交際中的語言運用教案
我國近幾十年來，隨著經(jīng)濟的加速發(fā)展，社會日趨開放，人際關(guān)系擴大并復(fù)雜化，不同社群之間的交往日益增多；交談型招呼語的使用頻率有下降的趨勢，而問候型招呼語的使用范圍逐漸擴大。特別是在城市中，已經(jīng)有不少人見面時只簡單地互道“你好！”來代替過去經(jīng)常使用的交談型招呼詞語。這種變化大約和生活節(jié)奏的加快有密切的關(guān)系。因為只有在悠悠閑閑地步行時，遇上親友才可能停下來用交談型招呼詞語寒暄一陣。若是騎著自行車，互道一聲“你好！”即可擦肩而過。如果還要使用過去通行的招呼語，大半要停車下來說話，至少也得放慢車速等待和對方結(jié)束招呼過程以后再走。如果是年輕人風馳電掣般地騎著摩托車，更沒有時間來進行這樣費時間的招呼。從交談型招呼語轉(zhuǎn)向問候型招呼語雖然失去了原來招呼語所具有的親切和隨便的感覺，但由于它簡單、格式固定、容易學(xué)習(xí)，是社會發(fā)展中人際關(guān)系復(fù)雜化、生活節(jié)奏加快的必然產(chǎn)物，看來是禮貌語言發(fā)展的一種必然趨勢。
（二）一次交談中的起首語和結(jié)束語
上面討論的招呼語其實也是起首語的一種，因為兩人相遇打過招呼后有可能繼續(xù)交談下去，在這種情況下，招呼語也就是一次交談的起首語。但招呼語又與起首語不同。因為兩人打過招呼以后有可能隨即分開，而兩人之間的交談有時并不一定以招呼語作為開頭。所以這里的起首語專指說話人不只向聽話人表示友好，而是表明要開始一次交談所使用的詞語。起首語與結(jié)束語都可以從它們借以傳遞的渠道分為口頭的與書面的兩種：
1.口頭的起首語與結(jié)束語。這類起首語還可分為兩種。一種是專為取得發(fā)言權(quán)而說的詞語。這類詞語多半出現(xiàn)在比較正式的交際場合。比如在會議上，與會者發(fā)言前應(yīng)該按照會議程序在可以發(fā)言的時候，向會議主持人問“我可以發(fā)言嗎？”對方給予肯定的回答后才可以正式發(fā)言。如果是在會議程序上已經(jīng)安排好了自己發(fā)言，發(fā)言之前則應(yīng)把稱呼自己的聽眾作為起首語。在稱呼聽眾的時候，應(yīng)該把來賓、年高望重的人、婦女放在前面。如果是參加半正式的座談會、討論會等，也應(yīng)在發(fā)言前先提出“我可以說幾句嗎”之類的請求，當其他與會者聽到這個請求，安靜下來注視提問人就表示共同的許可。如果是在非正式場合，親朋好友相聚聊天，一個人發(fā)言之前往往要用咳嗽一聲或身體微微傾向聽話人的動作來表示請求發(fā)言，這是用伴隨語言作為起首語。如果其他人停止了談話并一齊注視這位發(fā)出聲響或動作的人，那就表示起首語已經(jīng)生效，可以發(fā)言了。如果別人仍在繼續(xù)談話，或是眼睛并不轉(zhuǎn)向這位要求發(fā)言的人，那么，起首語就算無效，這位要求發(fā)言的人就需要等待別人講話告一段落時再作發(fā)言的請求。通常情況下，打斷別人的談話，特別是搶著發(fā)言是不禮貌的。如果必須插話，則應(yīng)該明確地提出：“對不起，我打斷你一下”或是“請原諒，我插一句好嗎？”得到講話人的允許表示之后（如點頭或只是把未講完的話中途停頓）再正式發(fā)言。這類起首語也沒有固定的詞句，總的目的是尊重對方、請求對方給予自己發(fā)言權(quán)。第二種口頭的起首語是對聽話人有別的要求（指請求給予發(fā)言權(quán)以外的請求），比如請他讓開，請求他幫助自己等等。這一類的起首語一般都有兩個部分，一部分是稱呼對方，一部分是“對不起”“請原諒”“勞駕”“借光”之類的固定詞語。比如在北京話中應(yīng)該說“同志，對不起，請你讓開一點！”“大媽，勞您駕，到北海坐幾路電車呀？”上海話中，慣常用“對勿起”，有的方言則多用“借光”和對聽話人的稱呼構(gòu)成這類起首語。為什么要先向聽話人道歉再提出自己的請求呢？主要是為了表明自己的請求可能給對方增添了麻煩，所以事先表示歉意。使用這種起首語是體貼、尊重聽話人的表現(xiàn)。