手機店長崗位職責(通用5篇)
手機店長崗位職責 篇1
崗位職責:
1、合理分解公司制定的各項銷售任務,調(diào)動員工銷售積極性,保持員工積極向上的工作態(tài)度;
2、門店存貨管理及貨源管理;
3、負責對本門店商品陳列工作。
崗位要求:
1、2年以上門店管理經(jīng)驗,有手機行業(yè)銷售經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、掌握銷售技巧,對手機、數(shù)碼產(chǎn)品等新興電子產(chǎn)品感興趣;
3、有一定的抗壓能力,較強的溝通協(xié)調(diào)能力,熟練掌握辦公軟件。
手機店長崗位職責 篇2
(1) 達成業(yè)績的職責:不管店長是經(jīng)營者還是營業(yè)者,必須擔負起店中業(yè)績的主要責任。
(2) 管理的職責:對于店中的“人”、“物”、“錢”、“情報”等,店長都得充分管理、具體落實執(zhí)行公司的各項規(guī)定。
(3) 指揮統(tǒng)帥的職責:店長應該發(fā)揮指導、統(tǒng)帥部屬的最大能力。正確與適當?shù)?指導,下屬才能100%的發(fā)揮能力。
(4) 解決問題的職責:有關于業(yè)績或工作中所發(fā)生的問題,店長都必須思考與解決。
(5) 判斷的職責:在權限范圍內(nèi),店長對于業(yè)務應有正確的判斷。這和下屬聽命行事的立場迥異。
手機店長崗位職責 篇3
1較強的市場判斷能力;
2.確保店內(nèi)員工的穩(wěn)定性
3.做過店長3年以上經(jīng)驗 有良好的團隊合作精神,門店管理有責任心
4.對待人或事有耐心微笑服務
5.能獨立處理一些事務和客戶投訴
6.喜愛銷售工作,愿意接受挑戰(zhàn),良好的心理素質(zhì)。
手機店長崗位職責 篇4
1、全面主持手機店面的管理工作,配合總部的各項營銷策略的實施;
2、執(zhí)行總部下達的各項任務;
3、做好手機門店各個部門的分工管理工作;
4、監(jiān)督商品的要貨、上貨、補貨,做好進貨驗收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務質(zhì)量管理等有關作業(yè);
5、監(jiān)督手機門店商品損耗管理,把握商品損耗尺度;
6、掌握手機門店各種設備的維護保養(yǎng)知識;
7、監(jiān)督手機門店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生,負責保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理;
8、妥善處理顧客投訴和服務工作中所發(fā)生的各種矛盾;
9、負責對員工的培訓教育。
手機店長崗位職責 篇5
1)店鋪的代表者
店長作為店鋪的代表者,一方面,相對于政府機關、供應商、顧客,店長是公司形象的代言人,是公司利益的維護者,代表公司與其建立關系;另一方面,相對于店員,店長是團隊的代言人。所以店長應對店鋪的人事及運營了如指撐,以便在實際工作中做好安排與管理。
2)公司政策的執(zhí)行者
公司政策的貫徹執(zhí)行,是店面正常運營的保障。對于公司營銷政策、管理規(guī)范、經(jīng)營標準、價格調(diào)整、經(jīng)營目標,店長必須忠實地執(zhí)行。
3)店鋪利潤目標實現(xiàn)的操作者
利潤目標的實現(xiàn)與否,關系到店鋪的生存問題,店長應時刻關注利潤目標的達成情況,并能適時調(diào)整促銷活動行為,確保實現(xiàn)盈利目標。
4)店鋪的日常運營指揮者
如果說店鋪是銷售的“前沿陣地”,那么店長就是該陣地的指揮者。手機店鋪是顧客出入較為頻繁的場所,人流量較大,店長應具有全局意識,有條不絮的安排好各班組工作,做好員工排班與外出管理,指示員工做好充分的售前準備,營造溫馨的銷售氛圍,做好手機的陳列工作,以專業(yè)的服務,出色的銷售技巧,提升銷售業(yè)績,實現(xiàn)店鋪銷售的既定目標。
5)異常問題的處理者
管理簡而言之,就是預見性的發(fā)現(xiàn)問題,藝術性的處理和解決問題。店長應具有解決各種問題的耐心與技巧,如在顧客愿望、員工利益與公司立場方面的溝通,店長起關鍵性的作用。因此,店長在內(nèi)外溝通過程中,都應盡量注意運用技巧和方法,以協(xié)調(diào)處理好各種關系。
6)店鋪運營的撐控者
為了保證店鋪的正常運營,店長必須對店鋪的運營與管理進行有力的、實質(zhì)性的控制。如商品的控制,應每天閱讀進、銷、存報表;另外還有成本控制、現(xiàn)金控制、信息控制等等。
7)店員士氣的激勵者
店員的工作激情,是店面實現(xiàn)銷售的關鍵,店長應隨時激勵店員保持高昂的斗志,保證店員良好的工作狀態(tài),讓下屬員工人人都具有強烈的責任心和進取心。
8)店員的老師
管理者首先應是一個老師。店長作為店鋪的經(jīng)營管理者,是店員培訓的第一責任人。對店員服務禮儀、手機功能知識、銷售技巧等崗位技能知識的提升負責。