù)
10,做好設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作和環(huán)境衛(wèi)生工作。
收銀員工作職責(zé)精編 篇19
1、負(fù)責(zé)做好收費(fèi)結(jié)算工作;
2、領(lǐng)取、使用、管理和歸還收銀備用金;
3、系統(tǒng)開單;
4、簡單的數(shù)據(jù)統(tǒng)計;
5、完成上級交給的其它事務(wù)性工作。
收銀員工作職責(zé)精編 篇20
1、做好收費(fèi)結(jié)算工作
2、領(lǐng)取、使用、管理和歸還收銀備用金
3、制作、打印、核對收銀相關(guān)憑證
4、匯總收據(jù)、發(fā)票、編制相關(guān)報表
5、每日按規(guī)定時間到公司出納處交清前一天的營業(yè)款項及報表
收銀員工作職責(zé)精編 篇21
一、房地產(chǎn)公司收銀員的崗位職責(zé):
負(fù)責(zé)現(xiàn)場收銀工作,及現(xiàn)場銷控報表及日,周,月回款報表及銷售人員的傭金計算,與合作銀行的貸款按揭,管理銀行帳戶等工作。
二、房地產(chǎn)公司收銀員工作內(nèi)容:
1、負(fù)責(zé)售樓處日常所有款項的收取工作,同時給客戶開具發(fā)票,確保資金、票據(jù)安全無誤;
2、及時將售樓處當(dāng)日所收現(xiàn)金及支票存入銀行,保證售樓處日清月結(jié),不留現(xiàn)金過夜;
3、每日編制銷售日報表,工作結(jié)束后認(rèn)真結(jié)賬,核對當(dāng)日現(xiàn)金、支票、POS機(jī)所收金額與日報表是否一致。無誤后報送會計入賬;
4、定期與會計核對房款收入,與稅控機(jī)核對開票金額,確保帳實相符;
5、協(xié)助銷售部催收房款,為客戶辦理換房和退房手續(xù);
6、整理保存銷售合同以及銷售票據(jù),并定期歸檔;
7、每日離開售樓處時須檢查門窗與保險箱是否關(guān)牢;公司財物及會計資料是否妥善保管等;
8、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)。
收銀員工作職責(zé)精編 篇22
1、參加例會,儀容儀表符合公司標(biāo)準(zhǔn),遵守公司各項規(guī)章制度,并如實執(zhí)行公司各項政策。
2、接待客人語氣親切,如客人詢問耐心聽取,合理解決,禮儀動作標(biāo)準(zhǔn),禮貌用語規(guī)范。
3、負(fù)責(zé)所屬區(qū)域沒的衛(wèi)生,物品干凈、整潔,嚴(yán)格遵守照單發(fā)貨。
4、各類物品、機(jī)具的保養(yǎng),各類物品的標(biāo)準(zhǔn)擺放、盤存、領(lǐng)用要規(guī)范。
5、各類登記本的規(guī)范記錄,總和真理存檔。
6、電話的規(guī)范接聽,預(yù)約客人的合理安排,資料的如實填寫。
收銀員工作職責(zé)精編 篇23
1、負(fù)責(zé)日常收款業(yè)務(wù)、開具銷售及其它票據(jù);
2、負(fù)責(zé)工會和職工飯?zhí)玫某黾{帳;
3、收款室相關(guān)資料的整理歸檔;
4、協(xié)調(diào)收款室日常工作、日常衛(wèi)生;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作
收銀員工作職責(zé)精編 篇24
收銀員崗位職責(zé):
一、直屬部門:收銀部
二、直屬上級:收銀部主管
三、適用范圍:收銀員、現(xiàn)金室人員、前臺人員四、崗位職責(zé):
1、快速、準(zhǔn)確地收取貨款
2、為顧客提供良好的服務(wù),回答顧客咨詢3、嚴(yán)格遵守唱收唱付的原則
4、公司財產(chǎn)(收銀機(jī)、驗鈔機(jī)、收銀臺、電腦等)的保養(yǎng)5、負(fù)責(zé)收銀區(qū)前臺的清潔衛(wèi)生
五、主要工作:
1、確保收銀動作的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,提高收銀速度和準(zhǔn)確性2、及時上交銷售款,及時作出差異報告3、保證前臺區(qū)域的清潔衛(wèi)生
4、對商業(yè)資料的保密
5、各種票據(jù)和文件的收集、保管和傳遞6、確保金庫和現(xiàn)金的'安全
7、保證充足的零用金
8、確保顧客所購的每一件商品均已收銀,不得遺漏
9、及時拾零,避免影響正常收銀,并將商品存在的問題作好記錄10、識別偽鈔
11、嚴(yán)格遵循禮貌規(guī)范用語
12、規(guī)范化消磁,避免同顧客產(chǎn)生沖突六、輔助工作:
1、協(xié)助做好顧客服務(wù)
2、協(xié)助盤點(diǎn)和前區(qū)商品的理貨、補(bǔ)貨3、提高警惕,注意防盜
收銀員工作職責(zé)精編 篇25
1.具備基本的電腦知識和財務(wù)知識,對數(shù)字敏感,反應(yīng)較快,接受能力強(qiáng);
2.具有識別假鈔和鑒別支票的能力;
3.熟練掌握收銀機(jī)和相關(guān)設(shè)備的使用方法;
4.熟悉公司財務(wù)及收銀監(jiān)察制度的運(yùn)作;
5.嚴(yán)格按照收銀要求規(guī)范操作;;
6.熟練掌握收銀機(jī)及鍵盤操作,愛護(hù)收銀機(jī)設(shè)備,保持設(shè)備清潔及完整;
7.每月請電腦部對設(shè)備進(jìn)行一次清潔維修;
8.熟悉各類銀行卡的操作方法;
9.嚴(yán)禁將營業(yè)款帶出商場;
10.上崗時嚴(yán)禁攜帶私款和私換外幣;
收銀員工作職責(zé)精編 篇26
一、負(fù)責(zé)每日營業(yè)款的存款、銀行回單的領(lǐng)取。
二、負(fù)責(zé)所需機(jī)動車銷售發(fā)票、維修發(fā)票、定額發(fā)票的領(lǐng)購和保管。
三、每月對于營業(yè)稅額的監(jiān)管,以便于次月能及時領(lǐng)購定額發(fā)票。
四、及時跟蹤上海通用的增值稅專用發(fā)票,以便于能在認(rèn)證時間收到所需認(rèn)證的發(fā)票。
五、對于售后退貨備件,要在第一時間去稅務(wù)局辦理開具紅字專用發(fā)票通知單,及時寄回通用,及時退貨。
六、嚴(yán)格對增值稅發(fā)票購進(jìn)、開票、庫存進(jìn)行管理,對作廢發(fā)票進(jìn)行專門裝訂。
七、每月初地稅國稅的抄報稅
八、對電子申報系統(tǒng)的及時更新、
收銀員工作職責(zé)精編 篇27
1、負(fù)責(zé)柜臺收銀服務(wù),貨架及環(huán)境清潔作業(yè)
2、負(fù)責(zé)貨架商品補(bǔ)貨、物流商品點(diǎn)收
3、負(fù)責(zé)商品訂購作業(yè),營收數(shù)據(jù)匯整
4、店鋪商品訂購、人員管理、銷售分析等工作。
收銀員工作職責(zé)精編 篇28
1、負(fù)責(zé)收取賓客的廂費(fèi),準(zhǔn)確快捷地打印收費(fèi)帳單,及時完成客人的消費(fèi)結(jié)算保證工作有條不紊。
2、正確使用各種設(shè)備,如電話。電腦。收銀機(jī)。打字機(jī)保證各項設(shè)備的正常運(yùn)行。
3、認(rèn)真解答客人提出有關(guān)方面的問題如自己不能清楚解答或不能令客人滿意時應(yīng)及時向上級主管報告處理。
4、保管好賬單。發(fā)票并按規(guī)定使用登記,制作繳款單按單繳款不得長款。短款。
5、每次交接班應(yīng)該交接清楚款項等事項,并在交接簿上作簡明工作情況記錄,交辦本班未完之事。
6、核對所有營業(yè)包廂間數(shù)。廂費(fèi),核對當(dāng)天的所有單據(jù)是否正確如有錯誤應(yīng)立即改正。
7、應(yīng)辯別收取現(xiàn)金的真?zhèn)巍3冻眨乐共槐匾臓巿?zhí)。
8、要妥善地處理問題,保證各部門關(guān)系和諧。
9、開業(yè)前。收班后必須做好收銀處的清潔衛(wèi)生。
10、服從分配。按時完成上級指派的其他工作。
收銀員工作職責(zé)精編 篇29
1、當(dāng)班期間保持良好的崗位形象和注意自身的言行舉止及儀容儀表,文明執(zhí)勤,禮貌待人,按公司規(guī)章制定嚴(yán)格落實每天的工作任務(wù)。
2、嚴(yán)格按照公司規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),收取用戶的停車費(fèi),熟悉收費(fèi)系統(tǒng)各種操作程序,快捷、準(zhǔn)確無誤地做好收費(fèi)工作。
3、當(dāng)有車主對所繳費(fèi)用產(chǎn)生異議時,向車主耐心解釋,文明熱情的服務(wù)。
4、在停車場道閘系統(tǒng)出現(xiàn)故障時,對繳費(fèi)客人要禮貌解釋,及時通知班長并報告管理處安排維護(hù)人員立即處理,并做好相關(guān)記錄。
5、遇有要求免費(fèi)的車輛時,需經(jīng)過管理處同意,免費(fèi)處理車輛要做好工作記錄,供管理處、財務(wù)部門查帳核對。
6、負(fù)責(zé)做好各種特票(優(yōu)惠劵、免費(fèi)劵)收繳、登記工作。
7、負(fù)責(zé)按規(guī)定做好收費(fèi)的交接工作。接班人接班時,應(yīng)當(dāng)面點(diǎn)清IC卡、金額及票據(jù),認(rèn)真辨別鈔票真?zhèn)危影嗪蟀l(fā)現(xiàn)有異,由接班人負(fù)責(zé)。
8、嚴(yán)禁在車場電腦中更改數(shù)據(jù)資料、玩游戲,嚴(yán)禁挪用、貪污車場公款,違反者予以辭退,情節(jié)嚴(yán)重者送公安機(jī)關(guān)處理。
9、如有車主遺失停車卡,要仔細(xì)檢查電腦記錄,并立即報告財務(wù)部,確認(rèn)取卡時的車輛于遺失停車卡的車型、車號及顏色是否一致,詳細(xì)填寫《停車卡遺失登記表》,收取停車費(fèi)。同時收取制卡工本費(fèi)50元,給予發(fā)票和收款收據(jù),經(jīng)車主確認(rèn)和財務(wù)認(rèn)可后方可放行。
10、做好交接班記錄,做好現(xiàn)金與發(fā)票的移交和接收工作。
11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
收銀員工作職責(zé)精編 篇30
根據(jù)我公司職責(zé)分工,我公司各門店收銀員負(fù)責(zé)門店銷售收銀結(jié)算工作及門店預(yù)付款項的對帳工作;主要履行以下崗位職責(zé)。
1收銀結(jié)算
1.1熟練PoS收銀機(jī)的正確操作,并能夠及時做好設(shè)備的清潔保養(yǎng)工作。
1.2能夠熟練的記憶店面庫存商品的名稱、零售價格、店內(nèi)碼。
1.3錄入顧客購買的商品,做準(zhǔn)確、快速、不串碼,能夠準(zhǔn)確打印各項收費(fèi)帳單,及時、快捷收妥客人應(yīng)付費(fèi)用;在收款中做到快、準(zhǔn),不錯收、漏收,對鈔票真?zhèn)呜?fù)責(zé)。
1.4能夠及時正確的按照《嬰氏婦嬰養(yǎng)護(hù)中心商品退貨管理制度》的規(guī)定進(jìn)行退貨操作,并且保證手續(xù)完善;能夠按照《嬰氏婦嬰養(yǎng)護(hù)中心收銀員收款、交接班制度》進(jìn)行貨款收付和交接班;能夠按照《關(guān)于店面《嬰氏婦嬰養(yǎng)護(hù)中心店面收銀交班清單》的.處罰規(guī)定》填寫并傳遞收銀交班清單。
1.5確保已經(jīng)收取的貨款和底錢的安全,并及時上繳當(dāng)天營業(yè)款。
1.6接受使用信用卡結(jié)帳的業(yè)務(wù),嚴(yán)格按程序進(jìn)行操作。
1.7嚴(yán)格遵循禮貌規(guī)范用語,收銀時必須面帶微笑,拿現(xiàn)金、卡時須用雙手接或遞給客人,不得用一只手遞、接;客人結(jié)算完后,要對客人說“歡迎下次再來”目送客人。
1.8不得擅自給客人打折,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)補(bǔ)齊差額,并雙倍處罰。
1.9記錄各項帳簿要字跡工整、清晰,及時與財務(wù)人員核對預(yù)付款銷售明細(xì)帳,不相符的要及時查明原因,并對發(fā)現(xiàn)的錯誤負(fù)責(zé)。
2其他輔助工作
2.1負(fù)責(zé)店長安排的責(zé)任衛(wèi)生區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生工作.
2.2隨時注意、保持適宜的儀容儀表,給顧客整潔、清新的形象。
2.3協(xié)助做門店安保工作,增強(qiáng)防偷盜意識。
2.4和其他有關(guān)人員一起做好門店盤點(diǎn)、記錄及電腦錄入工作。
2.5做好顧客有信息采集工作并完善信息采集記錄工作。
2.6協(xié)助其他相關(guān)人員進(jìn)行商品的要貨、上貨、補(bǔ)貨、調(diào)貨,做好進(jìn)貨驗收、商品陳列、商品質(zhì)量等有關(guān)工作。
2.7聽從店長的安排,做好店長臨時交辦的工作。
收銀員工作職責(zé)精編 篇31
1、熟練操作電腦和收費(fèi)軟件。熟悉掌握各個時段的上機(jī)價格和網(wǎng)吧內(nèi)商品的售價。
2、嚴(yán)格按照先登記身份證,后開卡,再上機(jī)上網(wǎng)的登記工作,積極做好網(wǎng)吧形象宣傳,推廣會員卡。
3、隨時了解本網(wǎng)吧上座率等情況。協(xié)助服務(wù)員對長時間(5個小時以上的)上機(jī)客人進(jìn)行提醒。
4、收款付款要求吐字清晰,提醒客人當(dāng)面點(diǎn)清,交付無誤后向客人道別,使其滿意離去。嚴(yán)禁“摔、甩、扔、丟”等行為。
5、 如遇客人要求賒帳,要語氣溫和態(tài)度堅決的拒絕。
6、 做好每日進(jìn)貨,欠帳等帳目詳細(xì)登記。收銀員交接班時必須2人同時清點(diǎn)。嚴(yán)格做到商品、貨款、營業(yè)款和記錄相符,需雙方簽名確認(rèn)。收銀臺現(xiàn)金如有差錯將由收款員個人承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
收銀員每班允許有10元的誤差,超過10元以上的由收銀員全額賠償。
7、靈活減免顧客小額費(fèi)用,顧客消費(fèi)很高時可與主管商量酌情減免,并登記在案。
8、除了收款員,網(wǎng)管,其他工作人員如非幫忙,未經(jīng)批準(zhǔn),不得進(jìn)入收銀臺內(nèi)。
9、收銀臺現(xiàn)金只能由經(jīng)理或授權(quán)人支取,其他任何人不得以任何理由支取現(xiàn)金。如有上述情況發(fā)生,一切責(zé)任由收款員承擔(dān)。
10、收銀臺的電腦每天清理一次,臺面隨時清理,并整齊擺放所有物品,不允許存放不常用的雜物。
夜班收銀員每日須清點(diǎn)吧臺內(nèi),抽屜,儲物柜內(nèi)的雜物一次。
11、負(fù)責(zé)網(wǎng)吧電話接聽。并做來電登記。接電話要先說:“您好!雨心網(wǎng)吧。請問您找誰?”“請稍等”“對不起,經(jīng)理現(xiàn)在不在,您有什么事情需要我?guī)椭D(zhuǎn)告嗎?”“您貴姓?您能告訴我您的電話嗎?等經(jīng)理回來立刻給您回電話。”“對不起,上班時間不能聊天,請您在下班后再打過來。”
12、每班收銀員交班時須將50元以上面值的紙幣進(jìn)行登記,收了假幣要個人承擔(dān)。
13、注意協(xié)助保安人員觀察視頻監(jiān)控畫面,發(fā)現(xiàn)異常情況,及時提醒保安人員,并向公安機(jī)關(guān)報警。重大情況及時通知任一股東。
14、做好機(jī)動攝像頭的使用和管理工作。