飯館店長的職責（通用3篇）

飯館店長的職責 篇1

　　1.參與店內促銷活動推廣與策劃，活動結束后與店員一起進行總結與分析

　　2.負責不斷研習提高店鋪銷售業績的方法并帶領員工勇于實踐

　　3.對當天發生的主要事情進行記錄并及時處理和總結報告

　　4.負責店鋪每日收銀現金的正確

　　5.做好貨品的補充計劃和調撥管理

　　6.建立顧客資源檔案

　　7.要求每個店員對其銷售的顧客做回訪，保持電話和短信聯系

　　8.關注顧客所需款式到貨情況，有新款上市及時通知客戶

飯館店長的職責 篇2

　　1.全面負責門店管理及運作。

　　2.執行公司政策，落實、細化營運部下達的門店銷售、毛利計劃。

　　3.及時對公司政策執行情況進行回饋，對公司發展建言獻策。

　　4.及時進行商品盤點，每月準時上交盤點表(結賬日后三天內)。貨品丟失、附件缺失及贈品缺失第一時間上報。

　　5. 督促員工實時準確的，在電腦系統上錄入銷售，進行調撥處理。做到帳貨相符(帳、電腦系統和實物，三者一致)

　　6. 商品缺貨定時補貨(郵件物流部)，滯銷商品及時上報，于每周店長周工作小結中反應。

　　7. 商品陳列，店堂布置，每月至少進行一次大的調整，調整完需向公司營運部郵箱發送調整后的照片,營業時間店堂內保持整潔、干凈。

　　8. 團結愛護員工，解決員工之間的問題，保持員工工作的高效率。

　　9. 定期對員工進行培訓，提高各種技能。培訓時間、內容于店長周工作總結中反應。公司組織的培訓安排好每位員工及時參加.。

　　10. 顧客投訴處理及登記分析，于店長周工作總結中反應.配鏡管理(在電腦上做出Excel表格登記，公司會突擊檢查)

　　11. 合理安排好員工排班，于每月最后一天前上交下月排班表，每月頭三天內上交上月考勤表。店長本人滿勤(無遲到、早退、礦工、請假)。店長缺勤嚴重，如事假7天以上，取消該月店長所有獎勵)

　　12.遵守所在商場的規定，保障營運安全，嚴格清潔、防火、防盜的日常管理

　　13.儀器設備正確使用，按時保養維護。如有損壞及時上報。設備丟失公司將追究責任。

　　14.協助總部有關部門事務的處理。

　　15.授權店長助理處理店內事務。

　　16.負責店內其他日常事務。

飯館店長的職責 篇3

　　二手房店長的工作職責

　　崗位職責：

　　1、全面主持店面的管理工作，配合總部的各項營銷策略的實施；

　　2、制定高效定量的日常工作計劃；

　　3、做好門店各個部門的分工管理工作；

　　4、監督商品的要貨、上貨、補貨，做好進貨驗收、商品陳列、商品質量和服務質量管理等有關作業；

　　5、監督門店商品損耗管理，把握商品損耗尺度；

　　6、掌握門店各種設備的維護保養知識；

　　7、監督門店內外的清潔衛生，負責保衛、防火等作業管理；

　　8、妥善處理顧客投訴和服務工作中所發生的各種矛盾；

　　9、負責對員工的培訓教育。

　　任職資格：

　　1、大專及以上學歷，專業不限；

　　2、3年以上零售業管理工作經驗，具有較強的店務管理經驗；

　　3、較強的團隊管理能力和溝通能力，能夠承受較大的工作強度和工作壓力；

　　4、精通團隊管理、客戶管理、商品管理、陳列管理，物流配送，熟悉店務的各項流程的制定、執行。

　　拓展：房屋中介店長的崗位職責

　　1 執行公司的各項規章制度，帶領全體員工完成每月的'目標。

　　2 合理分配小組成員，并將業績目標進行分解。

　　3 制定連鎖店的培訓計劃，將培訓課題和培訓人員分解到每周，由店長進行培訓，培訓結束以后要進行必要的考試，對員工的培訓效果進行評估。

　　4 制定整月的工作計劃，每月要最少3次談心

　　5 每周要針對業績倒數的員工進行座談，幫助分析問題；針對業績突出的經紀人要適當的進行鼓勵，同時提醒戒驕戒躁

　　6 除公司的激勵政策以外，開展店內業務競賽，制定本店的激勵措施。

　　7 對不稱職的經紀人，可以退公司處理。

　　8 對店內的衛生、經紀人著裝進行檢查和監督。

　　9 帶領團隊完成每月業績指標；

　　10 制定和完成本店培訓計劃，幫助經紀人成長；

　　11 檢查本店成員的工作計劃與完成情況。

　　12 熟悉團隊每筆業務的具體情況;對每天的業務進程進行統計，分析與跟蹤。

　　13 制定和完成團隊房源及客戶開發計劃; 房源客源店內配對共享。

　　14 挑選和培養優秀小組成員向公司推薦；為公司進行儲備人才

　　15 組織、撮合、協調委托客戶就交易進行談判，并良好的控制交易節奏

　　16 建立房客源檔案、成交客戶檔案，

　　17 進行競爭對手的市場調查，想出對應措施。

　　18 處理業務中一般性具體問題：業務咨詢、電話溝通、談判組織、價格協調、物業交接、售后服務等