收銀員崗位職責(zé)內(nèi)容（通用12篇）
收銀員崗位職責(zé)內(nèi)容 篇1
1.具務(wù)敬業(yè)愛崗精神和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)意識和技能。
2.做好顧客的服務(wù)工作，對待顧客要文明禮貌、微笑服務(wù)，不管在任何情況下，不得與顧客發(fā)生爭吵。
3.把銷售數(shù)據(jù)正確的輸入收銀機，將正確的銷售信息提供公司。
4.貨款收受和管理要做到認真負責(zé)，防止發(fā)生溢缺，保證每日營業(yè)款能正確、安全、及時的進入銀行。
5.負責(zé)收取當(dāng)日銷售收入并簽別貨幣真假。
6.收款時要唱收唱付，確保收款準(zhǔn)確無誤。
7.收受支票信用卡時，要對支票和信用卡進行審核。
8.按要求保管好銷售憑證、發(fā)票及所收標(biāo)項等，并確保其安全。
9.負責(zé)對每日所坐款臺及收銀機進行清潔工作，達到手摸無塵的標(biāo)準(zhǔn)。
10.每日上機前檢查打印機色帶，保證打印機出銷售單據(jù)清晰。
11.負責(zé)將上機收銀工作中發(fā)生的問題如電腦反應(yīng)慢、商品條碼非法等，應(yīng)及時向領(lǐng)班反映做記錄。
12.無人接班時，堅守崗位，不得擅自離崗。
13.下班時要點好銷售款，送交總收銀。
14.熟悉商場布局，熟悉商品。
15.遵守店紀店規(guī)。
16.能服從安排，完成上級傳達的任務(wù)。
17.為工作需要能隨時加班。
18.能協(xié)助防損員防止商品流失，維護公司利益。
收銀員崗位職責(zé)內(nèi)容 篇2
1、熟悉本崗位的工作流程，做到規(guī)范操作;
2、 熟練掌握操作技能，確保結(jié)帳、收款的及時、準(zhǔn)確、無誤，熟悉售后服務(wù)的“維修、保養(yǎng)、理賠”等價格，收款時對結(jié)算單認真復(fù)核;
3、做好開業(yè)前的各項準(zhǔn)備工作，確保收銀工作的順利進行;無正當(dāng)理由不得任意離崗;
4、結(jié)賬收款時，對所收現(xiàn)金要堅持唱收唱付，及時驗鈔，對支票要核實相關(guān)內(nèi)容，減少企業(yè)風(fēng)險;
5、管好備用金，確保備用金的金額準(zhǔn)確、存放安全;
6、管好自己的上機密碼，不得與他人共用，不得對外人泄露;
收銀員崗位職責(zé)內(nèi)容 篇3
1. 負責(zé)銷售部、服務(wù)部客戶結(jié)賬工作
負責(zé)整車、維修、精品收據(jù)的填寫，根據(jù)客人要求按財務(wù)相關(guān)規(guī)定為客戶開具發(fā)票或收據(jù)
對會員進行會員積分
開具并核對出門證
每日編報日報單，核對R3結(jié)算情況
2. 負責(zé)整車、維修、精品業(yè)務(wù)的收款業(yè)務(wù)
審核所收款項的真實性和有效性，快速準(zhǔn)確地按照財務(wù)標(biāo)準(zhǔn)流程進行收款業(yè)務(wù)
認真辨別現(xiàn)金真?zhèn)危y行支票等有價票據(jù)各要素齊全、清晰
審核結(jié)算單上的簽字是否齊全
每天盤點收款，做到日清日結(jié)
每日的營業(yè)款及時交與出納并做好交接工作，整理當(dāng)日已結(jié)帳的會計賬票及發(fā)票清單，并分類匯總
3. 維修臺賬登錄
分列出實際發(fā)生的備件、機修工時及鈑金工時
單車成本核算
4. 其他工作
完成財務(wù)總監(jiān)/經(jīng)理委派的其他臨時性工作
收銀員崗位職責(zé)內(nèi)容 篇4
1、每日按規(guī)定時間到公司出納處交清前一天的營業(yè)款項及報表。
2、按時到崗，備足營業(yè)用零鈔、發(fā)票做好營業(yè)前的準(zhǔn)備及清潔工作。
3、收款時認真審核服務(wù)員開出的單據(jù)，確認金額及數(shù)量正確，如有錯誤立即退
還服務(wù)員，交總經(jīng)理確認誤單后簽字作廢。
4、認真識別現(xiàn)金真?zhèn)危l(fā)現(xiàn)___應(yīng)立即退還該服務(wù)員向客人解釋并調(diào)換。
5、認真填寫營業(yè)后的交款單據(jù)，須做到帳物相符。
6、嚴禁在收銀臺存放酒水或與工作無關(guān)的私人物品。
7、收銀員不得在上班時間中途離開崗位。
8、收銀員不得在收銀工作中營私舞弊、貪污、挪用公款，損害公司利益，如經(jīng)發(fā)現(xiàn)給予開除并賠償經(jīng)濟損失。
9、收銀員應(yīng)認真整理好每日帳單，避免單椐遺漏。每日終了，將錢放入保險箱中，并做好當(dāng)日營業(yè)報表.
10、收銀員在營業(yè)結(jié)束后，應(yīng)認真核對好當(dāng)日營業(yè)收入款，如出現(xiàn)短(長)款，應(yīng)及時查明原因，如屬收銀員自身造成短款，由當(dāng)日收銀員全額賠償，屬其他原因造成的或未查明原因的，報財務(wù)部，經(jīng)財務(wù)部查明后處理.
11、收銀員應(yīng)嚴格遵守財務(wù)保密制度，必須嚴格按指定的收銀折扣、管理人員簽字權(quán)限操作(如有超出及時提醒)，否則給公司帶來的經(jīng)擠損失由收銀員賠償。
12、收銀員在操作過程中，如遇錯單作廢必須由總經(jīng)理簽字方能認 可，否則一切損失由承接責(zé)任人承擔(dān)。
收銀員崗位職責(zé)內(nèi)容 篇5
1、負責(zé)售樓處日常所有款項的收取工作，同時給客戶開具發(fā)票，確保資金、票據(jù)安全無誤。
2、及時將售樓處當(dāng)日所收現(xiàn)金及支票存入銀行，保證售樓處日清月結(jié)，不留現(xiàn)金過夜。
3、每日編制銷售日報表，工作結(jié)束后認真對賬，核對當(dāng)日現(xiàn)金、支票、POS機所收金額與日報表是否一致，無誤后報送會計入賬。
4、定期與會計核對房款收入，核對開票金額，確保賬實相符。
5、協(xié)助銷售催收房款，為客戶辦理換房和退房手續(xù)。
6、整理保存銷售合同以及銷售票據(jù)，并定期存檔。
收銀員崗位職責(zé)內(nèi)容 篇6
1.在店經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，做好收費結(jié)算工作;
2.領(lǐng)取、使用、管理和歸還收銀備用金;
3.制作、打印、核對收銀相關(guān)憑證;
4.完成店內(nèi)財務(wù)相關(guān)工作，配合總部提交相應(yīng)報表，負責(zé)部分收銀工作;
5.根據(jù)收款憑證登記現(xiàn)金和銀行日記賬，并將憑證送至?xí)?
6.妥善保管收銀設(shè)備.
收銀員崗位職責(zé)內(nèi)容 篇7
1.熱情周到的向客戶提供結(jié)算服務(wù)，快速準(zhǔn)確的收款并做好發(fā)票開具及復(fù)核工作;
2.領(lǐng)取、使用、管理及歸還收銀備用金;
3.制作、打印、核對收銀相關(guān)憑證;
4.匯報收據(jù)、編制相關(guān)報表;
5.根據(jù)收款憑證登記現(xiàn)金和銀行日記賬，并將憑證送至?xí)?
6.妥善保管收銀設(shè)備;
7、完成上級交給的其他事務(wù)性工作。
收銀員崗位職責(zé)內(nèi)容 篇8
1、嚴格按照公司相關(guān)規(guī)章制度及財務(wù)制度處理好日常工作;
2、嚴格按照收銀工作流程對電腦、刷卡機、驗鈔機等收銀設(shè)備的使用，要嚴格 按規(guī)定的程序進行操作，否則，因操作失誤造成的后果按規(guī)定給予處罰;
3、實行微笑服務(wù)和唱收唱付的服務(wù)方式，杜絕一切因貨款交付不清或單款不符 及爭吵等事件的發(fā)生，并及時做好找贖工作;
4、營業(yè)所有物品統(tǒng)一通過電腦出品操作，否則以飛單情節(jié)處理;
5、因工作失誤，給公司造成的經(jīng)濟損失，由當(dāng)事人負責(zé)賠償;
6、因工作失誤造成帳款不相符的現(xiàn)象，由經(jīng)手人承擔(dān)責(zé)任;
7、認真打印營業(yè)報表并及時結(jié)算當(dāng)日營業(yè)款項，做到單單相符、單款相符;
8、對每日收入的現(xiàn)金，執(zhí)行“長繳短補”的規(guī)定，發(fā)現(xiàn)長款或短款，如實向領(lǐng) 導(dǎo)匯報;
9、認真記錄反映當(dāng)日所發(fā)生事件，寫在每日報告本上，如當(dāng)日有事沒及時反映 的追查當(dāng)事人;
10、服從領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同事，按指定時間上下班，不準(zhǔn)私自調(diào)休、換崗。
收銀員崗位職責(zé)內(nèi)容 篇9
1、服從總臺領(lǐng)班的工作安排，按規(guī)定的程序與標(biāo)準(zhǔn)向賓客提供一流的接待服務(wù)。
2、作好班前準(zhǔn)備，認真檢查電腦、打印機、計算器、驗鈔機、信用卡(CreditCard)POS機、制卡機、掃描儀等設(shè)備工作是否正常，并作好清潔保養(yǎng)工作。
3、掌握房態(tài)和客房情況，積極熱情地推銷客房，了解當(dāng)天預(yù)定預(yù)離客人及會議、宴會通知，確認其付款方式，以保證入住和結(jié)帳準(zhǔn)確無誤。
4、快速準(zhǔn)確地為客人辦-理入注延房、換房及退房等手續(xù)，開房時主動向客人講清房價，避免客人誤解，并需做好客人驗證手續(xù)和開房登記。
5、準(zhǔn)確熟練地收點客人現(xiàn)金、支票，打印客人各項收費帳單，及時，準(zhǔn)確地為客人結(jié)帳并根據(jù)客人的合理要求開具發(fā)票。
6、熟練掌握酒店的相關(guān)知識，嚴格遵守各項制度和操作程序。
7、根據(jù)房務(wù)部送來的房間狀況報告，仔細核對，保持最準(zhǔn)確的房態(tài)。
8、切實執(zhí)行外匯管理制度，不得套取外匯，也不得私自兌換外匯，并負責(zé)監(jiān)督員工遵守外匯管理制度。
9、為賓客提供所需要的信息，熱情、周到、細致地幫助客人解決各種需求。
10、每天收入的現(xiàn)款、票據(jù)必須與帳單核對相符，并按不同幣種，不同票據(jù)分別填寫在繳款袋上。
11、妥善處理客人的投訴，當(dāng)不能解決，及時請示上級主管。
12、備用金不得以白條抵庫。未經(jīng)批準(zhǔn)，不得將營業(yè)收入現(xiàn)金借。
收銀員崗位職責(zé)內(nèi)容 篇10
1、 做好公司收款及開票工作
2、 完成日常的收支工作及記賬工作;
3、 配合會計做好每月憑證的錄入(審核)工作;
4、 完成日常收費結(jié)算工作。
收銀員崗位職責(zé)內(nèi)容 篇11
1、負責(zé)收取賓客的廂費，準(zhǔn)確快捷地打印收費帳單，及時完成客人的消費結(jié)算保證工作有條不紊。
2、正確使用各種設(shè)備，如電話。電腦。收銀機。打字機保證各項設(shè)備的正常運行。
3、認真解答客人提出有關(guān)方面的問題如自己不能清楚解答或不能令客人滿意時應(yīng)及時向上級主管報告處理。
4、保管好賬單。發(fā)票并按規(guī)定使用登記，制作繳款單按單繳款不得長款。短款。
5、每次交接班應(yīng)該交接清楚款項等事項，并在交接簿上作簡明工作情況記錄，交辦本班未完之事。
6、核對所有營業(yè)包廂間數(shù)。廂費，核對當(dāng)天的所有單據(jù)是否正確如有錯誤應(yīng)立即改正。
7、應(yīng)辯別收取現(xiàn)金的真?zhèn)巍３冻眨乐共槐匾臓巿?zhí)。
8、要妥善地處理問題，保證各部門關(guān)系和諧。
9、開業(yè)前。收班后必須做好收銀處的清潔衛(wèi)生。
10、服從分配。按時完成上級指派的其他工作。
收銀員崗位職責(zé)內(nèi)容 篇12
1、負責(zé)售樓處日常所有款項的收取工作，同時給客戶開具發(fā)票，確保資金、票據(jù)安全無誤;
2、及時將售樓處當(dāng)日所收現(xiàn)金及支票存入銀行，保證售樓處日清月結(jié)，不留現(xiàn)金過夜;
3、每日編制銷售日報表，工作結(jié)束后認真結(jié)賬，核對當(dāng)日現(xiàn)金、支票、pos機所收金額與日報表是否一致。無誤后報送會計入賬;
4、定期與會計核對房款收入，與稅控機核對開票金額，確保帳實相符;
5、協(xié)助銷售部催收房款，為客戶辦理換房和退房手續(xù);
6、整理保存銷售合同以及銷售票據(jù)，并定期歸檔;
7、每日離開售樓處時須檢查門窗與保險箱是否關(guān)牢;公司財物及會計資料是否妥善保管等;
8、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)。