客服崗崗位職責(精選33篇)
客服崗崗位職責 篇1
崗位職責:
1、 解決客戶預定酒店過程中的售前售后咨詢,能夠應對緊急情況;
2、 能夠協調酒店門店人員及運營團隊,推動問題解決;
3、 善于發現客戶在體驗上的'障礙點,進行總結和反饋,并提出優化建議;
4、 沉淀出體系化的對客服務方式和話術并進行有效的復制傳播;
任職要求:
1、 中文服務要求普通話發音標準,口齒清晰;
2、 1年以上工作經驗,有投訴升級處理、服務質檢經驗者優先;
3、 熱愛服務,較好的溝通,記錄,表達能力;
4、 善于學習,積極創新,責任感強、懂客戶、扛得住壓力,有好奇心,能快速學習新業務并靈活的應用于工作中;
客服崗崗位職責 篇2
崗位職責:
1、通過客服電話或在線客服系統為客戶提供基金公開信息、市場行情、新產品介紹、基金業務流程等咨詢以及為客戶提供帳戶信息的查詢;
2、負責接受客戶投訴,并及時處理和回饋;
3、負責記錄相關信息,并收集客戶回饋;
4、通過多層次服務體系,維護良好的客戶關系,提高客戶滿意度和忠誠度。
崗位要求:
1、知名院校大學本科學歷,經濟和金融等相關專業;
2、普通話標準,口齒清晰,具有良好的.語言表達和溝通能力;
3、責任心強,具備較強的服務意識、耐心和抗壓能力;
4、熟練運用OFFICE軟件;
5、具備證券從業資格的將優先考慮。
客服崗崗位職責 篇3
崗位職責:
1、通過阿里旺旺、qq、電話等為客戶提供售前售后咨詢;
2、處理中差評,撰寫評價解釋;
3、日常商品商家。
任職資格:
1、20-25歲,有經驗者可放寬學歷;
2、電腦操作熟練,打字90字/分;
3、良好的溝通及表達能力,顧客服務意識強; 4、工作積極主動,勤奮好學。
5、有erp操作經驗。
客服崗崗位職責 篇4
崗位職責:
1、負責接聽英文客戶來電,回答客戶咨詢,處理客戶問題;
2、正確、快速記錄來電客戶相關信息;
3、負責對來電客戶跟蹤回訪,記錄回訪內容;
4、總結工作中的.相關信息并做好交接班。
任職資格:
1、大專及以上學歷;
2、英文對話流暢,語音親切,善于傾聽;
3、能夠熟練使用辦公軟件,打字速度在50字/分鐘以上;
4、服從工作安排,能適應早班、晚班時間與倒班制度,夜班提供夜班補助;
5、工作認真負責,有良好的客戶服務意識,較強的溝通能力及應變能力。
客服崗崗位職責 篇5
崗位職責:
1、在客戶選購機票的過程中,提供各種咨詢服務,促使其順利選購,并適時推薦符合其需求的增值產品;
2、對于客戶提出的售后服務,對接供應商,予以跟進落實,并把處理結果反饋給客戶,盡力使其滿意;
3、通過多種方式收集客戶反饋意見,分析整理后推動公司相關部門進行改進;
4、根據客戶常問問題,整理相應答案,豐富業務知識庫,并訓練智能機器人。
任職要求:
1、具有同理心和較強的`溝通能力,具有良好的客戶服務意識和團隊合作精神;
2、有互聯網會員運營或客服經驗,英語能力優秀者優先考慮
3、熟悉國際機票的銷售和售后流程優先
4、有OTA,航空公司或者酒店客服工作經驗優先。
客服崗崗位職責 篇6
崗位職責:
1、客戶資料收集與管理;
2、客戶分類服務與管理,建立客戶回訪制度并監督實施;
3、高效處理客戶投訴;
4、與各部門密切溝通,參與營銷活動,協助市場銷售;
5、孤兒客戶的管理與再消費;
6、接聽客戶來電,跟蹤事件處理結果;
7、對客戶進行分析,為各部門提供相關支持。
崗位要求:
1、18-30歲,女,中專以上學歷,踏實,熱情,普通話標準清晰,反應敏捷、表達能力強;
2、能吃苦,服從管理,善于溝通,有一定計算機基礎,能熟練使用OFFICE軟件;
3、有責任心,有較強的'工作積極主動性,懂得如何調配時間,合理安排工作;
4、身體健康、品行端正、無不良嗜好;
5、具備一定的市場分析及判斷能力,良好的客戶服務意識;
6、有責任心,有團隊協作精神,能承受較大的工作壓力;
7、有經驗者優先錄用。
客服崗崗位職責 篇7
1、通過電話方式對銀行信用卡逾期客戶進行提醒,督促客戶及時還款。
2、登記客戶信息情況,獲取、更新與客戶相關的資料信息。
3、每日匯報賬務管理情況,對疑難賬務進行探討,并總結催收經驗。
4、按照銀行要求開展作業,實時跟進,確保完成的時效性。
5、 配合公司完成相關日常工作,完成上級領導交辦的任務。
客服崗崗位職責 篇8
1、根據公司提供優質客戶數據面向貴賓客戶開展電話銷售工作,按照計劃實現階段性銷售目標;以電話方式維護會員客戶,通過專業客戶服務促進成交。 無需自己開發客戶。
2、按照工作要求,積極參加培訓和實踐,不斷提高業務水平和營銷能力;
3、執行各項規章制度,按照流程和業務標準進行操作。
4、以電話方式聯系指定客戶。
客服崗崗位職責 篇9
職責描述:
此崗位為阿城區當地移動客服崗位崗位職責職位要求。
崗位職責:
接聽移動客戶電話,解答移動業務相關事宜。
組織客戶管理工作,負責維持重要客戶,保持良好溝通
完成領導臨時交給的其它工作。
職位要求:
有無經驗均可,公司提供帶薪崗前培訓
積極上進,性格開朗
月休4天,法定節假日正常休息
公司福利:
每年兩次的旅游、員工生日會、年會、滿勤獎、工齡工資獎以及不定期聚餐等相關福利
辦公地址:阿城市區
崗位要求:
學歷要求:不限
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:不限
客服崗崗位職責 篇10
職位職責:
1、負責每日客戶資料認證,確保開通時效與準確性;
2、每日業務數據整理,包括考勤簽到、業績統計、數據分析;
3、客戶資源管理,按照客戶劃分規則對業務資源做踢轉管理,確保業務資源良性開拓;
4、樣品管理,客戶樣品籌備和管理,確保樣品按規則發放。
任職要求:
1、有1—2年工作經驗,有業務助理相關經驗優先;
2、有良好溝通能力、自我驅動力、學習能力。
公司發展迅速,2—3年內能走完其他公司10—20年才能走完的升職歷程,業績優異者有機會獲得公司股權激勵。
客服崗崗位職責 篇11
1、遵守公司員工規章制度,負責公司與銀行客戶間的溝通,處理銀行客戶所提出的需求
2、負責銀行訂單管理;
3、負責與公司產品部的溝通;
4、配合部門經理完成相應的工作。
客服崗崗位職責 篇12
1、網站建成后協助客戶添加上傳資料、處理圖片等,豐富網站內容;
2、解答客戶隨時提出的問題,處理客戶的異義及投訴建議,維護公司的形象;
3、熟悉公司理念及產品,了解客戶需求,能夠為客戶提出個性化的解決方案;
4、協助對客戶關系的維護、聯絡和跟蹤管理,并把客戶反饋評價及時報告主管;
5、完成上級安排的其他工作。
客服崗崗位職責 篇13
職責描述:
1、負責項目客服部管理,配合銷售部門完成各項任務指標,參與項目年度關鍵節點工作;
2、與公司各部門對接,做好項目前期定位、項目整盤測算、銷售建議、投訴處理、入伙交付等各項工作;
3、對項目的客服體系落實情況進行督導并定期檢查,給予培訓、帶教、支持,確保客服體系在項目上有效運行;
4、參與項目各類風險檢查及整改工作,實施重點客戶關系維護。
任職要求:
1、3年以上地產公司同崗位工作經驗。
2、具備優秀的溝通技巧、表達能力以及突發事件處理能力;
3、富有開拓精神和良好的團隊合作意識,有很強的學習和溝通能力,良好的協調能力。
4、熱愛工作,樂觀積極向上的`心態,有耐心及克服各項困難的信心;
5、適應高強度工作。
客服崗崗位職責 篇14
1、負責監控管理平臺日常監控管理。
2、車載設備ID等相關信息資料錄入,SIM卡等管理。
3、負責公司軟件監控系統、硬件設備培訓支持工作。
4、負責公司軟件監控平臺日常運營管理技術支持、在線答疑、培訓。
5、負責公司新客戶GPS車載設備、監控系統平臺日常測試技術跟蹤支持。
6、負責公司客戶服務電話接聽處理、技術答疑。
7、負責公司系統平臺系統定期管理(數據庫備份、服務期日常升級維護)
8、負責調度工程安裝人員、項目施工管理、協調
客服崗崗位職責 篇15
1.利用網絡和客戶進行溝通,引導客戶操作,無需尋找新客戶。
2.通過網絡與客戶進行有效溝通了解客戶需求,尋找銷售機會并完成銷售業績
3.維護老客戶的業務,挖掘客戶的最大潛力
4.定期與客戶進行溝通,建立良好的長期合作關系
5.有良好的客戶服務意識
任職資格:
1.口齒清晰,語言富有感染力
2.對銷售工作具有較高熱情
3.具有較強的學習能力和溝通表達能力
4.思維敏捷,具有較強的應變能力和承壓能力
5.有強烈的事業心,責任心和積極的工作態度,有無工作經驗皆可。
:
1、針對中信銀行VIP客戶及銀行信用卡客戶通過公司電話系統與客戶進行電話溝通,介紹我們太平人壽相關養老,醫療意外等相關保險產品(無需外出,無須自己開拓客戶,銀行白領辦公環境);
2、合規處理客戶異議,詳細、準確記錄客戶接觸過程和信息,為客戶提供快速、準確與專業的銷售及咨詢服務;
3、協助上司及團隊完成特定的項目任務,定期向領導匯報工作進度
崗位要求:
1、18—35周歲,大專以上學歷(若持有代理人資格證書或同等經歷且條件優秀者,學歷要求可放寬至中專、高中);
2、口齒清晰、普通話標準,良好的溝通表達能力;
3、擁有勇于挑戰高薪的野心,服從管理,有當主管、經理意愿者優先錄;
三、 崗位職責:
1)遵守公司各項規章制度,服從公司管理;
2)完成每月上級分配的各項指標(工作量、效率、質量等。)
3)按操作規范及時、保質進行銀行后臺的電子信息錄入及處理工作;
4)保證電子信息的安全、保密性;
5)所有錄入數據初級復核工作;
崗位要求:
1、男女不限,18-35周歲,大專以上學歷,有過類似社會經驗、學歷會會五筆或熟悉小數字鍵盤的學歷可放寬至中專、高中,金融、財會類等專業優先;
2、做事思路清晰,品德正派,踏實認真,執著,懂得自我調節對工作認真負責,執行能力強,具有團隊協作精神;
3、肯學習,肯付出,工作認真,能夠承受較強的工作壓力而堅忍不拔
客服崗崗位職責 篇16
1、物流供應商的'管理物流供應商進行業務評估并協助主管制定管控標準及數據維護;
2、整理、核對、保管簽收回單,并反饋統計準確率和回收率;
3、物流供應商的日常管理及運輸物流異常事件的處理;
4、物流供應商異常改善的跟蹤及驗證,對客戶投訴異常事件的持續改善。
客服崗崗位職責 篇17
醫院客服專員我們為客戶提供高效優質的服務,從前期預約咨詢,到診前輔助登記及就診安排,及看診后帳務和保險核定,帶給病人全程舒適滿意的就診體驗
1、維護溫馨舒適的等候環境
2、協助患者做診前預約,接待登記,診后結算等工作
3、及時解決患者的問題,提高客戶滿意度
4、確;颊咴\費支付的有效無誤
5、確保保險患者的保險核定工作的有效性及準確性,協助患者完成保險理賠申請單
6、每日營業額數據整理及每日報表匯報主管
任職要求:
1、良好的英語水平
2、具有很強的溝通和協調能力,有興趣在醫療服務行業長期發展
3、良好的客戶服務意識及團隊合作精神,能積極處理與客戶的關系
4、可以接受夜班任職資質:
1、大;蛞陨蠈W歷
2、要求從事醫院/診所預授權經驗或保險公司理賠經驗
3、擁有編碼和病案管理經驗的優先考慮
4、客服服務意識我們為客戶提供高效優質的服務,從前期預約咨詢,到診前輔助登記及就診安排,及看診后帳務和保險核定,帶給病人全程舒適滿意的就診體驗
1、維護溫馨舒適的等候環境
2、協助患者做診前預約,接待登記,診后結算等工作
3、及時解決患者的問題,提高客戶滿意度
4、確;颊咴\費支付的有效無誤
5、確保保險患者的保險核定工作的有效性及準確性,協助患者完成保險理賠申請單
6、每日營業額數據整理及每日報表匯報主管
任職要求:
1、良好的英語水平
2、具有很強的溝通和協調能力,有興趣在醫療服務行業長期發展
3、良好的客戶服務意識及團隊合作精神,能積極處理與客戶的關系
4、可以接受夜班
客服崗崗位職責 篇18
崗位職責 :
1、負責客戶的開發和維護;
2、通過微信/網絡等渠道與客戶建立良好關系,利用微信網絡平臺開發客戶,提高粉絲活躍度,促進銷售;
3、挖掘和分析購買習慣、即時掌握新聞熱點,提供專業優質投資咨詢服務;
4、定期與合作客戶進行溝通,建立良好的長期合作關系。
5、不斷提高收藏專業知識,負責為客戶提供收藏咨詢,協助客戶了解公司產品,主動維護客戶及推廣公司產品
6,完成領導交給的任務與公司每月安排的.任務量
任職要求:
1、大專以上學歷,年齡18-30歲,男女不限,有工作經驗優先;
2、熟悉微信、辦公軟件,性格溫和,有親和力,有耐心,服務意識強;
3、具有良好的溝通能力,抗壓能力強,有較強的自主學習能力
4、為人誠實,工作積極主動,認真細致,有責任感
客服崗崗位職責 篇19
(1)負責收集客戶信息,了解并分析客戶需求,規劃客戶服務方案
(2)負責進行有效的客戶管理和溝通
(3)負責建立客戶服務團隊以及培訓客戶代表等相關人員
(4)定期或不定期進行客戶回訪,以檢查客戶關系維護的情況
(5)負責發展維護良好的客戶關系
(6)負責組織公司產品的售后服務工作
(7)建立客戶檔案、質量跟蹤記錄等售后服務信息管理系統
客服崗崗位職責 篇20
1、負責處理分公司/加盟商客戶日常貨品需求和其他需協助辦理的事務;
2、對客戶提供專業的咨詢及妥善處理客戶投訴;
3、處理客戶賬目并收取應收帳款;
4、懂基本數據處理。
客服崗崗位職責 篇21
1、制訂、審核、提交銷售統計報表及項目售后服務計劃,并組織落實。
a、監督、指導售后產權辦理。
b、檢查、審核、提交銷售報表。
c、檢查指導售后回款及貸款辦理。
2、制訂、修改、提交客服方面的規章制度及工作程序,并監督檢查執行情況。
3、協調主管業務與公司內外各類關系。
4、制訂客服工作計劃及費用計劃,并組織落實。
5、統一調派辦公車輛。
6、檢查監督下屬工作,定期進行考核培訓。
7、參加、主持客服方面會議。
8、負責營銷部后勤管理工作。
9、負責營銷部檔案管理。
10負責營銷部計算機管理。
11審閱客服管理業務相關的`文件。
12完成上級領導交辦的各項工作。
客服崗崗位職責 篇22
1.及時回復客戶售前和售后郵件,為客戶提供專業和熱情的服務,提升用戶購物體驗和品牌形象;
2.保持店鋪的好評率和良好的信用度,維護賬號安全;
3.負責處理中差評,投訴和糾紛,匯總并整理各類問題反饋相關部門改進;
4.及時反饋重大產品問題,整理用戶反饋的咨詢數據反饋到相關部門。
客服崗崗位職責 篇23
1、制訂、提交售后工作計劃及費用計劃,并組織落實。
2、收集、整理售后客戶意見,每周定期提交分析報告。
3、協助客戶辦理產權登記、公證、鑒證。
4、負責與銀行溝通,協且客房辦理貸款。
5、協調主管業務與公司內外各類關系。
6、協助物業公司安排客戶入住。
7、安排、協調商品房銷售面積測繪。
8、完成上級領導交辦的各項工作。
客服崗崗位職責 篇24
1、訂單管理。訂單審核、訂單存檔。
2、訂單跟蹤。包括下單、生產、發貨。
3、發貨管理。保證帳款到位,方可發貨。
4、庫存管理。原材料的備貨。
5、物流管理。供應商管理,對帳付款。
6、其它領導交辦的工作。
客服崗崗位職責 篇25
1、普通話標準,口齒清晰,有1年以上電話銷售經驗優先
2、個性開朗有熱情,有較好的溝通能力和邏輯思維
3、熱愛銷售工作,敢于挑戰
4、積極配合團隊完成銷售業績指標,有明確的目標
客服崗崗位職責 篇26
職位信息
(1)有一年以上國際貸運代理行業相關工作經驗;
(2)英語四級以上,聽讀寫熟練,專項負責海外市場聯絡以及日常工作的溝通與協調,能流利與國外客戶代理溝通;
(3)能妥善處理突發事件,協調各相關方關系;
崗位職責:
1、協助并跟進海外代理訂單;
2、處理海外訂單相關事宜,協調跟蹤訂單完成情況,通知并和客戶協調貨期等;
3、準備并跟蹤出貨相關工作;
4、海外訂單的后期跟進協調工作等 。
客服崗崗位職責 篇27
1、受理客戶來電和在線問題,解答客戶問題,記錄客戶需求及意見建議并反饋,為客戶提供快速、準確與專業的服務;
2、受理客戶來電和在線客戶投訴,記錄客戶投訴內容,及時安撫客戶情緒,嚴格按照投訴處理流程逐級上報處理;
3、嚴格按照回訪標準執行電話呼出工作,完成回訪任務;
4、對部門工作提出有價值的建議和意見。
客服崗崗位職責 篇28
職責描述:
1、負責客戶滿意度管理;客戶投訴處理、開盤風險及參與項目開發過程中的前期介入,確保項目按期順利通過驗收與接管;
2、負責客戶關系體系建設、處理投訴、提升客戶滿意度;統籌組織客戶關系活動,策劃執行各類會員活動方案;
3、建立和完善本公司物業管理體系文件并實施、保持和改進;扎實做好乙方物業公司相關人員的管理、培訓、培養、帶教工作;
4、根據公司制度有效推進部門日常以及周期性工作,為營銷提供有力保障;牽頭做好辦公樓、售樓處及其停車場的安全、消防、環境、設施等日常管理;
5、負責物業客服部團隊管理及建設,組織開展工作計劃制定、預算編制、成本管控;
6、完成領導安排的.臨時任務。
任職要求:
1、危機處理能力、投訴處理能力、培訓管理能力、安全覺察與排除能力、員工關系管理強;
2、本科及以上,物業管理相關專業優先,持物業經理從業資格證優先;
3、擁有批量精裝修客服交付經驗;
4、5年以上客服工作相關經驗,2年以上同類崗位經驗,有完整房地產項目前期籌備至項目交付經驗優先;
客服崗崗位職責 篇29
職責描述:
1、具有良好的職業形象、職業素養和職業道德;
2、具有較強的責任心和工作主動性,結果導向;
3、具有良好的服務意識和團隊協作意識;
4、具備較好的承壓能力;
5、兩年以上同崗位(地產租賃、客服崗位)工作經驗。
崗位職責:
1、熟悉物業管理客戶服務的`專業知識和部門運營流程;
2、熟悉成都及南延線的寫字樓租賃市場,掌握寫字樓租賃經營市場的發展趨勢、市場動態和相關政策;
3、熟悉招商租賃流程、合同條款以及市場操作模式;
4、具有出色的客戶服務意識,較強的業務拓展和談判能力,與客戶溝通技巧,善于與政府部門、開發商和客戶保持良好關系;
5、具有較好的目標管理和計劃執行能力、分析和解決問題的能力,善于從客戶角度出發,為客戶著想;
6、具有較強的數據分析和報告撰寫能力;
7、熟練操作各種辦公軟件;
崗位要求:
學歷要求:不限
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:無工作經驗
客服崗崗位職責 篇30
。ㄒ唬崗位職責
1、通過電話方式對銀行信用卡逾期客戶進行提醒,督促客戶及時還款。
2、登記客戶信息情況,獲取、更新與客戶相關的資料信息。
3、每日匯報賬務管理情況,對疑難賬務進行探討,并總結催收經驗。
4、按照銀行要求開展作業,實時跟進,確保完成的時效性。
5、配合公司完成相關日常工作,完成上級領導交辦的任務。
(二)應聘要求
1、年齡20-30周歲,個人信用及品德良好。
2、大;蛞陨蠈W歷,專業不限,性別不限,有同行業經驗及電話銷售類或客服類工作經歷者優先。
3、掌握標準、流利的普通話,熟練電腦操作,要求文字錄入速度30字/分以上。
4、具備積極的心態、良好的工作態度、溝通技巧及團隊合作精神,熱愛客服工作。
(三)福利待遇
1、具競爭力的薪酬激勵:基本工資+績效獎金+其他月度/季度獎金;月均薪4000-8000元/月。
2、完善的保險福利:社會保險(五險)+其他福利待遇等。
3、各式培訓及晉升機會:崗前帶薪專業技能培訓+個人能力素質培訓等+培訓平臺+廣闊的發展空間,晉升方向:催收員—催收組長—催收主管—催收經理。
4、豐富的團隊活動:戶外拓展、郊游、聚餐、卡拉OK、文體活動等。
客服崗崗位職責 篇31
職責描述:
1、處理操作中的各種問題,做好每月的各種公司要求及客戶要求的.report,及時準確的更新至系統
2、及時與客戶和代理溝通,收集和分析客戶反饋意見,處理客戶投訴,不斷提高操作水平,服務質量。
3、在約定的服務承諾內,專業、正確的處理來自客戶的預約取件,發送預報,咨詢,查詢,供給環節中的服務要求,解決投訴
4、積極參加公司各項培訓,以提高自身工作技能水平
任職要求:
1、具有大專以上學歷,英語四級以上
2、良好的英文書面表達能力
3、工作細心負責積極主動,較強的應變能力、協調能力,能獨立處理緊急問題
4、良好的服務意識、耐心和責任心,學習能力強,愿意主動工作
5、具備1至2年物流工作經驗優先
客服崗崗位職責 篇32
1、公司在線網絡交易平臺的在線客服;
2、售前支持:產品介紹,引導說服客戶達成交易;
3、售中跟蹤:客戶訂單生產、發貨、物流狀態跟進;
4、售后服務:客戶反饋問題處理,退換貨、投訴處理等;
客服崗崗位職責 篇33
崗位職責:
1、負責E5系統日?蛻舴⻊眨粩嗵嵘蛻舢a品滿意度;
2、對客服工作熟悉,有產品意識,善于與用戶互動;
3、密切關注客戶需求變化,收集用戶產品需求并及時反饋;
4、能熟練運用自媒體工具(微信)服務用戶;
5、負責落實、執行好上級交付的各類用戶服務工作
任職要求:
1、大專及以上學歷;
2、有1年以上互聯網行業(移動互聯網)客服工作經驗;
3、熟練使用日常辦公軟件,文字表達能力強;
4、具備良好的團隊溝通能力;
5、思維敏捷,條理清晰,具有良好溝通技巧;
6、能夠承受壓力,有良好的.客戶服務意識。
任職資格:
1.本科學歷,計算機相關專業;
2.熟悉SQL語言語法
3.1年左右MES/SFIS/桌面支持/開發等計算機相關工作經驗者優先,可接受優秀應屆畢業生;
4.良好的溝通協調能力,有團隊合適精神;
5.能配合產線白、夜班。
崗位職責:MES系統、辦公系統、網絡等相關維護。
1. MES系統硬件維護,軟件應用與測試;
2.辦公電腦、網絡、電話相關硬件軟件維護與測試。
崗位職責:
1.負責公司老客戶的維護及再次開發
2.整理、完善客戶信息,建立完善的客服流程
3.會議活動現場進行客戶溝通交流并促成成交
4.通過電話、微信、QQ等聊天工具與客戶交流,建立良好的客戶關系
任職資格:
1、22-35歲,優先,專科以上學歷
2、熟練運用wordexcel等辦公軟件
2、性格開朗,有激情,有較強的服務意識和溝通能力。
3、具備一定程度的電話溝通技巧、表達技巧和銷售技巧,普通話標準流利
4、一年以上電話客服/電話銷售工作經驗者優先